風和日麗的一天,當我還在享受日光鉆進內室的溫暖時,突然有一位朋友在微信上問了我,問我如何建設一支學習型團隊?
剎那間,我的腦海中閃過了八大浪費、IE七大手法等專業(yè)名詞,可仔細一想這一切又沒有任何關聯。于是我就沒有急著回復他,只是答應會盡快告訴他。
思考了半天也沒什么結論,突然腦海中飄過了一個念頭,隨之腦洞大開,團隊建設,這不就是借用了IE中的管理科學么?于是,怎么建設一個學習型團隊,請聽我娓娓道來。

一、全員參與
如同自主改善和TPM一般,一個團隊中的任何活動都是依靠著全員參與為前提來支撐。單槍匹馬最多只會讓團隊中的一兩人學到知識,而不能讓整個團隊收益。
全員參與大多是在開展的活動中得以體現,大家積極的頭腦風暴,思考解決問題和使活動更完美的對策,大膽講出自己想法,錯了不要緊,錯了也是一種學習的提升。
全員參與在于激發(fā)團隊中成員積極的想象力,在于讓團隊中的人學習到各自不同的思考方法。你可以不用太厲害,但一定要參與進去,只有參與,才能真正學到東西,不然那只是走馬觀花,不值一談。
二、“績效”管理學習目標
績效,是下屬的工作計劃,也是上級考核下屬的一種手段,而這里的“績效”管理,自己即是制定學習計劃的下屬,又是考核自己的上級。
大多人的績效,只是為了應付領導和上級的安排,并不是擬定了一個合格的工作計劃。“績效”管理學習目標并不是為了將這種績效列到工作中去,而是以績效管理的方式來監(jiān)督自己的學習。
制定學習“績效”的時候,同樣需要制定高計劃,高目標,如果制定的計劃只是在今天要學習“good morning,Industrial Engineering ?”,那就這種“績效”就完全沒有要列出來的意義了。當然,如果你要制定每天背30個單詞,那么這也是一個很不錯的“績效”計劃。
因此,一定要改變自己的心態(tài),做自己的主人,做自己的領導,“績效”管理只是一種手段,讓自己能對自己的工作量化負責起來。
三、領導與管理
在管理科學中,經常會涉及到管理學模塊,而管理學中,又會涉及領導和管理這兩個名詞,那么怎么用領導和管理來對應建設學習型團隊呢?
看過一個不錯的解釋,是這樣形容領導和管理的。“Leader do the right things,Manager do things right”,領導的主要作用是做正確的事,管理強調的是正確的做事。
團隊中,必有一個核心人物,對整個團隊進行計劃,組織,指揮,協(xié)調,控制,核心人物,先學的不是技術,而應該是管理。因為這個核心人物,將會影響大家心甘情愿和滿懷熱情地為實現群體的目標而努力,所以這個核心人物的選定,很是重要。
四、實現自我價值
與同Value Strea m Mapping一般,在團隊中的個人一定要找到自己的價值,定位自己是一件容易又不容易的事情,在忙昏了頭腦和無從思考之下,對于自我價值思考,很多人從未想過。
曾子曰:吾日三省吾身。為人謀,而不忠乎?與朋友交,而不信乎?傳不習乎?是故,多思考我為什么要學習?我能給公司帶來什么價值?少了我公司會怎么樣?從而在這種思考中將自己的逐步體現。
一支優(yōu)秀的團隊,如同一把尖刀,鋒利的刀鋒不僅僅是領頭人該要磨的,也應有團隊里個人以實現自己的個人價值為核心,來實現團隊的價值,達到雙贏,畢竟,兩者之間就是相輔相成。
五、營造氛圍,沉淀文化
但凡企業(yè)運營,最終都會形成自己的一套文化,而對于團隊而言,亦有自己的文化,而這種文化,也決定了這支團隊的戰(zhàn)斗力。
田雅告訴我,她的公司特別閑,大半個部門的人,大家平時就在討論在哪里的新開了一個餐廳,哪里有好玩的新奇玩意,每天下午不到五點,人基本都跑光了。我從她洋洋得意的表情中,就已然看出了整個團隊的狀態(tài)。
誠然,選擇工作的時候,大多人會考慮到錢多事少離家近,對于工作也抱著很低的態(tài)度,久而久之這種團隊就會形成“懶散、推諉、迷?!钡奈幕焕谡麄€團隊和個人的發(fā)展。那么,正確的團隊文化該是什么樣子呢?
責任:一直以來,認為責任大于能力。如果一個人,對自己都沒有責任心,那他是不會辦好事情的。對整個團隊,對整個公司安排的事情擔責,同樣也是體驗和鍛煉能力的一種。
勤奮:并不畏懼歲月如何的不饒人,只知勤能補拙??梢云瘘c比別人低,可以在別人的鄙視中過著,但自己一定要對自己有信心,耐下心去學習,直到有一天超過那些起初比你厲害和鄙視你的人。任憑當時情緒的反駁是最無能的行為,只有拿出成績才是最有效反擊。
團結:時時刻刻記住自己是團隊中的一員,We are伐木累。在一個團隊中,要有一股眾人拾柴堆火的狀態(tài),要相信你的隊友,少點推諉,多點承擔。
思考:人別與動物,最大的區(qū)別在于人會思考。只有思考,對學習的感悟才會升華,對知識才會更加深刻。思考就像是一把刻刀,對你學到的知識刻上深深的痕跡,植入心里。
當然,學習型團隊的建設必須靠活動的實踐來落實,團隊文化與個人價值只是為給自己打造一個好的基礎。不斷的更新自己的“知識庫”,不斷的PDCA(Plan、Do、Check、Adjust or Action),計劃團隊的學習計劃,計劃個人的學習計劃,實踐參加團體活動,檢查反思自己及處理事物的不足,再進行調整,繼續(xù)PDCA循環(huán)。
總而言之,學習型團隊的建設,就是管理科學的一個體現,也只有在學習中,才會使自己知識面越來越廣。自己的見識越來越多,才不會在優(yōu)秀的人面前,盡顯不專業(yè)。