【潛能營(yíng).FH0158.知秋】
拆書(shū)是知識(shí)付費(fèi)中比較熱門(mén)的內(nèi)容產(chǎn)品,早有所聞,但之前一直抱有某種抵觸情緒,覺(jué)得沒(méi)什么作用,但聽(tīng)完趙周老師的《用拆書(shū)法練內(nèi)功,構(gòu)建知識(shí)體系》,大有收獲,思維中的一堵墻也被打破了。
用自己的理解,先消化對(duì)打破思維定勢(shì)、破除錯(cuò)誤觀念的幾個(gè)要點(diǎn)。從道、法、術(shù)三個(gè)方面來(lái)改變自己的閱讀理念、閱讀方法。
一、道(原則):成人式學(xué)習(xí)
讀書(shū)時(shí)代的學(xué)習(xí)是以知識(shí)學(xué)習(xí)為主,不重視應(yīng)用,而畢業(yè)工作以后,學(xué)習(xí)的方式應(yīng)該要有改變,就是要功利性讀書(shū)。強(qiáng)調(diào)“用”,而非單純的知識(shí)獲取。只有應(yīng)用到實(shí)際,能有助于解決實(shí)際問(wèn)題的,才去學(xué)習(xí)。這對(duì)于修正我以前單一維度的知識(shí)式獲取學(xué)習(xí)方法,很有啟發(fā)。
趙周老師提出,我們?cè)陂喿x時(shí),經(jīng)常覺(jué)得,這個(gè)知識(shí)以后可能會(huì)用到。但80%的知識(shí)都有可能會(huì)用到,這樣來(lái)學(xué)習(xí),“吾生也有涯,而知也無(wú)涯,以有涯求無(wú)涯,殆矣。”
成人學(xué)習(xí)對(duì)現(xiàn)在已經(jīng)遇到或即將遇到的問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí),立足當(dāng)下。
學(xué)習(xí)的問(wèn)題在“學(xué)法”而不在“教法”
學(xué)習(xí):要內(nèi)化與應(yīng)用知識(shí)
而關(guān)于未來(lái)的學(xué)習(xí),應(yīng)該圍繞兩點(diǎn):一是交給自己的核心能力,二是交給自己的興趣。
成人教育學(xué)五大公理:
*自我導(dǎo)向
*內(nèi)在驅(qū)動(dòng)
*關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)中經(jīng)驗(yàn)
*聚焦于解決實(shí)際問(wèn)題
*強(qiáng)調(diào)實(shí)踐
二、技能:拆書(shū)幫便簽式學(xué)習(xí)法
三種不同顏色標(biāo)簽,分別用來(lái)做3類(lèi)筆記:
I:用自己的語(yǔ)言重述知識(shí)(內(nèi)化)
A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
A2:以后怎么應(yīng)用
最后把A2便簽都拿出來(lái),貼在辦公室墻上,時(shí)刻提醒去自己去實(shí)踐。
三、法:知識(shí)體系建構(gòu)
(一)如何分析和整理信息
1.分析信息
前(前車(chē)可鑒)怎么引出這個(gè)信息,為什么這件事對(duì)我重要?
因(相因相生):作者提出哪些關(guān)于原因的假設(shè)?是怎么驗(yàn)證或排除這些假設(shè)的?還有其他可能性嗎?
后(以觀后效):若按照信息去做之后會(huì)怎樣?對(duì)我的好處(效用)是什么?
果(自食其果):不這么做的后果是什么?不改變的問(wèn)題有多嚴(yán)重?
2.整理信息
適(適得其反):有沒(méi)有相反的觀點(diǎn)?有沒(méi)有不支持這個(gè)觀點(diǎn)的實(shí)例?
用(使用條件):滿足這個(gè)觀點(diǎn),需要哪些具體使用條件?
邊(旁敲邊鼓):從前有沒(méi)有類(lèi)似的信息?
界(楚河漢界):相反、類(lèi)似信息和這個(gè)信息的真正區(qū)別是什么?交界在哪里?
(二)便簽法構(gòu)建知識(shí)體系
給孤立的信息加上前因后果、適用邊界。
將散亂的知識(shí)點(diǎn)連接、榫合、拼接,搭建出立體網(wǎng)格。構(gòu)建知識(shí)體系的過(guò)程。
如致用類(lèi)知識(shí)主要添加真實(shí)的案例。
【逐漸搭建出知識(shí)體系的案例】:
1.入門(mén):了解情況
立言想從技術(shù)崗轉(zhuǎn)往銷(xiāo)售崗。問(wèn)老同事,獲得了一個(gè)信息點(diǎn):“喝酒才能做好銷(xiāo)售”
(適得其反)“喝酒才能做好銷(xiāo)售”—為什么喝酒才能做好銷(xiāo)售?有沒(méi)有不喝酒也能做好銷(xiāo)售?
2.進(jìn)階:獲取分類(lèi)
銷(xiāo)售總監(jiān):通過(guò)提問(wèn)讓客戶自己想到問(wèn)題有多嚴(yán)重,讓客戶來(lái)問(wèn)你如何解決這個(gè)問(wèn)題?
(1)多問(wèn)比多說(shuō)更有效的原因?
因?yàn)橄啾扔诒桓嬷氖虑?,人更在乎自己想到的事情。心理學(xué)原理。
(2)是否對(duì)所有的客戶都采取提問(wèn)?(使用條件)
不是,有些客戶很注重關(guān)系,需要建立好關(guān)系
(3)還有嗎?(旁敲邊鼓)
第三類(lèi)客戶:我們提供的產(chǎn)品只是很小的一塊,閑聊煩,拉關(guān)系,煩,重要的是省事、省心、省錢(qián)。
通過(guò)追問(wèn),清晰了前因后果,了解。
3.細(xì)分:
如何寒暄閑聊?
根據(jù)建議進(jìn)行分析:前因后果、適用邊界、使用條件
做分享:拜訪客戶寒暄的三個(gè)套路。
4.知識(shí)結(jié)構(gòu)成型:
主線:產(chǎn)品、技術(shù)、客戶問(wèn)題
按照客戶類(lèi)型選擇不同問(wèn)法
5.知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富:
《銷(xiāo)售的革命》:對(duì)現(xiàn)有客戶分類(lèi)框架很有價(jià)值,有部分有用,有部分沒(méi)有意義。借鑒此書(shū),客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)更完善。
拜訪客戶變成了很有趣的一件事,升級(jí)打怪獸,不一定能贏,但會(huì)收獲很多經(jīng)驗(yàn)值。
內(nèi)容有些散亂,先完成初步輸出,接下來(lái),將這種通過(guò)多方提問(wèn)構(gòu)建知識(shí)邊界的思路用到工作、生活中去,增加思維的復(fù)雜度。