團(tuán)隊(duì)形成和發(fā)展的多階段模型

1. 組建期。（Forming) 項(xiàng)目小組啟蒙階段，也稱項(xiàng)目形成階段。

團(tuán)隊(duì)醞釀，形成測(cè)試。 測(cè)試的目的是為了辨識(shí)團(tuán)隊(duì)的人際邊界以及任務(wù)邊界。 通過(guò)測(cè)試，建立起團(tuán)隊(duì)成員的相互關(guān)系、團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，以及各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)等。

團(tuán)隊(duì)成員行為具有相當(dāng)大的獨(dú)立性。 盡管他們有可能被促動(dòng)，但普遍而言，這一時(shí)期他們?nèi)狈F(tuán)隊(duì)目的、活動(dòng)的相關(guān)信息。 部分團(tuán)隊(duì)成員還有可能表現(xiàn)出不穩(wěn)定、憂慮的特征。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，要確保團(tuán)隊(duì)成員之間建立起一種互信的工作關(guān)系。 指揮或“告知”式領(lǐng)導(dǎo)。 與團(tuán)隊(duì)成員分享團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的概念，達(dá)成共識(shí)。

2. 激蕩期。 (Storming)形成各種觀念，激烈競(jìng)爭(zhēng)、碰撞的局面，項(xiàng)目震蕩階段。

團(tuán)隊(duì)獲取團(tuán)隊(duì)發(fā)展的信心，但是存在人際沖突、分化的問(wèn)題。

團(tuán)隊(duì)成員面對(duì)其他成員的觀點(diǎn)、見(jiàn)解，更想要展現(xiàn)個(gè)人性格特征。 對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、期望、角色以及責(zé)任的不滿和挫折感被表露出來(lái)。

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)指引項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)度過(guò)激蕩轉(zhuǎn)型期。 教練式領(lǐng)導(dǎo)。 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的差異，相互包容。

3. 規(guī)范期。 (Norming)規(guī)則，價(jià)值，行為，方法，工具均已建立，項(xiàng)目規(guī)范階段。

團(tuán)隊(duì)效能提高，團(tuán)隊(duì)開(kāi)始形成自己的身份識(shí)別。

團(tuán)隊(duì)成員調(diào)適自己的行為，以使得團(tuán)隊(duì)發(fā)展更加自然、流暢。 有意識(shí)地解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)組織和諧。 動(dòng)機(jī)水平增加。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)允許團(tuán)隊(duì)有更大的自治性。 參與式領(lǐng)導(dǎo)。

4. 執(zhí)行期。 (Performing)人際結(jié)構(gòu)成為執(zhí)行任務(wù)活動(dòng)的工具， 團(tuán)隊(duì)角色更為靈活和功能化，團(tuán)隊(duì)能量積聚于一體。項(xiàng)目成熟階段。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作如一個(gè)整體。 工作順利、高效完成，沒(méi)有任何沖突，不需要外部監(jiān)督。

團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于任務(wù)層面的工作職責(zé)有清晰的理解。 沒(méi)有監(jiān)督，自治，即便在沒(méi)有監(jiān)督的情況下自己也能做出決策。 隨處可見(jiàn)“我能做”的積極工作態(tài)度。 互助協(xié)作。

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)讓團(tuán)隊(duì)自己執(zhí)行必要的決策。 委任式領(lǐng)導(dǎo)。

5. 休整期。(Adjourning) 任務(wù)完成，團(tuán)隊(duì)解散。項(xiàng)目解散階段。

有些學(xué)者將第五階段描述為“哀痛期”，反映了團(tuán)隊(duì)成員的一種失落感。 團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)機(jī)水平下降，關(guān)于團(tuán)隊(duì)未來(lái)的不確定性開(kāi)始回升。