本節(jié)課，主要分享了做管理咨詢的3個核心要求，價值觀、思維體系（價值主張、以終為始、框架思維）、呈現(xiàn)和表達。本文從兩個角度進行總結(jié)。

一、宏觀角度——價值主張

? ? ? ? 一方面，作為服務(wù)機構(gòu)，乙方的方案要比甲方自己做的方案更有效果，成本更低，才能體現(xiàn)出乙方的價值，甲方買的不是方案，而是乙方相比自己的方案更高的額外價值。作為方案的創(chuàng)造者，乙方顧問應(yīng)該有價值意識。吳老師特別提出了一點，在真實的操作中，不要過分糾結(jié)用了什么技術(shù)，而是以問題和目標為中心，解決客戶的問題才是關(guān)鍵，“不管黑貓白貓，能抓住耗子就是好貓”。另一方面，在管理咨詢行業(yè)，個人價值比公司名譽更能帶來客戶的信任，所以個人要培養(yǎng)并且發(fā)揮自己的優(yōu)勢，打造自己獨特的價值，才能在行業(yè)中得到長足發(fā)展。

二、個人角度——思維與表達

溝通的過程就是如何說服對方能認可自己的觀點和方案。在管理咨詢行業(yè)，乙方更是要通過溝通，了解甲方的需要，通過表達來說服甲方達成合作。無論是溝通還是方案的創(chuàng)造過程，都需要結(jié)構(gòu)性思維來引導(dǎo)和梳理。

表達的結(jié)構(gòu)，縱向要結(jié)論先行、上下對應(yīng)、分類清楚、排序邏輯，特別是強調(diào)了在什么時候使用這樣的方式，即時間緊、信息多、對方需要，尤其是受眾是客戶的時候。接受信息也要遵循結(jié)構(gòu)性思維，對對方的信息進行識別、對應(yīng)、結(jié)構(gòu)、表達。

課下又結(jié)合之前學(xué)習(xí)的《結(jié)構(gòu)性思維》和《金字塔原理》進行了補充思考，除了吳老師上課講述的內(nèi)容，還學(xué)習(xí)到橫向邏輯、ppt演講邏輯等，受益頗深。

三、總結(jié)感悟

吳老師以自己十年的經(jīng)驗，為我們分享了在管理咨詢行業(yè)最重要的三個方面。無論是從內(nèi)在思維還是外在技能，都是我們需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的素質(zhì)。應(yīng)該如何體現(xiàn)帶給客戶的價值，應(yīng)該如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢，無論是作為咨詢顧問，還是一個職場人，這都是一門終生學(xué)習(xí)的課程，對即將擇業(yè)的我們來說也是關(guān)鍵的一步。而其中最重要的結(jié)構(gòu)性思維，無論是現(xiàn)在課程學(xué)習(xí)還是工作，有一個全面理性的思考邏輯，一種清晰的表達方式，都是讓人受益終生的。但是我認為，在學(xué)習(xí)這部分內(nèi)容時，不應(yīng)該墨守成規(guī)，尤其是表達的過程，照搬照抄是沒有意義的，應(yīng)該學(xué)到知識的本質(zhì)，而不是模仿全部內(nèi)容，最重要的是能在情境中靈活運用，合適的情境用合適的方式表達，達到有效溝通的目的才最重要。

補充學(xué)習(xí)內(nèi)容：

1王琳，朱文浩（2017），《結(jié)構(gòu)性思維》，中信出版社

2金字塔原理譯本（2002）芭芭拉·名托，民族與建設(shè)出版社