一個穩(wěn)定系統(tǒng)其實就是一個社會截面的縮影,一個國家截面的縮影,一個公司截面的縮影。
秦始皇統(tǒng)一六國,雄傲古今,但作為一個人,曾經(jīng)得罪過他的人后來都被他處死了,甚至動輒夷滅其族。他雖然像個小說中的反派,但是他成功了,這也是世界殘酷的一面。
然而,秦國二世而亡,與始皇帝本身的個性和延續(xù)到帝國身上的更為嚴苛的刑法不無關(guān)系。他任用趙高和李斯,一奸人一小人,手下雖不乏能人,但最終還是使帝國覆滅,為何。如果當初他的親信有正直之人,又怎會如此。而手下無諍臣,則是他一人之過。說到底,不過是徒有皇帝之威,而無帝王的責任與警惕之心罷了?;实壑荒茏屗褍匆皇?,所以后繼無人。
而漢高祖劉邦,出身低賤,也沒什么特長,但恰恰就是這樣的人,在楚漢爭霸中勝出了,就在于擅長聽取別人的意見,這是所有治世帝王必備的素質(zhì)之一。因為封建王朝本來由于集權(quán),皇帝位于頂點,一人說了算,但是這種系統(tǒng)非常不穩(wěn)定。而納諫就是一種有效的彌補手段。在古代那種環(huán)境下,一個相對穩(wěn)定的組織,戰(zhàn)斗力或許不強,但是生命力絕對頂格的那種。也難怪項羽最后會敗在他的手上。
這也說明了保有一個系統(tǒng)穩(wěn)定性需要的條件,有足夠豐富的有影響力的節(jié)點,然而,置身其中,你還會發(fā)現(xiàn),所有人都會渴望向上爬,甚至有些會不擇手段的打倒對手。是個人都會追逐自己利益的最大化,即使你一開始不屑,但是只要身處這個環(huán)境,最后還是不得不逼你這么做。你作為系統(tǒng)中一個節(jié)點,反倒使系統(tǒng)走向衰亡,因為熵增是定理。所以才會又有系統(tǒng)的規(guī)則誕生來約束每個節(jié)點的行為。這些規(guī)則,我們可以叫社會道德,國家法律,員工守則等等。
但是這并不能徹底解決問題。因為本質(zhì)的矛盾依然存在,就是節(jié)點的需求會使整個系統(tǒng)熵增,但是系統(tǒng)的需求是需要熵減的,再不濟也要維持不變才行。
這就是管理者該思考的問題了。社會模型系統(tǒng)中,節(jié)點并不是完全獨立的,每個節(jié)點都有獨立的分工,所以作為管理者的節(jié)點能夠?qū)ζ浞秶鷥?nèi)的其他節(jié)點產(chǎn)生影響。
每個節(jié)點都向往管理節(jié)點的權(quán)限和待遇,所以會不擇手段的競爭,而管理者在選擇下屬節(jié)點這件事上就成了系統(tǒng)維持穩(wěn)定的關(guān)鍵補完。
如果選定的管理者并沒有意識到作為有系統(tǒng)權(quán)限節(jié)點的真正意義,那么,毫無疑問,系統(tǒng)會走向沒落。
所以,在系統(tǒng)的社會模型中,人是至關(guān)重要的要素。分配合適的人到合適的位置,才能使系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定的運行。而在當今社會,人情往來之間,人們都習慣于構(gòu)建自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),任人唯親。小人無不可,唯利而已,然而,如果你本身持有系統(tǒng)最大的權(quán)益,放任這樣的事情,就很愚蠢了。
對于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)而言,用人之道才是最關(guān)鍵的。
而由于社會這個模型要復雜的多,人們扮演的角色不同,生活質(zhì)量不同,相對的,階段追求就不一樣。
難免有些人的作用和位置并不匹配。然而系統(tǒng)卻還是正常運行。為什么,一是總有些人為了其他的利益雖然所得甚少但是卻自愿互補這些人的缺陷。二是系統(tǒng)足夠復雜了,容錯自然很高。
一個穩(wěn)定的系統(tǒng),只有將錯誤不斷累積,才會最終慢慢消亡。
所謂認清現(xiàn)實,才能更好的面向未來。