讀書筆記
說話的魅力
一、作者簡介
劉墉，畫家、作家。一個很認真生活，總希望超越自己的人。曾任美國丹維爾美術館駐館藝術家、紐約圣若望大學駐校藝術家、圣文森學院副教授。出版中英文著作六十余種，在世界各地舉行個展近三十次。
創(chuàng)作的原則是“為自己說話，也為時代說話”；處世的原則是“不負我心，不負我生”。
二、書籍——《說話的魅力》
此書分為四部門：把話說到心窩里（1）；把話說到心窩里（2）；教你幽默到心田；說話的魅力—你不可不知的溝通技巧。
這本書對于想要學會如何更好的溝通說話的人作用極大，作者用生活中的小故事開講述一個一個的道理，一個一個技巧。告訴你的不止溝通技巧還有隱藏在生活中點點滴滴的生活理念。
語言平實，故事深入人心，方式簡易明了。
三、每一部分的重點知識
（一）、把話說到心窩里（1）
【這部分總計13章再加附言，附言為知識點總結】
*好話壞說只在一念之間
*學會聽對方怎么說，自己廢話少說：不是內(nèi)行少說多看（黔驢之技）
*用身體說話:衣著打扮、行為動作都在不經(jīng)意間表達自己
*注意說話的次序，抓住要領：先說結果后道原委——匯報工作、回答問題。
*有話好說，壞話緩說
*說話要真誠，不撒不必要的慌（不說具體說范圍）
*放話、丑話先行
*原則1:無法改變事實的話不要說（最會說話的人永遠是最能給人希望的人）
*原則2:會造成分化效果的話不說
*原則3：會傷人自尊的話不說
*已經(jīng)如此何必多說
*注意同音異議字，少用倒裝句
*以進為退，掌握主動權在自己手中，先發(fā)制人
*換個角度看世界—同一件事情你可以從不同的角度去看，會發(fā)現(xiàn)另外的精彩
*為別人著想
（二）、把話說到心窩里（2）
【共計15章加附言】
*不吹牛，不邀功
*施人慎勿言，受施當言報
*不可傷人自尊，以關心代替嫌棄
*您有沒有兩分鐘，你方不方便
*反話正說，明話暗說
*以關懷代替質問，以建議代替責難，以暗示代替直言
*借他人之口
*轉移焦點
*雪中送炭——說話挑吉時，說話挑地方
*不合意，請早說
*先進兩步，在退一步
*贊美你的敵人，以怨報德，不否定別人
（三）、教你幽默到心田
*階升法
Xx的相反不是，不是xx,而是xx
例子：“還是我們小鎮(zhèn)比較好”
“碰上綠燈通過”
“碰上黃燈，快快通過”
“碰上紅燈，小心通過”
*兩段反轉幽默、逆向思考的幽
*不正面回答的幽默（答非所問）
*埋下伏筆
*誤會式幽默
*自損失式幽默
備注：此部分講的例子需要多讀幾次，化為自己的東西。
（四）、說話的魅力—你不可不知的溝通技巧
*“喂”的語氣
*“好”字
當你說“好”，跟你說“好啦”、“好嘛”、“好吧”相比，哪一個更誠懇、更確定、更好？
當然是只說一個“好”?。奶斓臅r候朋友說“好”，感覺很舒服）。
*重復的詞不同一句話中出現(xiàn)，要換詞。
*提示作用的發(fā)語詞
*說話前要了解聽眾是誰，他們的教育水平，政治立場
*說話時注意場合、不咬耳朵、不冷落別人
*說話的語速
*白天要理性、夜晚要感性
*說話要有氣勢
*自我催眠，不斷告訴自己是最棒的
*坐的不同姿勢
