對于每只產(chǎn)品狗來說，除了每天研究怎么改變世界以及怎么和設(shè)計(jì)研發(fā)相處以外，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)也是一件重要的日常工作，一般形式有周報(bào)、季度報(bào)告等，你做的事情也會(huì)從你的報(bào)告中表現(xiàn)出來。當(dāng)你每次花了很多時(shí)間把報(bào)告交上去之后，有沒有經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)？需要二次加工？明明自己感覺寫的很清晰很明了，但是領(lǐng)導(dǎo)一問，卻發(fā)現(xiàn)自己什么都不知道？
其實(shí)做一份報(bào)告就相當(dāng)于做一款產(chǎn)品，最開始要了解用戶需求，也就是看你報(bào)告的人的需求。其中不同的人對報(bào)告的要求其實(shí)是不一樣的
比如你的直接上級，他需要從報(bào)告中看出你每天都做了些什么，使用了什么方法，最終的結(jié)果是什么，之后還有什么其他的方案。
而對于公司高層的報(bào)告，應(yīng)該更加直接的體現(xiàn)出你做事情的價(jià)值所在，比如日活提升了30%，收入提升了50%等，以及你未來能為公司帶來什么價(jià)值，他們并不關(guān)心你做了什么事情，就不要把他們的時(shí)間浪費(fèi)在你的心路歷程上。
了解完用戶需求，那么我們就要針對這個(gè)需求去解決問題了。
這里拿周報(bào)舉例：一般周報(bào)最重要的就是三個(gè)要素——數(shù)字、數(shù)字，還是數(shù)字。其他的東西都是圍繞這三個(gè)數(shù)字開展的，是我們報(bào)告產(chǎn)品的核心功能。
第一個(gè)數(shù)字代表現(xiàn)狀，表示現(xiàn)在我們的數(shù)據(jù)怎么樣。（比如目前我們產(chǎn)品的日活是100W）
第二個(gè)數(shù)字代表變化值，變化值代表這段時(shí)間數(shù)據(jù)的變動(dòng)。（比如產(chǎn)品日活本周相對于上周同比提升了15%）
第三個(gè)數(shù)字代表未來計(jì)劃，表示通過你的計(jì)劃，在未來能夠做到什么地步。（比如后續(xù)我們要增加新功能，預(yù)計(jì)能帶來每天30W的日活）
核心功能確定了，圍繞核心功能開始進(jìn)行信息架構(gòu)設(shè)計(jì)。
關(guān)于現(xiàn)狀，它只是一個(gè)目前狀態(tài)的描述，直接用數(shù)據(jù)體現(xiàn)即可。但需要注意的是，你提取的數(shù)據(jù)一定要具有說服力。比如你負(fù)責(zé)流量廣告變現(xiàn)，你拿個(gè)廣告點(diǎn)擊率提升的數(shù)據(jù)出來說個(gè)毛線，你的數(shù)據(jù)應(yīng)該體現(xiàn)在最終收入（KPI）上。也許你的點(diǎn)擊率提升了20%，但是最終的流水僅增加了5%，這是什么問題呢？是不是由于廣告素材制作過于欺騙用戶，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降？所以這就是存在爭議的數(shù)據(jù)，一定要分清楚。
關(guān)于變化值，它是非常重要的，主要考驗(yàn)?zāi)愕臄?shù)據(jù)分析能力，以及定位問題的執(zhí)行力。首先你需要的是一個(gè)長期監(jiān)控曲線，能夠一目了然的表現(xiàn)該指標(biāo)在一段時(shí)間內(nèi)的變化范圍。為什么是一段時(shí)間？因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)波動(dòng)（下降5%）對于一個(gè)季度來說，也許僅僅是正常的波動(dòng)范圍。其次，你需要針對本次的變動(dòng)給出合理的解釋。是否是正常波動(dòng)范圍內(nèi)？是什么原因引起的？你是如何處理以避免再出現(xiàn)該情況？是否設(shè)置為新的波動(dòng)閾值？
關(guān)于未來計(jì)劃，這個(gè)主要體現(xiàn)對產(chǎn)品長期規(guī)劃能力。起碼包含三點(diǎn)：1、對目前情況的解決辦法（如果數(shù)據(jù)下降）；2、下一步方案的時(shí)間節(jié)點(diǎn)（開發(fā)、上線時(shí)間等）；3、預(yù)估通過這些手段優(yōu)化之后對整體的提升效果（讓領(lǐng)導(dǎo)對你的計(jì)劃有更直觀的認(rèn)識，因?yàn)槿绻麅H能夠提升1%，是需要衡量開發(fā)成本的）。對于周報(bào)而言，可以將做過的失敗測試案例也放在上面，盡管結(jié)果不盡人意，但是方便組內(nèi)溝通分析，以尋求更優(yōu)的解決方案。
信息架構(gòu)完畢，接下來我們還得進(jìn)行可用性及用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。
第一點(diǎn)，字不如表，表不如圖，能用圖表示的就用圖表示，但一頁報(bào)告內(nèi)不宜超過2張圖片，否則會(huì)顯得雜亂無章；
第二點(diǎn)，每一頁報(bào)告只需要體現(xiàn)一個(gè)問題即可，關(guān)鍵數(shù)據(jù)一定要放在最明顯的位置，并標(biāo)明數(shù)據(jù)的含義、量級、單位；
第三點(diǎn)，先說現(xiàn)狀，再說變化，最后說未來計(jì)劃，主次順序明確；
第四點(diǎn)，頁數(shù)不宜過多，因?yàn)樗吹牟⒉粌H僅是你一個(gè)報(bào)告；
第五點(diǎn)，不要口語化，盡量多斟酌語言表達(dá)，用最少的語言表達(dá)出核心意思。
第六點(diǎn)，能美觀盡量美觀，起碼做到統(tǒng)一樣式。
如果做到以上所有，一份好的報(bào)告基本就可以出爐了，趕緊寫出來給你的領(lǐng)導(dǎo)看看吧。其實(shí)好的報(bào)告并不只是給領(lǐng)導(dǎo)看的，它能夠幫助你保持對數(shù)據(jù)的敏感，對問題分析能力的提升，以及規(guī)劃產(chǎn)品周期能力的提升，請認(rèn)真對待它們。
切記，不要數(shù)據(jù)造假。
