今年有很多招生團(tuán)隊的客服，偷偷的給我留言，說只想混低工資，不想招人。

非常多的團(tuán)隊，客服的心理建設(shè)、培訓(xùn)上，吃了很多虧~

在團(tuán)隊培訓(xùn)的時候，很多新人，干了十天半個月。

他覺得這就是騙人的工作，這些學(xué)校太爛了，那完了。

很多新手，新手客服，上崗以后，發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)這個工作難，或者說這個工作比較違背良心。

很多客服上的學(xué)校比較好，覺得初中生上的?？茖W(xué)校非常爛。

甚至很多家長認(rèn)為這些學(xué)校根本就沒必要存在。

招生的初衷，很多子新手過不了這個心理關(guān)。

你說他要走還是要留下來，留下來就是敷衍了事，無心工作。

要走？

已經(jīng)有沉默成本，他拿不到工資？

所以帶團(tuán)隊，一定要搞清楚你的員工是怎么想的。

如果孩子沒上高中，在打工和繼續(xù)上學(xué)之間選擇，怎么選？

如果沒有特殊情況，幾乎沒有一個家長會讓自己的孩子早早的走出社會，這個就是事實(shí)。

絕大部分初中畢業(yè)生都小于16歲，如果要在打工和上學(xué)之間選擇，肯定是繼續(xù)上學(xué)好。

因?yàn)檫@是一個非常容易學(xué)壞的年紀(jì)，是一個貪玩的年紀(jì)，要賺多少錢不現(xiàn)實(shí)。

當(dāng)然凡事有例外，特殊情況不在此例。

很多孩子在中專大專學(xué)校沒有學(xué)到東西，但是還是有一部分孩子學(xué)到了東西。

也有一部分孩子在學(xué)校學(xué)壞，但是比起打工來，概率小的太多。

這也就是為什么，我們會有那么多的中專、大專學(xué)校存在。

每年有一半的學(xué)生去了職校，一半的學(xué)生去上高中。

一半是多少？

是千千萬萬。

因此在招人的時候，除了考慮客服的溝通能力，還要調(diào)查客服對于工作的認(rèn)可程度。

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實(shí)踐錄招生四部曲：身份重塑——情緒互動法——鎖客術(shù)——裂變。