之前看過(guò)一些心理咨詢的案例，自己也親身體驗(yàn)了一次心理咨詢，驚嘆好的心理咨詢師的提問(wèn)技巧，可以循循善誘，一點(diǎn)點(diǎn)推動(dòng)來(lái)詢者看到自己平時(shí)看不到的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)自己思維或情感上的盲點(diǎn)和誤區(qū)，覺(jué)得自己能這么厲害就好了。
提問(wèn)的能力，在這個(gè)信息泛濫的時(shí)代尤其重要。這個(gè)時(shí)代有的是信息，但重要的是你能否提出好問(wèn)題。好的問(wèn)題是個(gè)指引，能幫你理清思路脈絡(luò)，而不至于在蕪雜的信息里迷失。
比如，古典在《超級(jí)個(gè)體》中提到一個(gè)例子，某人一直糾結(jié)繼續(xù)目前的工作還是辭職出國(guó)去讀書(shū)，遲遲做不了決定。這個(gè)時(shí)候，需要把糾結(jié)變成提問(wèn)，跳出迷惑，找尋方向。
思考下面這三個(gè)問(wèn)題：
『假如我繼續(xù)在這個(gè)平臺(tái)做HRD，3年后混到最好會(huì)到什么情況？』
『假如出國(guó)去讀書(shū)，3年后混到最好會(huì)到什么情況？』
『這兩個(gè)我更想要哪個(gè)？』
那如何提問(wèn)呢？
首先，要明確問(wèn)題的類型。問(wèn)題可分三類，What？ How？ Why？What問(wèn)的是事實(shí)，How問(wèn)的是方法，而Why問(wèn)的是理論。
古典分享過(guò)幾個(gè)可以創(chuàng)造答案的問(wèn)題：
- 為什么？（明確動(dòng)機(jī)）
- 這個(gè)事情最好的結(jié)果是什么？（你的理想預(yù)期是什么？）
- 你會(huì)為這個(gè)事情做些什么？（你準(zhǔn)備怎么達(dá)成目標(biāo)呢？）
- 你怎么知道自己做到了？（檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？）
劉潤(rùn)在《5分鐘商學(xué)院》最近也分享了一篇5WHY法。
5WHY，即追問(wèn)5個(gè)為什么，是豐田公司的大野耐一提出的。記者問(wèn)他：”豐田汽車的質(zhì)量為什么會(huì)這么好？“ 他說(shuō)：”我碰到問(wèn)題，至少要問(wèn)5個(gè)為什么？” 這樣刨根問(wèn)底，透過(guò)表面的What，不停追問(wèn)why才能挖掘到根本原因。所以問(wèn)Why是一個(gè)明確底層原因或深層動(dòng)機(jī)的一個(gè)好工具。
提問(wèn)是一項(xiàng)重要的技能。生活中保持好奇的姿態(tài)，溝通的時(shí)候多提問(wèn)了解別人，迷惑的時(shí)候多問(wèn)問(wèn)自己，鼓勵(lì)自己去尋找答案。
這一篇博客也是提問(wèn)的結(jié)果。 :-)
