我的Shopify外貿(mào)獨立站為什么需要做郵件營銷?

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郵件營銷會我打算把它寫成一個系列,我會將我的實際操作一一的記錄在這個博客上,全部來源于我的Shopify實戰(zhàn)記錄。不管是失敗的經(jīng)驗還是不太成功的經(jīng)歷我都會無私的分享給我的讀者。在獨立站引流方法中,不管你是用AdWords,F(xiàn)acebook廣告,紅人營銷,內(nèi)容營銷,SEO,郵件營銷都是為了增加網(wǎng)站的訂單,提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,如果你也想提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,你一定不能錯過郵件營銷,它是跨境電商獨立站的營銷利器之一。

我的Shopify為什么要做郵件營銷?

目前我的Shopify流量來源主要在AdWords廣告,Bing廣告。每天大概帶來300左右的IP,我的轉(zhuǎn)化率大約3.46%,也就說每天350個訪客,只有大概12個訪客變成我的購買客戶,其它的338個訪客最終流失,沒有帶來訂單,這些廣告費就白白浪費了。然后我就想要怎么辦?這些338個訪客我能怎么再利用起來,把他們都挽回一部分,也好把我的廣告費賺一點回來,提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。通過我的GA后臺的目標流中,給了我一點思路。

GA目標流(這張圖很長,大家可以放大查看)

從我的目標流圖中可以得出訪客最終變成顧客的經(jīng)過如下:

從上面2個圖中可以得出,在不增加流量的情況,如何從郵件營銷方面提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,首先要做的就是這一步:

讓更多的訪客變成郵件訂閱用戶(Subscriber)

我自己今天重點講如何讓訪客變成訂閱用戶,于是我在Shopify后臺安裝了一款轉(zhuǎn)盤APPSpin a Sale。我在11月底已經(jīng)安裝上,這是半個月的效果如下,轉(zhuǎn)化率在4.5%左右。也就是說,每天可以拿到13.5個郵箱地址。當然這里有部分已經(jīng)轉(zhuǎn)化成客戶了,我在后臺統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),有玩這個轉(zhuǎn)盤的,沒有變成最終的購買客戶的郵件地址有116個,也就是說這個轉(zhuǎn)盤每天多提供了7.25個郵箱地址,接下來我會安裝郵件營銷APP,給這7.25個郵箱地址發(fā)送促銷郵件,提高網(wǎng)站銷售額。

Spin-A-Sale 收集訂閱者郵箱效果

外貿(mào)獨立站為什么要做郵件營銷?

1. 我們獲得免費的流量越來越難,隨著谷歌算法的改變,SEO關鍵詞排名也很難取得大量的流量,然而郵件營銷基本上不需要什么高額的投資,卻可以帶來一部分高質(zhì)量的流量。

2. 郵件是一種費用非常低廉,但是又可以帶來高額的回報的一種營銷方法,據(jù)Smartinsights網(wǎng)站統(tǒng)計顯示,在郵件營銷上每投入1美金,將可以獲得40美金的回報。

3.郵件營銷還可以直接帶來訂單,比如你在Shopify后臺找到Abandoned checkouts(放棄購物車)的客戶,給這部分客戶發(fā)送一個10%的優(yōu)惠碼,來挽回這個客戶,直接增加訂單,這也是郵件營銷的一種。

在過去的30天內(nèi),平均每100個放棄結賬的客戶,通過我的電子營銷可以挽回13個訂單。

4.郵件營銷還可以幫你建立跟客戶之間的關系,你是不是大不多時候,讓后臺的客戶定過一次訂單后,這個客戶再也沒有回頭定過單了。是不是太多只注冊的客戶,沒有辦法帶來訂單,這些客戶都可以用郵件跟他們建立起聯(lián)系。對于老客戶呢,我們繼續(xù)推送新品給他,發(fā)打折券給他,讓他們重復購買。對于新客戶(從未下過訂單的),我們可以推送產(chǎn)品的使用方法,教程給他們,或者我們產(chǎn)品Reviews給他們,慢慢的給客戶傳達我們產(chǎn)品是最優(yōu)秀,說不定哪天就買了,慢慢也變成了我們的老客戶。

5.郵件營銷還是內(nèi)容營銷的有效利器。你的Shopify比如有很好的一篇高質(zhì)量的產(chǎn)品Reviews文章,或者你產(chǎn)品的YouTube的開箱視頻,你都可以通過郵件發(fā)送給你的客戶,增加網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。


國外電商網(wǎng)站做EDM的經(jīng)典案例:

我在國外的一些網(wǎng)站上找到了一些經(jīng)典的案例,不過是英文的。我的博客讀者都是做外貿(mào),大部分人看懂這些應該不是問題:

1.BombTech是一家賣高爾夫配件的美國電商公司,在過去一年中采用電子郵件營銷策略推動網(wǎng)站超過190萬美元的銷售額。

點擊查看案例

2.QIS Packagin一家銷售紙袋和包裝的公司采用電子郵件,獲得830%的投資回報。

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3.Envelopes.com通過電子郵件減少了40%的Checkout Abandonment。

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4.Top Streetwear通過電子郵件營銷,銷售收入增加了20%。

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5.Millers通過5封自動電子郵件,使網(wǎng)站總總收入增加了540%。

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結論:

如果你是一個外貿(mào)跨境電商獨立站從業(yè)者,電子郵件營銷(EDM)應該作為你的優(yōu)先營銷策略。 如果你還沒有開啟郵件營銷,你將會浪費一部分廣告費用,浪費SEO的效果,錯過提高轉(zhuǎn)化率的機會。 如果你已經(jīng)擁有了郵件訂閱者列表,你現(xiàn)在就可以嘗試一些電子郵件營銷?,F(xiàn)在就開始實施,趕緊給你的網(wǎng)站安裝一個收集郵件列表的彈窗插件。 關于使用電子郵件營銷推廣獨立站的方法,您有沒有想要分享給我的? 可以在下面的評論中告訴我。

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