無論是體制內(nèi)單位還是企業(yè),都會有各種系統(tǒng)流程,例如出差報賬、各種審批、OA內(nèi)網(wǎng)辦公、上下班打卡機、物品采購、借閱等,很多同事都或多或少的抱怨過走手續(xù)找各部門簽字,手續(xù)復雜,效率降低等等。
但我認為這種被固化為系統(tǒng)的流程恰恰是提高了效率,各種流程的存在,使得這部分工作都是機械化的、按部就班的執(zhí)行。這樣做的好處就是一方面營造了一種良好的秩序氛圍,另一方面這種形式就好比清單體形式,減少了錯誤的產(chǎn)生,縱使出現(xiàn)錯誤,也有跡可查,從而提高了效率。
在生活中也是如此,我們需要把一些機械化的程序也要固化成系統(tǒng),即列成清單,例如經(jīng)常需要出差的就可以把每次出差需要整理的物品列一個清單,這樣每次整理物品的時候就可以按照清單列出的物品,既減少遺漏的可能性,又可以節(jié)省思考的精力。
當然,任何事情都有它受制約的一面,例如我單位把所有外網(wǎng)都撤銷,換成OA內(nèi)網(wǎng)辦公,這是沒有問題的的,但是考慮到外網(wǎng)的需要,每個部門會配置一臺外網(wǎng)機,但是拷的資料是不允許用在內(nèi)網(wǎng)機的,結果各部門專門開了一個會議討論如何解決這個問題,結果執(zhí)行了一段時間還是以失敗告終。所以我認為,如果一些流程運行了一段時間,發(fā)現(xiàn)并不適應單位現(xiàn)狀,不但沒有提高效率,反而會打亂秩序,這種情況下,就需要及時優(yōu)化或改正。