「RIA學(xué)習(xí)力授權(quán)導(dǎo)師」便簽輸出第3期第

今天有兩個拆頁，分別來自第一章和第三章，均為授人以漁的故事。

拆頁七

來自第一章《每個人都應(yīng)該學(xué)會講的6個故事》

授人以漁的故事? P25

不管你是干什么的，你肯定有某些希望能傳授給別人的本領(lǐng)。你要傳授的技能可能是教人如何寫信、設(shè)計一款軟件、接電話、推銷產(chǎn)品或者怎樣管理一群志愿者，無論是哪種，學(xué)會用故事啟發(fā)他們，會讓你事半功倍。

許多“老師”會被他們的“學(xué)生”氣得抓狂，因為“他們就是學(xué)不會”。與其干生氣，拿頭撞墻，為何不講個故事，讓他們明白你希望他們學(xué)會的東西。大多數(shù)時候，你希望他們不僅學(xué)會某些東西，更希望他們掌握學(xué)習(xí)的本領(lǐng)。講這類故事的時候，最好把“授人以魚”和“授人以漁”結(jié)合起來。

例如，指導(dǎo)新來的接待員，只告訴他們控制臺上各個功能鍵的位置是不夠的。僅僅如此，他們成不了優(yōu)秀的接待員。你可以跟他們講講你所認(rèn)識的接待員中最了不起的一位—雅迪女士，她來自孟加拉國，她能一邊安撫盛怒的顧客，一邊定位到你那位走丟了的CEO，同時幫你找尋拿著你的包裹的服務(wù)員。

這樣講，新人就清楚地了解了他們需要掌握的東西是什么。下次他們即使面對壓力，也能處理復(fù)雜的局面。他們會問自己：“在這種情況下，雅迪女士會怎么做呢?”

「A2，規(guī)劃運用」

請?zhí)暨x一個你想教會給別人的技能，設(shè)定好教授對象，編寫一個授人以漁的故事。

在高一第一節(jié)生物課上，我會教學(xué)生有關(guān)生物的學(xué)習(xí)方法，就是要先把相關(guān)的知識點先記憶下來，然后再練習(xí)中去理解。但學(xué)生認(rèn)為，這與他們所掌握的學(xué)習(xí)方法不一致而產(chǎn)生質(zhì)疑。后來我把我最優(yōu)秀的一個學(xué)生的例子說給他們聽。

在我所教的學(xué)生中，有一個男生，他不是班上最聰明的人，但卻是最聽話的那個人。那一年，我也把相同的生物學(xué)習(xí)方法在班上講述了一遍，同樣也有很多同學(xué)因為不贊成而拒絕按我的方法踐行。但那個男生那天起，只要我上完一節(jié)生物課就會立馬在當(dāng)天把有關(guān)的知識點背下來，并在白紙上把今天背到的知識點默寫下來，交給我批改。同班的同學(xué)都笑他傻，哪有人學(xué)習(xí)只背知識點的，又不是學(xué)英語，再說了，背英語也要理解英語的中文含義啊?？墒悄猩鷱牟焕頃嗌贤瑢W(xué)的嘲笑聲，每天都第一時間把當(dāng)天要記憶的知識點進行背誦和默寫。讓人意想不到的是，那年期末考試，他的生物從進班時的30多名一下沖到了第三名。而后他給同學(xué)做分享時說，因為我不懂生物，但老師懂，所以老師教導(dǎo)的學(xué)習(xí)方法一定有他的道理。我就按老師教的來，同時在學(xué)習(xí)的過程中，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，再把兩者結(jié)合，形成自己特有的學(xué)習(xí)方式，那這個時候我的學(xué)習(xí)就會很輕松了。

下面的內(nèi)容來自第三章《答案授人與魚，故事授人以漁》

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P62

事實是客觀的，但人們并非依據(jù)事實本身做決定，往往根據(jù)自己對事實的主觀詮釋進行抉擇。而對事實的主觀詮釋，又取決于其頭腦中固有的故事。頭腦中固有的故事是如此地牢不可破，哪怕事實與故事相違，人們也會通過歪曲事實而使之符合故事。因此，簡單地羅列事實并不足以影響別人。人們需要的是新的故事，而不是更多的事實數(shù)據(jù)。

倘若寄希望于通過列舉事實來影響他人，結(jié)果必然勞而無功。不如先講個故事，再把事實加入，即先讓事實具備意義，再分享給他人，而非任由聽眾用他們心中固有的故事歪曲事實。如果你搞錯了順序，先列舉了事實，聽眾便會自行用他們心中的故事解釋這些事實，這樣一來就難免歪曲你的事實，你若再想通過這些事實影響他們，就非常困難了。

切記，順序非常重要。如果沒有好的故事，寧可先把事實留著，等到你確信找到了最恰當(dāng)?shù)慕忉寱r，再把事實拋出來。

拆頁八

P68

警惕空頭陷阱

每個人都有自尊，當(dāng)你試圖影響他人時，要注意維護他人的尊嚴(yán)，否則，他們很可能回贈你一個空頭陷阱的問題，讓你下不來臺。如果你回答不好，你便中了他的計了。

空頭陷阱并不新鮮，墨守成規(guī)的法利賽人就用這一招對付過耶穌，但是耶穌用一個故事輕松化解了。當(dāng)時，法利賽人問耶穌，那些在安息日工作的人值不值得被救治，這就是一個空頭陷阱問題。耶穌沒有正面回答，轉(zhuǎn)而講了一個故事，一個牧羊人發(fā)現(xiàn)一只羊墜落井中，他未做任何考慮，立即下去把它救了出來。這個故事蘊含深刻的道理，讓人無從反駁。

所謂空頭陷阱，通常是一個被刻意簡化的、模棱兩可的問題，讓人左右為難，陷入困境。當(dāng)你試圖影響別人時，你幾乎必然會遇到空頭陷阱問題。

例如，我倡導(dǎo)開誠布公，因為講真話能提高團隊的工作效率。這時便有人將了我一軍：“這樣說來，我們就應(yīng)該一直講真話了?”我無法簡單地回答“是”或者“不是”，答“是”就顯得我很幼稚，答“不是”則說明我認(rèn)可撒謊這一行為。如何用一個故事代為作答，故事一方面避免了過分簡化，另一方面也讓應(yīng)答變得機智而巧妙。

我講了這樣一個故事。

當(dāng)我在廣告公司工作時，我們需要做很多演示和講座。每一次做講座都要小心翼翼，一旦搞砸了就會損失大量的金錢。有一位新上任的經(jīng)理，名字叫安德魯，他即將發(fā)表一次重要的演說，這對他來說還是頭回。他并不是我們之中最好的，而且準(zhǔn)備欠佳。臨上臺之際，他轉(zhuǎn)頭問我他是不是能行。此時，如果我誠實回答，我會說：“不行，我覺得你不行?！蔽耶?dāng)然不會說這么不合時宜的話，我只能對他微笑著說：“當(dāng)然，你很棒!“

通過這個故事，我讓人們認(rèn)識到，問題的答案從來都不是那么簡單的。講真話并不是一件簡單的事情，而是很復(fù)雜的。應(yīng)對復(fù)雜的問題，故事可以游刃有余地解決。當(dāng)問題似是而非、模棱兩可時，故事可以幫你解圍，而且你的答案也不會模糊不清。

「I，重述知識」

什么是空頭陷阱？應(yīng)對空頭陷阱的故事需要哪些要素？

當(dāng)人們對你不夠信任時，他們會用一個封閉式的問題來故意為難你，而這個問題看似很簡單，但往往讓人不好直接作答。因為它的答案模棱兩可，無論你回答是或不是都會讓人覺得你更加不可信，從而讓你陷入進退兩難的地步。這時，你就要注意，是遇到了空頭陷阱。

在應(yīng)對空頭陷阱時，我們可以用一個故事來化解危機。在故事中把問題的答案用不同的情景呈現(xiàn)出來，讓對方找不到反駁的機會。

「A1，激活經(jīng)驗」

你聽到過的最好的應(yīng)對空頭陷阱的故事。比如老公被老婆問”我和你媽媽一起掉進水里，你先救誰“，老公用故事很好的應(yīng)對了，這個故事是什么。。。。

之前有個老實人，也被老婆問到：“如果我和你媽一起掉水里，你先救誰？”這個老實人馬上就想到他媽媽教他的答案說：“當(dāng)然是先救你了，我媽有我爸救。”老婆聽了非常開心。后來正好男人的媽媽生日，于是夫妻倆帶著媽一起去公園玩，想著能讓媽放松放松?？吹焦珗@里那么多的娛樂項目，但都是年輕人玩的，所以他一致決定去劃船。在船上，夫妻倆劃槳，媽媽則欣賞著周邊的游人，說著家常，倒也很和諧。但是讓他們沒注意的是，一群小年輕在船上打打鬧鬧地開著電動船向他們駛來。因為速度太快，夫妻倆還沒反應(yīng)過來，就和電動船撞上了。這下可慘了，船上的媽媽和妻子居然同時掉到了水里。老實人已以來不及想先救誰就直接跳下了水，但他卻忘了自己根本不會水啊，結(jié)果只能在水里不停的撲騰。誰知，媽和老婆都會游泳，雙雙游過來把老實人救上了岸。