昨天微信里面連續(xù)的提問,語(yǔ)氣太硬,不像是要去幫助解決問題,像是沒有底氣的自尊心在作怪。要隨時(shí)記得,跟人正常好好的溝通。好好溝通就是指,溝通的時(shí)候權(quán)力在流動(dòng),溝通偏重的是理解,目的是學(xué)會(huì)怎樣體會(huì)別人的角色,照顧別人的訴求,溝通的要義是平等,雙方都放在一個(gè)水平面上,才能打開心結(jié),這就要求,權(quán)利流動(dòng)起來(lái),互相給予對(duì)方話語(yǔ)權(quán),營(yíng)造一個(gè)暢所欲言的說(shuō)話環(huán)境。
昨天微信里面連續(xù)的提問,語(yǔ)氣太硬,不像是要去幫助解決問題,像是沒有底氣的自尊心在作怪
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