【寫在前面】
昨天參加一位同事的年終小組會(huì)，出門時(shí)又往包里塞了一本書，這本書的名字是《活出最樂觀的自己》，作者是美國積極心理學(xué)之父馬丁·塞利格曼，這本書還有一本副標(biāo)題——徹底改變悲觀人生的幸福經(jīng)典。
最近在銷售工作上遇到了新的挑戰(zhàn)，雖然心態(tài)上依然保持積極的狀態(tài)，但是面對(duì)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)低點(diǎn)，還是有點(diǎn)著急。上個(gè)月月中決定買一輛電動(dòng)汽車代步，這又加重了我們的債務(wù)。
最近值得高興的是上一周和老東家的保險(xiǎn)普及講座溝通得比較順暢，特別是和德克士胡姐的交流，除了把講座的事情定下來，，順帶和胡姐完整交流了保險(xiǎn)的功能與意義、保險(xiǎn)的四大賬戶。
周日受同事之邀(受邀本身也是一種肯定)，參加她們的年終小組會(huì)，分享我對(duì)保險(xiǎn)工作、對(duì)財(cái)富管理、對(duì)銷售心理的理解。從同事的現(xiàn)場反饋來看，我基于宏觀經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、歷史財(cái)富觀等專業(yè)的保險(xiǎn)解讀，對(duì)大家的工作有一定的幫助。
這些事情反過來也增強(qiáng)了我的信心，特別是讓我看到一條今后可以走的路——演講/保險(xiǎn)/心靈成長/財(cái)富管理。
【一】誰是最合適的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員
p91
我解釋說樂觀的解釋風(fēng)格影響的不只是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對(duì)他的未來客戶說的話，最主要的是當(dāng)他的客戶說不要時(shí)，他對(duì)自己說的話。
一個(gè)悲觀的業(yè)務(wù)員可能會(huì)對(duì)自己說:“我不行，沒有人愿意買我的保險(xiǎn)”。在經(jīng)過幾次這種事后，這位業(yè)務(wù)員就說，今天到此為止算了，我回家去吧！這樣的情況發(fā)生幾次后，他逐漸就會(huì)想辭職了。
一個(gè)樂觀的業(yè)務(wù)員可能會(huì)這樣對(duì)自己說，“他現(xiàn)在太忙，不能接電話”或是“他已經(jīng)買保險(xiǎn)了，但10個(gè)人中有8個(gè)是還沒買保險(xiǎn)的”或“我可能不應(yīng)該在吃晚飯的時(shí)間打電話”，或根本不對(duì)自己說任何話。
p94
這說明除非是最樂觀的人，否則根本不必來應(yīng)征。
保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員遠(yuǎn)比我們測驗(yàn)過的其他行業(yè)的人樂觀，對(duì)驗(yàn)證我們的理論來說，我們真是選對(duì)了行業(yè)。
這是一個(gè)需要有非常樂觀的態(tài)度才能進(jìn)入并成功的行業(yè)。
p96
我們也看到，與悲觀組比起來，樂觀組一直在進(jìn)步。為什么？我們的答案是樂觀造成了堅(jiān)持。
一開始，能力、動(dòng)機(jī)跟堅(jiān)持一樣重要，但時(shí)間一久，被拒絕得越來越多時(shí)，堅(jiān)持就變得比前兩項(xiàng)更重要了。
樂觀的測驗(yàn)跟職業(yè)剖析測驗(yàn)一樣可以準(zhǔn)確地預(yù)測出銷售業(yè)績。
p87—88
德爾本來在一家屠宰場工作，做了多年后突遭解雇，于是他去應(yīng)征大都會(huì)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員。
他雖然沒有通過傳統(tǒng)的保險(xiǎn)行業(yè)的職業(yè)剖析測驗(yàn)，但還是被錄用了，因?yàn)樗咸貏e錄用組的條件——他的歸因風(fēng)格測試分?jǐn)?shù)很高，這個(gè)高分說明他非常樂觀。
他進(jìn)入大都會(huì)后變成了一位超級(jí)業(yè)務(wù)員，因?yàn)樗坏袌?jiān)持性還兼有想象力，他可以在別人都想不到的地方找到他的客戶。
……
“那么，我想你應(yīng)該回饋一些，買我的保險(xiǎn)吧！”
我真的買了。(我即本書作者)
p82-83
五記重拳打碎抑郁
1，學(xué)會(huì)去認(rèn)識(shí)在情緒最低沉?xí)r自動(dòng)冒出來的想法。
2，學(xué)會(huì)與這個(gè)自動(dòng)冒出來的想法抗?fàn)?，舉出各種與之相反的例子。
3，學(xué)會(huì)用不同的解釋——重新歸因去對(duì)抗原有的想法。
4，學(xué)會(huì)如何把你自己從抑郁的思緒中引開。
5，學(xué)會(huì)去認(rèn)識(shí)并且質(zhì)疑那些控制你并引起抑郁的假設(shè)。
*頁碼之后的內(nèi)容，為本書內(nèi)容的摘錄
【后記】
我之所以選擇保險(xiǎn)這個(gè)篇章來做摘記，主要是希望這部分內(nèi)容可以分享給團(tuán)隊(duì)的伙伴。
當(dāng)看到馬丁教授在書中寫道——這是一個(gè)需要有非常樂觀的態(tài)度才能進(jìn)入并成功的行業(yè)，我對(duì)我3年前的選擇，內(nèi)心又充滿了感激。
不說別的，能從一個(gè)與人溝通都不是很流暢的人，現(xiàn)在能夠比較樂觀地投入保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，對(duì)于我自己來說已經(jīng)是一個(gè)質(zhì)的成長。
前兩年經(jīng)常聽到同事講“剩者為王”，這個(gè)剩其實(shí)說的是堅(jiān)持，馬丁教授用他的實(shí)驗(yàn)，說明樂觀的人更會(huì)堅(jiān)持，堅(jiān)持的人又更容易成功。所以我期待我自己和團(tuán)隊(duì)的伙伴們，要在這個(gè)行業(yè)長久的走下去，
雖然本書的一些專有名詞，比如“習(xí)得性無助”、“解釋風(fēng)格”、“歸因”、“認(rèn)知行為技術(shù)ABCDE”等，對(duì)于初接觸此書的人來說有點(diǎn)困難。
但是馬丁教授不愧是馬丁教授，他用很多的例子，把這些有點(diǎn)艱澀的概念，讓大家一點(diǎn)點(diǎn)的能夠理解。
本書還有很多很棒的內(nèi)容，感興趣的朋友可以買一本回來精讀，歡迎你與我們分享你的閱讀心得。
