今天和副班長(zhǎng)晚上共進(jìn)了晚餐，聊了很多關(guān)于179將來(lái)的問(wèn)題，又不要臉晚睡了。想想今天的簡(jiǎn)書(shū)還沒(méi)有完成，所以厚著臉皮和大家分享一下最近聽(tīng)的樊登講的一本書(shū)中的收獲。
問(wèn)答贊：當(dāng)你提出一個(gè)問(wèn)題，對(duì)方給你回應(yīng)之后，你一定要先贊一下。贊完之后再去問(wèn)下一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)槊總€(gè)人在聊天的時(shí)候，都希望得到對(duì)方的肯定和回應(yīng)，這樣有助于建立起信任的關(guān)系來(lái)。讓我們來(lái)看兩個(gè)案例。
案例1：
銷(xiāo)售員：你今天怎么來(lái)了？
顧客：我想給兒子買(mǎi)一個(gè)禮物
銷(xiāo)售員：這個(gè)禮物用在什么場(chǎng)合？
顧客：他的16歲生日。
銷(xiāo)售員：他的生日是什么時(shí)候？
顧客：下周二。
銷(xiāo)售員：你給他準(zhǔn)備了什么？
顧客：我想問(wèn)他給自己準(zhǔn)備了什么合適？
案例2：
銷(xiāo)售員：你今天怎么來(lái)了？
顧客：我想給兒子買(mǎi)一個(gè)禮物。
贊：哦，好啊。
銷(xiāo)售員：這個(gè)禮物用于什么場(chǎng)合？
顧客：他的16歲生日。
贊：哦，小伙子都16歲了，這是個(gè)非常重要的生日，可以跟女孩交往、考駕照和打工了。
銷(xiāo)售員：他什么時(shí)候過(guò)生日？
顧客：下周二。
贊：下周二，那很快。
銷(xiāo)售員：你都給他準(zhǔn)備了什么？
顧客： 我想問(wèn)他給自己準(zhǔn)備了什么更合適。
這個(gè)法則在我實(shí)際應(yīng)用中非常有效，往往能在銷(xiāo)售中達(dá)到出奇制勝的效果。希望大家都去試試！
