5.0第十四周,本周的總結(jié)說明如下。
1、習(xí)慣養(yǎng)成
A、主要習(xí)慣
每日工作記錄輸出500字------未完成
B、繼續(xù)保持的微習(xí)慣
一、周運動4次-----完成。
二、周輸出讀書筆記-----本周沒有完成讀書筆記
三、日聽音頻------每天上下班聽得到的每天聽本書,完成心理學(xué),管理等課程學(xué)習(xí)。
四、日記錄時間------沒有每天記錄。
五、日反思------日反思自己。
六、日蕃茄鐘------聽書,閱讀,工作用蕃茄鐘。
七、日晨間日記-----完成
八、日早睡早起------沒有早睡早起。
2、工作思考
公司組織調(diào)整,重新招聘了幾位部門經(jīng)理,總經(jīng)理離職,副總裁暫時接管,經(jīng)歷了一番人事震蕩,開始回歸正軌。
參加客服系統(tǒng)與品質(zhì)系統(tǒng)的會議,集團副總裁指責各事業(yè)處的品質(zhì)問題,從商照,家居,電商,海外,櫥衛(wèi),德豪等幾個事業(yè)處提出了品質(zhì)穿刺這個概念,處理問題要找到問題的根源,要系統(tǒng)上處理流程的薄弱環(huán)節(jié),強化預(yù)防,強化質(zhì)量意識。各部門的核心是提升客戶滿意度,提升用戶滿意度,維護品牌形象。各部門不能只報喜不報憂,要揭露問題,要報告問題。
3、學(xué)習(xí)
上周學(xué)習(xí)了精力管理的金字塔原理,結(jié)合工作的狀況整理了工作管理的邏輯。
3-1 知識
不管是管理上的工作還是技術(shù)性的工作,你都需要具備一定的知識,如果你是專業(yè)的技術(shù)人才,專業(yè)的工程師,那么你必須懂得這個行業(yè)里的專業(yè)知識,還有懂得一定的溝通知識,一些報告的知識等等。如果是做管理工作,就要具備管理的各項知識,溝通,領(lǐng)導(dǎo),管理等。
我舉個例子,作為一個QE工程師,不僅僅要懂得產(chǎn)品知識,機械制圖知識,還要懂生產(chǎn)工藝的知識,品質(zhì)技術(shù)知識,報告知識。
3-2能力
當你有了一定的知識之后,就要把你所懂的知識,轉(zhuǎn)化為你工作上的能力和技能。QE工程師有一個品質(zhì)手法,其中有一個魚骨圖,就是我們分析問題的時候經(jīng)常用的。在你在遇到具體的問題,要能用這個技能,如果你不去用,光空想不做,那么你僅僅是有知識,而沒有技能,等于是紙上談兵。所以事情要去做,不是靠嘴巴說的。有一句話說的很好,有60分的把握去做,不要等到100分,先完成再完美.
3-3業(yè)績,當你在工作上具備了一定的技能之后,就有最終的結(jié)果,通過技能把業(yè)績凸現(xiàn)出來。把所有的工作都是以業(yè)績導(dǎo)向,以解決問題為導(dǎo)向,不管是一個部門也好,一個人也好,都有目標和KPI指標,你能力再強,KPI沒有達標也是空話。只有把你的能力轉(zhuǎn)化為業(yè)績,你才會有更大的發(fā)展空間。同時再強的工作能力,也要避免陷入單打獨斗的局面,要靠團隊出業(yè)績。
3-4價值。最后一個是你的核心價值,不管是一個部門還是公司,最終的核心價值是什么。如果沒有辦法把自己的價值跟公司的價值融合在一起,那么在做事的時候就會經(jīng)常跑偏方向。時刻要明白自己的核心價值是什么?只有明確自己的核心的價值觀,才會保證自己永遠走在正確的道路上。
4、其他
世界杯的開始讓很多人陷入了狂歡,任何時候自律很重要。就象C羅說的,我30歲的年齡卻擁有23歲的身體,這多么自律的結(jié)果。要學(xué)會自律,因為只有自律才有收獲真正的自由。
趁著年輕努力地拼搏一回,不要讓自己后悔!做事情不是做給別人看的,是做給自己看的,要為自己好好地活一回。