好的設(shè)計有兩個重要特征
1、可視性：所設(shè)計的產(chǎn)品能不能讓用戶明白怎樣操作是合理，在什么位置及如何操作。
2、易通性：所有設(shè)計的意圖是什么，產(chǎn)品的預(yù)設(shè)用途是什么，所有不同的控制和裝置起到什么作用。
設(shè)計的基本定義
工業(yè)設(shè)計:是種專業(yè)的服務(wù)，為使用者和生產(chǎn)者雙方的利益而創(chuàng)造和開發(fā)產(chǎn)品與系統(tǒng)的概念和規(guī)范，旨在優(yōu)化功能、價值和外觀。(來自美國工業(yè)設(shè)計協(xié)會網(wǎng)站。)
交互設(shè)計:重點關(guān)注人與技術(shù)的互動。目標是增強人們理解可以做什么，正在發(fā)生什么，以及已經(jīng)發(fā)生了什么。交互設(shè)計借鑒了心理學(xué)、設(shè)計、藝術(shù)和情感等基本原則來保證用戶得到積極的、愉悅的體驗。
體驗設(shè)計:設(shè)計產(chǎn)品、流程，服務(wù)，以及事件和環(huán)境的實踐，重點關(guān)注整體體驗的質(zhì)量和愉悅感。
交互設(shè)計的基本原則：
示能、意符、映射、反饋。
人們?nèi)绾巫鍪拢?/p>
當用戶使用物品時，他們會面對兩個心理鴻溝:一個是執(zhí)行的鴻溝，在這里，用戶試圖弄清楚如何操作;
另一個是評估的鴻溝，在那里，他們試圖弄清楚操作的結(jié)果。設(shè)計師的作用是幫助使用者消除這兩個鴻溝。
行動7階段
1. 目標(確立意圖)
2. 計劃(確定方案)
3.確認(行動順序)
4.執(zhí)行(實施行動)
5.感知(外部世界 的狀態(tài))
6.詮釋(知覺作用)
7.對比(目標與結(jié)果)
積極情緒與消極情緒對人們的影響是什么？
積極情緒對創(chuàng)造性思維是理想的，但它并不是非常適合做事情。如果積極情緒太多，我們會覺得此人浮躁，他會輕易地從一個話題轉(zhuǎn)換到另一個話題，在一個想法還沒有完成之前，另一個想法又來了。在消極的情緒下，大腦會全神貫注，集中注意力在一一個任務(wù)上，并完成它。然而，如果消極情緒太多，就會目光短淺，思維狹隘，這時人們也無法超越自己。無論是積極的放松的狀態(tài)，還是焦慮、消極和緊張的狀態(tài)，都是對人類創(chuàng)造和行動有用的強大的工具，然而這兩種情緒的極端狀態(tài)有可能是危險的。
產(chǎn)生心流的活動有以下特征:?
1.我們熱衷于從事的活動。
2.我們會專注一致的活動。?
3.有清楚目標的活動。
4.有立即回饋的活動。
5.我們對這項活動有主控感。
6.在從事活動時我們的憂慮感會消失。
7.在活動時，主觀的時間感會改變一 例如，可以從事很長時間，而感覺不到時間在流逝。
人們很自然地將自己的不幸歸咎于周圍環(huán)境,同樣,將別人的不幸歸咎于他們的個性。按照這種方式,當事情順利時,人們的看法恰恰相反。當事
情做得很好,人們樂于將其歸因于自己的能力和智慧,而旁觀者則會做相反的評價。當他們看到某些人一帆風順,有時會認為這是環(huán)境或運氣使然。
行動前需要思考的7個階段是什么？
1.想實現(xiàn)什么?
2.可能替代的動作序列是什么?
3.現(xiàn)在能做什么?
4.該怎么做?
5.出什么事了?
6.這是什么意思?
7.做好了嗎?已經(jīng)達到目標了嗎?
設(shè)計的7個基本原則
1.可視性:讓用戶有機會確定哪些行動是合理的,以及呈現(xiàn)該設(shè)備的當前狀態(tài)。
2.反饋:關(guān)于行動的后果,以及產(chǎn)品或服務(wù)當前狀態(tài)的充分和持續(xù)的信息。當執(zhí)行了一個動作之后,很容易確定新的狀態(tài)。
3.概念模型:設(shè)計傳達所有必要的信息,創(chuàng)造一個良好的系統(tǒng)概念模型,引導(dǎo)用戶理解系統(tǒng)狀態(tài),帶來掌控感。概念模型同時包括可視性和評估行動的結(jié)果。
4.示能:設(shè)計合理的示能,讓期望的行動能夠?qū)嵤?/p>
5.意符:有效地使用意符確保可視性,并且很好地溝通和理解反饋。
6.映射:使控制和控制結(jié)果之間的關(guān)系遵循良好的映射原則,盡可能地通過空間布局和時間的連續(xù)性來強化映射。
7.約束:提供物理、邏輯、語義、文化的約束來指導(dǎo)行動,容易理解。
