你接受得了批評(píng)和指責(zé)嗎？
? ?肉燕和炒白粿一上桌，我立馬拿了筷子勺子，動(dòng)了起來，但是剛一入口，就覺得不對(duì)了，我嘗試性的咬了一口，不好，肉燕不能吃，餿了，趕緊吐了出來。
? ?我跑到廚房門口
?“老板，肉燕壞了，給我一碗清湯吧”
? ?老板娘“不能壞了，上午才包的肉燕?！?/p>
? ?但是口嫌體正的給我打清湯去了。
? ?清湯端到我面前的時(shí)候
? ? 我“謝謝啊”
? ? 老板娘又一次強(qiáng)調(diào)“不可能壞了，可能是油的味道不對(duì)你口味，上午才包的?！?/p>
? ? ? 我很想說，我吃的，只有我知道餿了沒餿，而且也確實(shí)存在其他原因?qū)е挛兜啦粚?duì)，但是我只是想要一碗清湯啊。
? ? ? ?如果是在其他家，我可能就認(rèn)了，默默吃完這頓飯，頂天了以后不再造訪而已。但是，這家店不同，我是這店隔三差五就來的?？?，我下次還會(huì)再來，所以才會(huì)有所要求，這次不好，下次注意可以避免同樣的問題，僅此而已。
? ? ? ?老板娘應(yīng)是認(rèn)得我的，盡管平時(shí)不太刻意搭話。但是，老板娘好像并不對(duì)我這個(gè)老顧客感冒，就自我防衛(wèi)起來，好像我是故意為難，找茬一樣，一再的否認(rèn)自己東西有問題，讓我差點(diǎn)都以為是自己的舌頭有問題了。
其實(shí)，老板娘這樣的行為，平時(shí)也不少見，很多時(shí)候，面對(duì)錯(cuò)誤和批評(píng)，我們很難去承認(rèn)和接受，總是習(xí)慣第一時(shí)間把自己保護(hù)起來。
? ? ?我們很難坦誠(chéng)的去接受一些批評(píng)，即使有些批評(píng)是那么的中肯客觀，不帶任何惡意，只是一個(gè)意見，只是作為一個(gè)?？?，對(duì)你下次服務(wù)的一個(gè)小小的期望，而不是來搞事情。
? ? ?我們太不善于接受批評(píng)了，也不善于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。就像我們不善于面對(duì)夸獎(jiǎng)一樣，我們很難像外國(guó)人一樣，在別人夸獎(jiǎng)你的時(shí)候，簡(jiǎn)單的說一聲謝謝，我們偏愛說，沒有啦，哪里，太不好意思了……
? ? ? ?可是，沒有批評(píng)怎么去改進(jìn)，怎么變得更加的優(yōu)秀，當(dāng)錯(cuò)誤或者不足來了，你打算采取什么樣的措施去補(bǔ)救和挽回，讓自己或者他人的損失降到最低，使自己得到些許進(jìn)步和成長(zhǎng)。
你擔(dān)得起多少批評(píng)，才配的上多大的贊美，沒有所謂的完美，你看到的完美不過是別人一改再改的結(jié)果。聽得了一句完整的批評(píng)，勝過十句拼了命的自我保護(hù)。
? ? ? ?在別人批評(píng)指正的時(shí)候，很多時(shí)候，你要做的就是完整的聽別人講完，有則改之無則加勉，他不會(huì)讓你失去什么，相反的還會(huì)為你帶來更好的。不要太急于為自己辯解，甚而打斷別人的話，就算你每一句都成功的懟了回去，對(duì)別人而言不過是少說了幾句良言，但是你失去就不僅是一次進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也同時(shí)傷害了別人對(duì)你進(jìn)步的期望，還有過往的信任支持。
? ? ? ?今后，當(dāng)別人告訴你“肉燕壞了”，我希望，你著急忙慌的為自己說話，接受這小小的批評(píng)意見，用更得當(dāng)?shù)男袨槿?yīng)對(duì)，從而收獲成長(zhǎng)和進(jìn)步。
? ? ? ?就像老板，在這方面就比老板娘擅長(zhǎng)許多，在我最后付錢的時(shí)候，老板一直讓我只付炒白粿的錢，并且說可能天氣原因，肉燕壞了，很容易讓人接受的說法。我最終還是付了白粿和肉燕的錢，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，我們需要的僅僅是一個(gè)態(tài)度罷了。 ?
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