文\星原結(jié)伴
《習(xí)慣的力量》。了解一下，人每天有80%的行為，并不是真正由決定促成的，而是出于習(xí)慣。如果弄清習(xí)慣運(yùn)作的原理，習(xí)慣是可以改變的。
個(gè)體的習(xí)慣。
這一部分的焦點(diǎn)是，習(xí)慣如何在個(gè)人生活中產(chǎn)生，這部分探討了習(xí)慣形成有關(guān)的神經(jīng)學(xué)問題，告訴你如何養(yǎng)成新習(xí)慣，改掉老習(xí)慣的一些方法。
習(xí)慣的形成
大腦將一系列行為變成一種自動(dòng)的慣常行為，這是習(xí)慣形成的基礎(chǔ)。習(xí)慣之所以出現(xiàn)，是因?yàn)榇竽X一直在尋找可以省力的方式，大腦可以不再去思考基本的行為，所以人就有更多的腦力去發(fā)明和創(chuàng)造。
在養(yǎng)成某個(gè)習(xí)慣之前，大腦需要掃除各種障礙，所以大腦會(huì)非?；钴S，當(dāng)練出本能，練出慣常行為，就不需要大腦在參與決策了。
習(xí)慣的回路：暗示--慣常行為--獎(jiǎng)賞，對(duì)獎(jiǎng)賞的渴求驅(qū)動(dòng)著整個(gè)回路。
通過觀察暗示和獎(jiǎng)賞，我們可以改變自己的慣常行為。
想養(yǎng)成某習(xí)慣，找出一種簡(jiǎn)單、有明顯的暗示，清楚說明有哪些獎(jiǎng)賞。例如夜跑，放一雙運(yùn)動(dòng)鞋在顯眼的地方給自己暗示，獎(jiǎng)勵(lì)就是出汗后的暢快淋漓。
對(duì)獎(jiǎng)賞的反應(yīng)提前，會(huì)帶來渴求，像我們看到遠(yuǎn)處樹上的酸梅，沒有吃，就會(huì)感覺到酸，這是神經(jīng)反應(yīng)提前了。
暗示提供線索，獎(jiǎng)賞帶來渴求，不斷對(duì)獎(jiǎng)賞的渴求帶來習(xí)慣的養(yǎng)成。像著名的帶給全世界刷牙習(xí)慣的白速得牙膏，能讓消費(fèi)者感受到清涼感，創(chuàng)造了一種強(qiáng)烈的渴求，消費(fèi)者需要一些信號(hào)，告訴他們，這種產(chǎn)品是有效的。
又比如聽歌這件事，你大腦潛意識(shí)里想聽這首歌，因?yàn)檫@首歌和你其他聽過的與你喜歡的歌曲一樣，會(huì)讓你覺得不僅很熟悉，而且很喜歡，在收聽音樂的過程中，我們的大腦會(huì)尋求熟悉感。大腦不想在每一首新歌播放的時(shí)候，都做出一個(gè)有意識(shí)的決定，因?yàn)槭率鹿H會(huì)消耗太多的腦力，大腦需要形成一種習(xí)慣。
在現(xiàn)有的習(xí)慣上，偽裝自己的建議，把新的東西隱藏進(jìn)舊的習(xí)慣中，那么公眾就更容易接受它。比如說，你要養(yǎng)成的新習(xí)慣是想鍛煉身體，而你喜歡的東西是輕松交友的地方。那么就去能夠輕松郊游的地方鍛煉身體。
改變習(xí)慣
要改變習(xí)慣，你必須留住舊習(xí)慣回路中的暗示，提供舊習(xí)慣回路中的獎(jiǎng)賞，但要插入一個(gè)新的慣常行為。
匿名戒酒互助社，強(qiáng)迫參與者識(shí)別他們酗酒習(xí)慣的暗示和獎(jiǎng)賞，然后幫助他們發(fā)現(xiàn)新的行為。
識(shí)別暗示，做一份自我清單，你會(huì)看到所有導(dǎo)致你喝酒的因素。
識(shí)別獎(jiǎng)賞，為提供他們?cè)诰瓢芍蝎@得的同等獎(jiǎng)賞，建立一種集會(huì)陪伴制度。在酒吧中酗酒的人一般都很孤獨(dú)失意焦慮。他們想通過酗酒的方式來暫時(shí)忘掉失意和孤獨(dú)，得到暫時(shí)的解脫。
發(fā)現(xiàn)新行為。可以在聚會(huì)時(shí)放松自己，談?wù)摻箲]，承認(rèn)錯(cuò)誤。
利用以前的暗示和讓他們感到熟悉有寬慰感的新行為可以幫助他們戒酒。這是習(xí)慣替代法。
運(yùn)用習(xí)慣替代法能保持戒酒，但當(dāng)一件壓力特別大的事情發(fā)生時(shí)，不管養(yǎng)成了多少新的慣常行為，都會(huì)開始飲酒。也就是說，習(xí)慣替代法，在關(guān)鍵時(shí)候會(huì)失效，包括壓力，變故等。
那我們?cè)趺崔k？靠意志力行嗎？
如果人們?cè)谏畹哪骋环矫婕訌?qiáng)了自己的意志力，比如體育運(yùn)動(dòng)，那么這種力量就會(huì)進(jìn)入他們的飲食習(xí)慣工作當(dāng)中（注重體育運(yùn)動(dòng)的人，他的飲食習(xí)慣必定也是良好的）。一旦意志力得到加強(qiáng)，它會(huì)延伸到生活的方方面面。
但也是有局限性的。
例如長(zhǎng)跑開始增強(qiáng)了我的意志力，培養(yǎng)我各方面的自我約束能力，要有刻意鍛煉自己意志力的習(xí)慣。你缺乏表現(xiàn)，在面對(duì)突如其來的壓力和不確定性時(shí)，自我控制力會(huì)瞬間瓦解。在做一件可以得到肯定的事實(shí)，意志力往往會(huì)很強(qiáng)，而且被消化的會(huì)很少，當(dāng)意志力會(huì)被削弱后，堅(jiān)持需要靠信仰。
信仰才是將改造過的習(xí)慣回路變成永久性行為的要素。喜歡某個(gè)人，想變得更優(yōu)秀是信仰，定個(gè)目標(biāo)考某所重點(diǎn)大學(xué)是信仰，信仰能夠帶給我們長(zhǎng)久地堅(jiān)持。
信仰的建立可以依賴于團(tuán)體，團(tuán)體將人們聚集起來，互相幫助，協(xié)助對(duì)方進(jìn)行改變，當(dāng)處于團(tuán)體之中，信仰更容易建立，信仰是在群體中培養(yǎng)出來。來自同伴的壓力，打個(gè)比方，如果全班早晨都去參加了晨跑，你會(huì)不會(huì)去？大多數(shù)徹底改變自己生活的人，僅僅是因?yàn)樗麄兗尤肓四硞€(gè)團(tuán)體，而這個(gè)團(tuán)體，讓他們相信改變是可能的，并不是遇到意義重大的事情。
關(guān)于個(gè)體的習(xí)慣，可以總結(jié)為：保持暗示獎(jiǎng)賞，植入新行為，最后形成信仰。
組織習(xí)慣。
組織層面把組織習(xí)慣叫慣例，我們總會(huì)讓一個(gè)沒有經(jīng)過實(shí)際思考的過程取代決策。
大部分企業(yè)行為可以被理解為企業(yè)過去的一般習(xí)慣和戰(zhàn)略方向的外在反映。而非針對(duì)決策的細(xì)枝末節(jié)，進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查的結(jié)果。一般企業(yè)習(xí)慣了慣例，習(xí)慣了某些繁瑣的流程，不愿改變?cè)屑榷ǖ呐f模式，缺乏創(chuàng)新。
危機(jī)能夠促進(jìn)良好組織習(xí)慣的重塑和創(chuàng)造新的組織習(xí)慣。像當(dāng)人們?cè)庥龅饺松卮笫录r(shí)，他們的行為也更容易發(fā)生變化，例如結(jié)婚生孩子，從一個(gè)少年轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)父親的角色，很多行為應(yīng)當(dāng)變得成熟而不是幼稚，懂得去承擔(dān)責(zé)任。
組織者要考慮的首要問題，必須是所有人都認(rèn)同其重要性的事項(xiàng)，他需要一個(gè)焦點(diǎn)，將人們團(tuán)結(jié)起來，這個(gè)焦點(diǎn)就是核心習(xí)慣，能為他提供能改變?nèi)藗児ぷ鞣绞胶蜏贤ǚ绞降牧α俊?/p>
一系列的組織習(xí)慣的建立來自于組織中的核心精神和核心習(xí)慣。
核心習(xí)慣比起其他習(xí)慣，在重塑商業(yè)和生活方式中更有影響力。影響著人們的工作，飲食，玩樂，消費(fèi)和溝通方式和新習(xí)慣，能啟動(dòng)一個(gè)過程，久而久之將改變一切。
引發(fā)廣泛變化的核心習(xí)慣，能幫助其他良好習(xí)慣的形成。比方說你晚上八九點(diǎn)運(yùn)動(dòng)，可以讓我們?cè)琰c(diǎn)入睡，然后早起，一系列的良好習(xí)慣就形成了。又比如說記錄飲食這個(gè)核心習(xí)慣，了解自己飲食的全貌，你會(huì)合理搭配自己的膳食，養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣，最后合理養(yǎng)生或健身。
核心習(xí)慣之所以能改變我們，是因?yàn)樗軇?chuàng)造出各種文化，每個(gè)組織的文化都是從核心習(xí)慣發(fā)展而來的。像世界鋁生產(chǎn)制造業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者美鋁公司關(guān)注員工的安全問題。它把員工的安全問題放在首位，美鋁公司以安全為重，關(guān)注個(gè)人健康，這是這個(gè)企業(yè)的核心文化。美鋁公司對(duì)員工的尊重?fù)Q來的是每個(gè)美鋁人積極的回報(bào)。
社會(huì)習(xí)慣。
關(guān)于某些社會(huì)運(yùn)動(dòng)為什么有些人堅(jiān)持參加，有些人會(huì)退出？這是由于社會(huì)習(xí)慣，是交際圈中的強(qiáng)聯(lián)系和弱聯(lián)系在起作用，學(xué)生所在社區(qū)中的好朋友與普通熟人都希望他們一同參加。那些退出活動(dòng)中活動(dòng)的申請(qǐng)者，也有參加一些團(tuán)體，但不足以形成社會(huì)壓力和習(xí)慣。像我一同學(xué)大一軍訓(xùn)的時(shí)候想加入教官隊(duì)，因?yàn)榘嗌先巳顺隽?，所以最后他也退了?/p>
一些人所在的團(tuán)體，有督促他們參與運(yùn)動(dòng)的社會(huì)習(xí)慣，這種習(xí)慣來自于朋友的期望和普通熟人間的同伴壓力。一次在食堂吃飯的時(shí)候，一名同學(xué)做兼職，讓我們幫她掃碼，微信輔助驗(yàn)證一下，解封幾個(gè)微信號(hào)，看著三個(gè)室友都幫她掃了，本來很不情愿的我也被迫掃碼。
《引爆趨勢(shì)》中提到的三大法則：
1.個(gè)別人物法則，一個(gè)潮流的興起必定由某些頗具影響力的人引領(lǐng)著。
2.附著力法則，奪人眼球的標(biāo)題字眼“十大”“最值得注意的”等，傳播的信息能引起人注意、讓人產(chǎn)生興趣，這樣信息容易形成流行。
3.環(huán)境威力法則，整個(gè)大環(huán)境下最熱的話題，更容易被關(guān)注。像在大學(xué)生的世界里，最常被談?wù)摰氖菕炜?、戀愛、畢業(yè)后等話題。
社會(huì)運(yùn)動(dòng)的發(fā)生也似乎離不開這三大法則。
社會(huì)運(yùn)動(dòng)的根源：
1.運(yùn)動(dòng)的起因是友情或者親密的熟人之間牢固的聯(lián)系所形成的習(xí)慣。
2.運(yùn)動(dòng)的發(fā)展規(guī)模在于弱聯(lián)系，弱聯(lián)系來自于朋友的朋友，迫于同伴壓力的陌生人。
3.運(yùn)動(dòng)的持續(xù)在于領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)，讓參與者形成新習(xí)慣樹立，主人翁意識(shí)。
像美國(guó)1955年著名的蒙哥馬利巴士抵制運(yùn)動(dòng)，就是由強(qiáng)聯(lián)系到弱聯(lián)系，最后得到社會(huì)的廣泛關(guān)注。美國(guó)蒙哥馬利城的黑人婦女羅莎?帕克斯夫人在公共汽車上拒絕讓座給白人，因此被捕人獄。羅莎?帕克斯夫人在社會(huì)上有比較廣泛的人脈圈子，而且在美國(guó)當(dāng)下，黑人歧視問題被廣泛關(guān)注，有待解決。最后由馬丁 ?路德?金 的領(lǐng)導(dǎo)，形成規(guī)模巨大，持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的社會(huì)運(yùn)動(dòng)。蒙哥馬利巴士抵制運(yùn)動(dòng)符合引爆趨勢(shì)的三大法則和社會(huì)運(yùn)動(dòng)發(fā)生的根源。
小結(jié)
水是習(xí)慣運(yùn)作方式最貼切的類比，水先是自己沖出一條路，最后這條水路變的越來越寬，越來越深，在停止流動(dòng)之后，水將會(huì)回到原來的地方，重新開始流動(dòng)之后，這條水路又會(huì)沿著原來的軌跡出現(xiàn)。
想擺脫某些壞習(xí)慣，改變與之相關(guān)的核心習(xí)慣。那么改變自己的壞習(xí)慣有這么幾個(gè)步驟先找出自己的慣常行為，用各種獎(jiǎng)賞進(jìn)行試驗(yàn)，將暗示隔離出來。
獎(jiǎng)賞的影響很大，因?yàn)樗麄兡軡M足渴求感。對(duì)賭博成癮的人而言，差點(diǎn)贏看起來和贏了差不多，他們大腦對(duì)二者的反應(yīng)幾乎一樣，他們都把二者看成是獎(jiǎng)賞。但對(duì)非賭博成癮的人來說，差點(diǎn)贏了和輸?shù)魶]什么區(qū)別。
另外，之所以很難發(fā)現(xiàn)誘發(fā)人習(xí)慣的暗示。原因在于我們的行為包含了太多的信息量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的處理能力。所以將暗示隔離出來這個(gè)步驟會(huì)很艱難。
