關于這個問題很多人可能都遇到過，我也一樣。

網(wǎng)購多年，總價值已超過六位數(shù)，但迄今為止還沒有給過一個差評。

剛開始網(wǎng)購的時候，如果對網(wǎng)購的商品不滿意，或者無法使用，就認了，覺得反正也不是很貴的東西，權當浪費了。

因為那時對退換貨的操作不是太了解，就只會買，覺得退貨退款會很麻煩，也就懶得操作了。

隨著網(wǎng)購的增多，也學會了退換貨物，不合適的就退了或者調(diào)換，因此，浪費的現(xiàn)象已經(jīng)很少了。

現(xiàn)在網(wǎng)上的商家大多信譽很好，服務也不錯。

剛才看了一個叫《差評風波》的視頻，一位小伙子網(wǎng)上訂餐，覺得不好，給了差評，然后再次訂餐，又給了差評。

于是店主找上門來理論，要求刪除差評，小伙子在貼吧上說了這件事，雙方就差評事件，引出了一場侵犯名譽權的官司。

尚且不論這官司誰輸誰贏，關于小伙子的行為其實是有些難以理解的。

正常情況下，無論在網(wǎng)上還是現(xiàn)實生活中，去過一次，或者點過一次這家的外賣，覺得不理想，達不到自己的要求，一般都不會再去第二次，也不會第二次點這家的餐。

可是這位小伙子，明明對這家店的外賣不滿意，給了差評，還再次點餐，并且再次給差評，這行為確實讓人不太容易理解。

怪不得店家會懷疑該顧客是惡意差評。

所有的商家肯定都想提供好的產(chǎn)品給顧客，如果不滿意可以退換，對于不能退換的也盡量和店家好好溝通，沒必要鬧到打官司的地步。

現(xiàn)在干什么都不容易，電商豐富了我們的生活，給生活帶來了便利，作為顧客，我們也要理解經(jīng)營者的不易，包括送外賣的人員。

互相理解，互相包容，世界才會更美好更和諧！