目標(biāo)用戶

在快節(jié)奏的生活中想要緩解壓力、放松身心的用戶；關(guān)注睡眠，睡眠質(zhì)量不佳的用戶；希望在工作中保持專注的用戶。

痛點需求

緩解壓力、放松身心；幫助入眠：幫助自己快速入睡，提高睡眠質(zhì)量；沉浸專注：在工作學(xué)習(xí)過程中，幫助自己沉浸專注、提高效率。

為什么喜歡這款產(chǎn)品？

用戶角度

視覺上：頁面簡潔清新，圖標(biāo)、布局有藝術(shù)感，每個聲音播放時有高清、唯美的背景圖片，主頁每天更新不同的文藝句子，整個產(chǎn)品給人感覺賞心悅目，很文藝范。

功能上：可以滿足用戶需求，有一些“驚喜功能”，用戶體驗好?？梢詮囊韵聨追矫骟w現(xiàn)：

通過白噪音的方式放松身心，有幾十種場景的大自然的聲音，可以很好地實現(xiàn)放松助眠、沉浸專注的效果。并且設(shè)置了專注、睡眠、呼吸、冥想、小憩幾個主要功能滿足用戶需求。

放松的需求可以通過“冥想”和“呼吸”功能滿足。這兩個都是語音引導(dǎo)的形式，可以結(jié)合自然聲音一起播放。其中，冥想又設(shè)置了很多細小的場景，比如通勤、排隊、候機，也有一些情緒相關(guān)的場景，比如緊張、焦慮，可以讓我在更多有可能煩躁的場景下得到放松。

助眠的需求可以通過“睡眠”和“呼吸”功能滿足。呼吸有一個助眠呼吸的語音引導(dǎo)。睡眠可以從睡前、睡中、睡醒形成閉環(huán)地助眠。?睡前有語音引導(dǎo)、自然白噪音；睡中有睡眠記錄，可以記錄自己深睡、淺睡、清醒的時間；睡醒有鬧鐘和輕喚醒。

?其中有兩個細節(jié)功能是我覺得很棒的：一個是睡前聲音可以智能停止，可以根據(jù)睡眠情況智能停止播放助眠聲音，避免聲音停止還沒睡著和一直響到很晚的尷尬情況。一個是有輕喚醒和起床挑戰(zhàn)的功能。輕喚醒，可以在快醒來的時候智能播放輕柔的自然聲音，可以獲得更好的起床體驗。起床挑戰(zhàn)開啟后需要完成指定的任務(wù)才能關(guān)閉鬧鐘，避免睡過的情況。

沉浸專注的需求可以通過“專注”功能滿足。專注功能有兩個模式：計時專注和番茄專注。另外可以設(shè)置沉浸模式：打開其他應(yīng)用專注結(jié)束，翻轉(zhuǎn)專注：手機屏幕向下專注開始，一旦拿起手機，專注停止?？梢蕴岣邔Ｗ⑿Ч?。

產(chǎn)品角度

一、對用戶需求的理解和相應(yīng)的解決方案都很出色。

1、隨著現(xiàn)代社會生活節(jié)奏變快，越來越多的人壓力變大，會產(chǎn)生焦慮、浮躁，甚至失眠。潮汐正是抓住了這個用戶痛點。

?它的解決方案是自然聲音+清新簡潔的產(chǎn)品風(fēng)格，從聽覺和視覺上幫助用戶放松身心。聽覺上：白噪音本身就有放松助眠的效果，加上加上幾十種聲音場景，使人沉浸其中，放松效果極佳。視覺上：用戶在大量的信息和事務(wù)中感到焦慮和煩躁，使用潮汐的目的是關(guān)注自然、放慢節(jié)奏，期待看到的清新、自然的東西，不希望看到太多信息，不希望有太多的功能，不需要一些聒噪的設(shè)計。???所以這是我認(rèn)為潮汐的風(fēng)格整體偏文藝、簡潔的原因。

2、幾十個聲音場景中，不僅有大自然的聲音，也有一些都市的聲音場景，如圖書館、咖啡館、廣場等，這些都是現(xiàn)在很多人在現(xiàn)實生活中去尋找平靜、高效的地方，比大自然聲音更有代入感、效果更好。?

3、冥想的模塊，有一個“時刻”功能，有很多日常生活場景，比如通勤、排隊、候機，也有一些情緒相關(guān)的場景，可以體現(xiàn)產(chǎn)品對用戶需求的挖掘還是比較深的，通過更多更細的場景，滿足用戶多樣的需求，提高用戶的使用時長。

二、細節(jié)之處可見對用戶體驗的打磨。細節(jié)：涉及到“睡眠”功能的頁面都是夜間模式。

1、產(chǎn)品風(fēng)格是白色背景的扁平化設(shè)計，但是設(shè)計到“睡眠”的功能都是使用的夜間模式。

（1）主頁的“睡眠”快捷入口。每個快捷入口點擊后會進入一個設(shè)置頁面，“睡眠”的設(shè)置頁面相較于其他功能的，采用的是較暗的灰色。

（2）“探索”菜單下，睡眠模塊的背景色采用的較暗的紫色（夜間模式）。??

你認(rèn)為這個產(chǎn)品哪里可以優(yōu)化？

1、主頁可以增加冥想的快捷入口。

有一些冥想練習(xí)，是可以隨時隨地進行的，比如?在通勤路上、散步、等待的時候，都提供了相應(yīng)的冥想練習(xí)，潮汐也將這些練習(xí)歸納到一個板塊，叫做“時刻”。但目前的操作路徑較長，需要點擊探索-冥想-（時刻）更多-開始練習(xí)-開始?？旖萑肟冢狐c擊冥想-開始。縮短了3步操作路徑。

?并且冥想相比聲音場景，可以打造更多的內(nèi)容，意味著可以創(chuàng)造更多的會員內(nèi)容，引導(dǎo)用戶冥想，可以間接提高會員收入。所以我認(rèn)為可以在主頁增加“冥想”的快捷入口。

潮汐的產(chǎn)品經(jīng)理為何沒這樣做？

?1、使用冥想的用戶有可能并不多，是一個低優(yōu)先級需求。把冥想放在主頁，有可能會影響不使用它的用戶的體驗。

2、影響產(chǎn)品的統(tǒng)一性。主頁的快捷入口：專注、睡眠、呼吸等，都是設(shè)置好時間就可以直接開始的，而冥想有一個挑選場景的步驟，會在交互上、用戶體驗上，影響產(chǎn)品的統(tǒng)一性。

潮汐的商業(yè)模式

現(xiàn)狀：增值服務(wù)（會員）

可探索：

廣告：探索空間不大，可以增加開屏廣告。內(nèi)部嵌入廣告或太多信息流信息，體驗不好且與產(chǎn)品初心違背。?

電商+數(shù)據(jù)：可以增加助眠產(chǎn)品的電商業(yè)務(wù)，并通過用戶的睡眠數(shù)據(jù)，推薦合適的助眠產(chǎn)品。

增值服務(wù)：探索更多會員的玩法，吸引更多用戶充值會員。