一、會(huì)議背景
我部門近期新招倉(cāng)庫(kù)主管一名，現(xiàn)人員配備齊全，兵強(qiáng)馬壯，但近期的檢查卻發(fā)現(xiàn)有些問(wèn)題開(kāi)始暴露，如何運(yùn)營(yíng)才能更好提升現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)更深層次降低內(nèi)部溝通成本已經(jīng)擺放在部門面前，這幾天檢查發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題：
1、在倉(cāng)庫(kù)環(huán)節(jié)，存在庫(kù)卡不足，導(dǎo)致實(shí)物的盤點(diǎn)將會(huì)與月終的盤點(diǎn)產(chǎn)生差異；
2、辦公室門口區(qū)域的豬肉掛鉤放置三天無(wú)人問(wèn)津，倉(cāng)庫(kù)主管、分割主管、配送主管，沒(méi)人知道；
3、在部門推行目視化管理的過(guò)程中，大家還是存在打仗式解決問(wèn)題，哪里有問(wèn)題，我就直接把這些東西全部扔掉，反正不是我的；
4、部門的冰箱在清洗區(qū)域存放2個(gè)月，沒(méi)人管，在上周不知什么時(shí)間，不知哪里回來(lái)，又回來(lái)一個(gè)冰箱，問(wèn)幾個(gè)人都是一問(wèn)三不知；
5、公司對(duì)于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)做出重要調(diào)整，針對(duì)新的調(diào)整整個(gè)部門需要做出新的調(diào)整才能應(yīng)對(duì)；
6、上月的部門日?qǐng)?bào)表推進(jìn)，效果良好，要深化報(bào)表填報(bào)機(jī)制，下沉到主管級(jí)別，建立小組報(bào)表，解放主管，成就一批獨(dú)擋一面的人；
基于以上情況，我通知召開(kāi)主管工作會(huì)議；
二、會(huì)議內(nèi)容
會(huì)議主要解決生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)內(nèi)部產(chǎn)生的種種不良問(wèn)題，包括發(fā)貨環(huán)節(jié)、收貨環(huán)節(jié)、品控環(huán)節(jié)，接下來(lái)要調(diào)整整個(gè)夜班的生產(chǎn)作業(yè)流程，推進(jìn)內(nèi)部的工作報(bào)表化，進(jìn)一步提升整個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)能力。
1、調(diào)整日?qǐng)?bào)表
生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表運(yùn)營(yíng)近半個(gè)月以來(lái)效果顯著，將整個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)情況，能直觀當(dāng)天展現(xiàn)在各位主管以及生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)面前，讓每個(gè)人能清楚知道部門運(yùn)行沒(méi)亂，每個(gè)小組沒(méi)有掉隊(duì)。
當(dāng)一個(gè)部門的經(jīng)營(yíng)情況能做到這種結(jié)果之后，我們要深入延伸到下一個(gè)層面，我最不希望看到的就是經(jīng)理干主管的工作，主管干員工的工作，員工干董事長(zhǎng)的工作，那樣我們這個(gè)群體就廢了。今天將報(bào)表推進(jìn)工作延伸到兩個(gè)層面：1、將你們每天填報(bào)的報(bào)表轉(zhuǎn)移給一線員工填報(bào)，每個(gè)超過(guò)三個(gè)人的團(tuán)隊(duì)（倉(cāng)庫(kù)、車隊(duì)、分割）至少處主管外，要有能填報(bào)的人，你這個(gè)主管才算合格，不然你就一直停留在做一線員工工作的狀態(tài)里，沒(méi)有一點(diǎn)突破的可能，這既是你的悲哀，也是我的悲哀。作為主管你們是一個(gè)開(kāi)辟道路的人，走順利了要抽身出來(lái)，把日常性、重復(fù)性的東西交給一線員工來(lái)做，你們還要跟整個(gè)公司一起想更前沿、更重要的事情。2、將公司的報(bào)表，細(xì)化成為各個(gè)小組的報(bào)表，也希望你們能把一線員工的工作都能融入到一張表里面，這樣你負(fù)責(zé)的小組里的運(yùn)行情況，每天你看到報(bào)表的那一刻就完全了解。
2、可視化的推進(jìn)
目前整個(gè)公司的可視化推進(jìn)工作有一些實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，我非常開(kāi)心大家配合，其中變化最大的就是分割間、倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)單據(jù)的整理工作；當(dāng)初推進(jìn)之前，我都要求大家，我們要改整個(gè)公司的現(xiàn)場(chǎng)，從哪里改，從我們的辦公桌，從我們的手邊改qi5，大家不要小瞧整理一個(gè)辦工作有個(gè)屁用，一個(gè)人把辦工桌整理好了，感覺(jué)我就想要把自己的電腦整理一下，整理完電腦，就想要整理下手里的工作，（洗頭-洗臉-換衣-換鞋）。下一步關(guān)于可視化的推進(jìn)，我們將做四個(gè)延伸：1、分割間范圍內(nèi)，分割主管負(fù)責(zé)將由可視化升級(jí)為定制化，每個(gè)物品放置到固定的區(qū)域，2、在倉(cāng)庫(kù)范圍內(nèi)，倉(cāng)相庫(kù)要有現(xiàn)在的定制化，逐步提升到動(dòng)態(tài)賬實(shí)相符，以前我們只能做到月度盤點(diǎn)才能做到，現(xiàn)在升級(jí)到當(dāng)天賬實(shí)相符。同時(shí)將分區(qū)域建立倉(cāng)庫(kù)平面圖。3、在車隊(duì)范圍內(nèi)，車隊(duì)將推行不定期檢查，將檢查結(jié)果予以公告。4、全面消滅樓梯部位掛牌單據(jù)，放置到看板區(qū)域。
三、整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)情況的通報(bào)
1、公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
很高興的告訴各位，公司今年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)5200萬(wàn)元，對(duì)于這個(gè)指標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)全面開(kāi)展工作布局，完成后公司整體績(jī)效將提升20%以上，當(dāng)然對(duì)于績(jī)效的發(fā)放，我們的原則將會(huì)是保障大家不低于去年的待遇前提下，領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取到增加的部分全部分配給給公司做出額外貢獻(xiàn)的人，所以在年度將會(huì)遇到一些人拿到的是另一些人的幾倍這也不稀奇。
關(guān)于整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，總經(jīng)理已經(jīng)帶領(lǐng)我們市場(chǎng)部、行政部財(cái)務(wù)部、召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議，按照我們部門現(xiàn)在拆解的工作進(jìn)度完成今年的指標(biāo)是沒(méi)有問(wèn)題的，我們還是有信心的。
2、全面打好19年飛躍基礎(chǔ)
8月份逐步調(diào)整內(nèi)部流程，9-10月份逐步形成新的業(yè)務(wù)流程圖，11-12月份我們要修改公司的各項(xiàng)制度，確保整個(gè)19年的運(yùn)行在開(kāi)啟的那一刻開(kāi)始就有一個(gè)制度化保障，而且將公司績(jī)效考核的權(quán)利下放給各主管，同時(shí)按月兌現(xiàn)，我們希望達(dá)到的我們這個(gè)群體的運(yùn)行不是依靠任何一個(gè)人，而是依靠一套制度，即使有一天我調(diào)走了，其他主管調(diào)走了，新來(lái)的人按照我們?cè)O(shè)定的道路都可以產(chǎn)出一樣的結(jié)果，那樣我們就成功了。
3、全面調(diào)整公司人力資源結(jié)構(gòu)
以前我要申請(qǐng)一個(gè)員工，要了2年都不給，現(xiàn)在整個(gè)集團(tuán)把資源都投入瑞光，我們有更多的機(jī)會(huì)，我們本來(lái)倉(cāng)庫(kù)3個(gè)人就夠了，現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)崗位有5個(gè)人，分割師崗位也有5個(gè)人，對(duì)于我們而言，公司不是要我們?cè)谶@里養(yǎng)老。近期還在招聘，接下來(lái)公司希望達(dá)到一種像麥當(dāng)勞一樣的運(yùn)行體系：一線員工要做到20%-40%的流動(dòng)率；主管以及以上人員相對(duì)穩(wěn)定，這樣技能保障整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力，同時(shí)保障人力架構(gòu)組織的相對(duì)穩(wěn)定性，為公司盈利后的擴(kuò)張做好準(zhǔn)備。
