《說話的魅力》作者劉墉，國際知名畫家、作家、演說家。一個很認真生活，總希望超越自己的人。他的創(chuàng)作原則是：“在感動別人之前，先感動自己”，“為自己說話，也為時代說話”。處世原則是：“敲自己的鑼，打自己的鼓”，“不負我心，不負我生”。

書中內(nèi)容主要包括三大方面：

一、把話說到心窩里

好話壞說只在一念之間。一念之間懂得忍，懂得退一步想，懂得壞話怎么好說，狠話怎么柔說，就可能才會有個喜劇的結(jié)局。那一念之間的不暇思索，毫不顧慮的脫口而出，則可能就是個悲劇的結(jié)局了。

溝通交流作為生活中的一部分，要想做到與人交流，就必須要有一些技巧，把話說到心窩里，也可以給我們的溝通和生活減少一些不必要的麻煩。

二、教你幽默到心田

營造氣氛、引爆笑點、埋下伏筆、熱話冷說逆向思考、掌握邏輯、諷而不刺、點到為止。劉墉先生的藝術就是希望能夠教我們把僵硬的語言變得婉轉(zhuǎn)，黑白的語言變?yōu)椴噬ＵZ言多趣味，幽默到心田。

從某種程度上來說，幽默是人性的諷刺，只是諷刺的更委婉 ，思想更坦然而已。幽默有質(zhì)量的說話技巧大體前提至少應該是耐心、禮貌、誠懇和誠信。

正如《阿甘正傳》里的阿甘，雖然是個智障人士，但卻誠實守信，通過自身的努力與堅持，還收獲了學業(yè)和幸福。此外還得考慮說話主體的個人因素和外部環(huán)境影響因素。這一系列極富實用價值和啟迪意義的諸多精妙、細微的溝通技巧咀嚼起來真是令人回味無窮。

三、說話的魅力——你不可不知的溝通技巧

在本書里，劉墉先生以“溝通”為主題，從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通：

溝通是雙向性的。無論對工作還是生活，都非常重要。在工作中，上下級以及同事與同事之間無時無刻不存在著溝通。要把工作做好，溝通必須是暢順而有效的，然而，溝通并不是想像中的那么簡單。

有效的溝通是需要技巧的。首先要有一個明確的目標，其次為達成共同的協(xié)議，需要溝通信息，交流思想和情感，最后解決問題。通過看這本書，我深深感到溝通的妙處，溝通可以解除誤會、達成合作、促進生活、帶來收獲。

溝通是需要發(fā)自內(nèi)心的。真心誠意，謙和大度，認真負責，一絲不茍。再者，語言要真誠，真誠的話語能夠使人產(chǎn)生一種信任和安全感，我們有必要在與人交談時，在言談話語間表露出自己的真誠。所以，溝通無處不在，溝通讓生活更加美好。

本書凝聚作者三十多年關于講話、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗，所有理論都被巧妙蘊涵于生動有趣的小故事之中，讀之如沐春風，仿佛與大師面對面聊天，輕松有趣又受益匪淺。

書中的語言非常淺顯，這或許就是劉墉的風格，越是深刻的道理，越用精練、淺顯的語言表達出來。這可以說是我讀過的最好最有意義的一本書了。

《說話的魅力——你不可不知的溝通技巧》是一本值得你去仔細閱讀、在讀完后還要細細品味的書，它教會我們的是一些我們也許一輩子都注意不到的但卻時刻影響著我們生活的東西。