
比京滬高鐵班味還濃的地方,是城市CBD里的酒店。
環(huán)顧公區(qū),長(zhǎng)桌上放滿(mǎn)電腦,一個(gè)在指導(dǎo)改PPT,另一個(gè)在改PPT。擦肩而過(guò)的住客,不是在對(duì)齊顆粒度,就是在通往閉環(huán)、賦能的路上。
一時(shí)間,我很難分辨自己到底是去住酒店,還是又開(kāi)始上班了。
所以我現(xiàn)在出差,偏愛(ài)選擇沒(méi)有班味的酒店。
最近打卡了深圳新開(kāi)業(yè)的薩和旗艦店。雖然也坐落在福田CBD的高樓之中,但一步入店內(nèi),接待廳搖曳的蘆葦,頭頂狀似流云的燈,以及方寸造景的綠植,仿佛給我開(kāi)了一個(gè)慢速特效。
跟效率感比起來(lái),這樣的酒店,生活感更重。
01.酒店·不是加了床的“豪華工位”
我經(jīng)常觀(guān)察城市酒店的服務(wù)細(xì)節(jié)。常常感嘆于品牌們對(duì)細(xì)微需求的內(nèi)卷,有時(shí)又在想:卷到極致,是否卷對(duì)了地方?
比如,為了贏得商旅客群的好感,有的酒店強(qiáng)調(diào)桌子寬度可以面對(duì)面打開(kāi)兩張電腦;有的強(qiáng)調(diào)網(wǎng)速可以開(kāi)跨時(shí)區(qū)線(xiàn)上會(huì)議;更有甚者,強(qiáng)調(diào)桌面板材很適合滑動(dòng)鼠標(biāo)。
做酒店的基準(zhǔn)線(xiàn),是空間適配人。而還有一種酒店,是讓空間適配具體的人。
人們表面是要開(kāi)會(huì),要寫(xiě)文檔,要電腦電源插口隨處可見(jiàn)。但適配這些需求還不夠。一個(gè)加了床的“豪華工位”,哪怕再高端,再舒適,也終歸不是那個(gè)滋味。
薩和酒店一開(kāi)始,就讓我覺(jué)得十分對(duì)味。辦理入住時(shí),服務(wù)員先拿出3種香型的香氛,選香入房。聞著明媚的花香、清新的果香、冷冽的木香,我竟然忘了,這趟到底是來(lái)出差,還是來(lái)度假。
服務(wù)員接著又遞來(lái)了一杯紅茶和一塊凈手毛巾。坐在柔軟的沙發(fā)上,我翻找身份證的速度,甚至都比平時(shí)慢了些。出差住薩和,怎么不是另一種“帶薪休假”呢?
薩和酒店的餐廳,沒(méi)有金燦燦的奢華堆砌,視覺(jué)中心是一個(gè)茶盞制成的雨簾,水流緩緩滴下,還原了湖心聽(tīng)雨的意趣。
酒店的靜音效果極好,將深圳福田最熱鬧的車(chē)流聲擋在窗外。室內(nèi)只余水滴聲,似有若無(wú),化作天然白噪音。
配上自然簡(jiǎn)約的飾材和低飽和度的色調(diào),整間薩和酒店營(yíng)造出一種“去工業(yè)化”的靜謐感。
作為亞朵旗下的高端品牌,薩和酒店呈現(xiàn)出一種與西式高端酒店截然不同的風(fēng)格。如果說(shuō)西式酒店挑高的大堂、豪華的水晶燈,是在挑逗物質(zhì)世界的欲望,那薩和酒店的東方意韻,則有一種“不制造欲望”的留白。
風(fēng)格本無(wú)高下,但薩和酒店,正暗合新消費(fèi)意識(shí)的流向。
在日本社會(huì)學(xué)者三浦展看來(lái),新一代消費(fèi)者的價(jià)值觀(guān)和消費(fèi)意識(shí)正在從對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與成功的渴望,轉(zhuǎn)向?qū)€(gè)人內(nèi)心滿(mǎn)足的追求。在“第五消費(fèi)時(shí)代”,人們更加認(rèn)同連接,而非炫耀符號(hào)。
隨之崛起的,是一套去除冗余的生活哲學(xué):不是制造欲望,而是撫平焦慮。不是追求極致效率,而是守護(hù)生活本真。
這樣的消費(fèi)意識(shí)轉(zhuǎn)變,與薩和酒店不謀而合。沒(méi)有繁復(fù)配套,精選冥想空間、共享閱讀空間等高頻需求場(chǎng)景。
在空間上做減法,在情感上做加法。
02.酒店·是慢生活與真實(shí)感的回歸
除了空間,更讓我感到“這間酒店太懂消費(fèi)心理”的,是薩和酒店的養(yǎng)生療愈體驗(yàn)。
進(jìn)入客房,床尾沙發(fā)上陳列著亞朵錦囊。既有漱口水這種出差必備品,又有沐足包、泡腳桶、肩頸熱敷貼等主打中式療愈的養(yǎng)生錦囊。在薩和酒店的部分房型中,這樣的錦囊免費(fèi)向住客提供。
冥想室是一大特色,健身房的超廣角落地窗可以俯瞰城景。我可以去冥想室發(fā)發(fā)呆,去健身房做做拉伸,或者干脆什么都不做。
在客房里開(kāi)啟“一鍵深睡”,關(guān)燈、關(guān)窗進(jìn)入絕對(duì)的黑暗與安靜,想睡到什么時(shí)候就睡到什么時(shí)候。畢竟薩和酒店的一大特色,就是整店深睡。
都說(shuō)這屆年輕人更惜命了,什么保溫杯里泡枸杞、睡前泡腳暖全身。公園里把太極、八段錦練得虎虎生風(fēng)的,不僅有大爺大媽?zhuān)€有越來(lái)越多的年輕人。
這些趨勢(shì)背后,本質(zhì)是在追求一種生活的真實(shí)感。
人們?cè)跀?shù)字世界中越沉浸,就越渴望物理世界的感官沉淀與時(shí)間延展。
坐在薩和酒店的餐廳,我平日狼吞虎咽的早餐,也變得頗具儀式感。服務(wù)員引導(dǎo)入座后,慣例詢(xún)問(wèn)起,需要咖啡還是茶。
酒店的茶,全都是更加養(yǎng)胃的發(fā)酵茶、半發(fā)酵茶。品上一口,一種“我在好好生活的”感覺(jué)此刻快要達(dá)到頂峰。
餐廳的明檔廚房,有不少產(chǎn)地直采的食材,菜單隨四季更迭。廣式隔水燉盅的小罐湯,也是根據(jù)時(shí)令調(diào)配的湯膳?,F(xiàn)制的面檔,熱氣騰騰,還可以添加各種特色澆頭。
跟充滿(mǎn)預(yù)制菜的快餐文化比起來(lái),薩和酒店,堪稱(chēng)慢食文化的堅(jiān)守者。
如今,新一代消費(fèi)者傾向于花時(shí)間慢慢品味高品質(zhì)的事物。慢餐,強(qiáng)調(diào)手工制作、地產(chǎn)地消、有機(jī)食品等理念,背后傳遞的,是一種健康和可持續(xù)的生活方式。
這兩年,酒店gap day、酒店staycation火了。本質(zhì)是想要讓生活慢下來(lái),有一個(gè)可以呼吸的空間,來(lái)好好照顧自己。
重新感知身體、感知人與自然的連接,都在加劇我們?cè)谖锢硎澜绲拇嬖诟校觿∥覀冋谏钪恼鎸?shí)感。
在薩和酒店,我們不是住店人,而是生活者。