為什么每個群體里總有一只“黑羊”?

這一段時間,校園欺凌成為了大眾關(guān)注的熱門話題。很多人回憶起自己的學(xué)生時代,都曾經(jīng)有過被社會青年、高年級學(xué)生或者就是本班同學(xué)欺負(fù)的經(jīng)歷,不過這種欺負(fù),大多數(shù)并沒有造成太嚴(yán)重的后果,隨著時間流轉(zhuǎn),很多人也就慢慢淡忘,甚至多年之后,還能跟當(dāng)年欺負(fù)過自己的同學(xué)相逢一笑。

但是還有一種更強(qiáng)烈的被欺凌的經(jīng)歷,是大多數(shù)受害者都難以忘懷的,那就是在一個小群體內(nèi),被其他群體成員排擠和攻擊的經(jīng)歷。很多人在回憶自己的學(xué)生或者職場經(jīng)歷時,都會談到,因?yàn)橐患O小的事情,甚至就是毫無來由的,自己成為了一個小團(tuán)體共同攻擊的對象。人是一種社會性的動物,所以這種經(jīng)歷往往能夠給當(dāng)事人帶來極大傷害,甚至有人因?yàn)闊o法忍受這種境況而選擇輕生。

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有些心理學(xué)家用“黑羊效應(yīng)”來描繪這種現(xiàn)象。根據(jù)《美國傳統(tǒng)詞典》的解釋,黑羊(Black sheep)是指一個群體中最不受待見、最不受尊重的成員,甚至被認(rèn)為是群體中的一種恥辱,這個詞的意思類似于漢語里的“害群之馬”。

而在心理學(xué)上,“黑羊效應(yīng)”,通常用來指群體成員排擠和攻擊本群體中不受歡迎成員的傾向——群體成員對本群體中不受歡迎個體的攻擊,比對群體外成員的同類攻擊更加厲害,被排斥和攻擊的個體就被稱為“黑羊”,而對他實(shí)施攻擊的人則被稱為“屠夫”,其他的人是旁觀者。

“黑羊效應(yīng)”常常被用來解釋一個群體對其中某一個個體進(jìn)行沒有什么來由的排斥和攻擊的現(xiàn)象,尤其是那種群體里的每一個人單獨(dú)看起來,其實(shí)都并不算壞人,最后卻造成了一種“受害者無辜,加害者無心,旁觀者無視”的怪異現(xiàn)象。

“黑羊效應(yīng)”的起點(diǎn)往往都是無法追溯的,因?yàn)樗膶?dǎo)火索大都是些微不足道的小事,也許只是因?yàn)槟炒螛O小的疏忽,也許只是因?yàn)橐痪錈o心之語,也許只是因?yàn)橛腥吮容^內(nèi)向,不太喜歡跟人溝通,甚至只是因?yàn)樗拿嫦嗖簧?,說話帶口音。

在臺灣精神科主任醫(yī)師陳俊欽看來,“黑羊效應(yīng)”是一個對人類影響最深遠(yuǎn),卻也最少有人意識到的詭計,“這個社會每天都在把無辜的人抓來當(dāng)‘黑羊’,極盡所能的欺侮他們,并讓整個團(tuán)隊進(jìn)入共犯結(jié)構(gòu)”。

回憶一下自己讀書的經(jīng)歷吧,是不是在每一個階段,每一個班里都至少有一個被大家冷落和欺負(fù)的學(xué)生?當(dāng)這種情況發(fā)生時,你是黑羊,屠夫,還是旁觀者?

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如果組成屠夫的都是一些品行特別卑劣的人,那么問題倒是好辦了。“人世流長,誰沒碰上過幾個人渣”,而且品行卑劣的人,往往追隨者并不太多,當(dāng)他作出迫害行為的時候,人群中有正義感的成員還會站出來保護(hù)受害者。

但是,“黑羊效應(yīng)”之所以難以破解,難就難在,即便連屠夫也并不是壞人。屠夫不是別人,就是你我他,一個人在群體里成為黑羊,成為屠夫,或者成為旁觀者,都具有很強(qiáng)的偶然性,甚至有可能,一個人在一個群體里曾經(jīng)扮演黑羊的角色,而在另一個群體里,他就會搖身一變成為屠夫。

形成黑羊效應(yīng)的團(tuán)體往往自身存在一定的問題,比如這個群體剛剛組建,或者正在遭受來自外部的壓力,這個時候,群體成員有些不知道該怎么面對彼此,氣氛有些尷尬,而此時如果能夠出現(xiàn)一只黑羊,能夠讓大家找到共同話題,舒緩壓力,凝聚團(tuán)隊——“黑羊效應(yīng)”于是就應(yīng)運(yùn)而生了,就是這么簡單。

而讓整個團(tuán)體里屠夫群體越來越壯大的原因有三點(diǎn):

認(rèn)知行為失調(diào):只要有一次加入攻擊黑羊的行列里,你就會從此開始為自己的行為辯護(hù),因?yàn)槟阋呀?jīng)作出行動,必須說服自己的行為是合理的,從而一步步陷入行動與認(rèn)知不斷自我強(qiáng)化的循環(huán);

集體意識與從眾行為:大家都在這么做,而“我”是群體的一部分,所以“我”這么做也沒錯,而“我”不這么做,感覺就是在跟團(tuán)隊做對;

罪惡共享:當(dāng)一個團(tuán)隊不安定時,黑羊效應(yīng)更容易發(fā)生,因?yàn)閳F(tuán)體需要把情緒轉(zhuǎn)移到一個共同的敵人身上,認(rèn)同感會推動大家做出相似的行為;

簡單的說,是恐懼、焦慮和集體利益讓屠夫們走到了一起,而這幾種情緒在幾乎每一個群體都存在,當(dāng)群體壓力增大時,這種動力也就更加強(qiáng)大。

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最為吊詭的是,“黑羊效應(yīng)”中的所有參與者,都是受害者,沒有勝利者可言。

黑羊,也就是被群體攻擊的個體,毫無疑問他們是最大的受害者,很多受害者在多年之后仍然無法擺脫被群體排斥的陰影,性格可能也會發(fā)生改變;

屠夫,也就是群體中主導(dǎo)和參與攻擊的人,他們往往也是群體里恐懼、焦慮情緒最高的一些人,當(dāng)上一只黑羊被排擠出局后,出于群體的贖罪意識,他們中往往又有人接替了上一只黑羊的位置,成為新的黑羊,這就是所謂“反轉(zhuǎn)”效應(yīng)的一種;

旁觀者,那些坐視不管的人,這些人往往在從眾心理和自己的良知之間輾轉(zhuǎn)反側(cè),既沒有勇氣站出來果斷制止,也無法讓自己心安理得的加入屠夫的陣營,如果黑羊效應(yīng)造成了嚴(yán)重的負(fù)面后果,很多年后,他們還會受到自己良心的譴責(zé)。

我們在羅爾事件、老虎咬人這些熱門社會事件的集體討論里,都能看到“黑羊效應(yīng)”的影子。誠然,這些當(dāng)事人也許并不像黑羊那么無辜,羅爾對于女兒治療情況的隱瞞,和那位在野生動物園里中途下車的婦女,他們的的確確都做錯了,但比起他們所遭受的懲罰和輿論攻擊,他們的錯誤真的有那么重大嗎?人們爭先恐后的發(fā)表意見,表達(dá)義憤,又是否有尋求集體認(rèn)同、緩解自身壓力的成分?

那么,說到底,“黑羊效應(yīng)”到底應(yīng)該如何解決?是應(yīng)該保護(hù)和隔離黑羊,警告和懲罰屠夫,還是鼓勵旁觀者們挺身而出?

這些措施都有一定的作用,但它們都還只是治標(biāo)不治本。心理專家們提供的終極解決方法也許有點(diǎn)出乎你的意料,陳俊欽在《黑羊效應(yīng)》這本書里給出的建議是:給發(fā)生黑羊效應(yīng)的團(tuán)隊集體減壓。

細(xì)想一下,如果“黑羊效應(yīng)”是一種團(tuán)體壓力突破臨界點(diǎn)的不良反饋,那么降低群體壓力的確才是根本性的解決辦法——否則即使你解救下一只黑羊,只要群體感受到壓力,他們就會自動啟動搜尋下一只黑羊的程序。

最后,讓我們來心平氣和的想一想,朋友圈里那些接連刷屏的社會事件,那些情緒熱烈的熱門評論,到底是因?yàn)檫@些事本身就值得關(guān)注,還是因?yàn)槲覀冏陨肀池?fù)的壓力太大,需要找到釋放的出口呢?

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