當(dāng)我還在糾結(jié)要怎么寫(xiě)才算是意外，又是驚喜。仔細(xì)回憶了一下，是在5月初的時(shí)候，老板去外地出差，只剩下我一人。

突然接到電話(huà)，詢(xún)問(wèn)公司的產(chǎn)品，我怕電話(huà)有時(shí)聽(tīng)不清楚，急急忙忙要了對(duì)方的qq，并詳細(xì)詢(xún)問(wèn)對(duì)方的需求，又第一時(shí)間打電話(huà)和老板溝通，以便于及時(shí)回復(fù)對(duì)方。（PS:其中牽扯到技術(shù)上的問(wèn)題，只能求救于老板）

初次溝通之后，寄走了樣品，沒(méi)報(bào)什么希望的我以為就這樣了，沒(méi)想到客戶(hù)收到樣品后，又再三確認(rèn)無(wú)誤后，爽快地下單了。那是第一次從手中過(guò)那么大的單子，總之是有驚有喜。不過(guò)我還是嫌棄自己的工作態(tài)度不好，經(jīng)驗(yàn)不足?？傆X(jué)得那是一次幸運(yùn)，要不是對(duì)方的爽快，我怎么可能接到單子呢。我都為自己快速響應(yīng)服務(wù)的態(tài)度懊惱，因?yàn)榛貜?fù)對(duì)方消息太慢，覺(jué)得過(guò)意不去，事后還跟老板談起自己哪些地方做的不好，承認(rèn)自己的失誤。

經(jīng)歷過(guò)后，我沒(méi)有把這次意外當(dāng)成幸運(yùn)之星。在我看來(lái)，只是一個(gè)開(kāi)始，不怕被客戶(hù)pass,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的選擇權(quán)，我也不可能強(qiáng)加強(qiáng)賣(mài)，而是我從中得到了什么，即使被pass，我也應(yīng)適當(dāng)?shù)姆词?，以積極的態(tài)度去面對(duì)。

不管是意外還是驚喜，你都得做準(zhǔn)備，不要像我一樣慌亂，平靜自己的心態(tài)皆可。