我總會有一些固性思維,總覺得有些事得讓別人手把手教你,你才能更好的獲得進步。
可是實際上這樣的思維可能會成為我真正掌握這些知識的障礙。
我們總說,知識分三類:
一種是跟著書,跟著教材,一步一步學會的;
一種是跟著老師,讓老師手把手教出來;
一種便是通過自己觀察,思考,自學而成;
但它們的效果卻是不同的。
以前總覺得這樣的分類是對的,但是具體為什么是對的,還是不一定能有個所以然來。
而今天公司的銷售主管在說到如何成為一名銷售時,我才真實的感受到,其實應該這樣理解知識。
銷售這個職業(yè),是很難會有人教你,下一步,你應該做什么。
比如,當你沒有客戶時,你應該怎么做?
創(chuàng)造客戶??!誰都知道,可是你應該怎么創(chuàng)造?
這件事就沒有具體的標準了。
可是,沒有標準就不解決了嗎?
那肯定不行。你必須變著法的解決。
你可以通過各種方式去找。展會會有很多機會讓你接觸到更多的潛在客戶,微信、微博也可以找到相關的客戶,這些你都試過了?都沒有成功嗎?
傳統(tǒng)的銷售模式都是先拿到別人的電話,再讓別人了解你的背景,隨后提出解決方案,電話談了之后,最后上門拜訪。
可是很多人連第一步都做不到,不論是基于臉皮薄還是時機不好。
那這樣就算了?就等著問題自己解決了?
并不是這樣的。
一名合格的銷售,應該要打破僵局,既然山不過來,我就過去。
誰說要電話是第一步,你完全可以直接上門啊。
你并不是去求施舍的,你是帶著解決方案去解決問題的。
一開始做銷售的時候,我(注:銷售主管)分到的都是別人不要的難啃的客戶,可是,那又怎樣?你得去分析,你得去琢磨,我能給他們帶來什么?帶著方案去找客戶,即使因為沒有邀請函被保安攔下來不給進,你也要可以通過從辦公樓進進出出的人們那里尋找到辦法。你可以說明自己的來意,是否能夠被工作人員帶進去,或者是讓工作人員幫你找到相應對接的同事。
還是那句話,做銷售的:膽大心細臉皮厚,方法總比問題多!
很多人習慣了敲一下走一步的學習模式,認為能夠從這種擠牙膏學習中通往自由之路??墒卿N售是什么?銷售就是得把自己、產品、客戶剖析得干干凈凈,再有機組合的職業(yè)。做銷售,有兩點很重要:
1、不要給客戶設防。
客戶說預算只有3萬,那你就只給3萬的方案了?你完全可以多做幾個方案,3萬,5萬,甚至10萬都可以,你得讓客戶看到他們不同的效果。效果達到了,錢不一定會是問題。而你什么都不給他看到,只是告訴他3萬的方案,那他甚至會覺得3萬都是白花的。
2、不要給自己設防。
不要認為自己做不到,認為自己好像已經到了盡頭,實際上并不是這樣。會不會不重要,敢不敢才重要。
聽完銷售主管(因在開會,只記下大致內容)說的,突然發(fā)現(xiàn)之前我總覺得自己沒有核心的專業(yè)能力(知識類),但是想想,其實這樣的知識類能力,如果沒有更好的結合在場景里,沒有和具體的問題相結合,知道再多,可能也無法融合在自己的腦子里。而銷售,便是更好的綜合各方面的資源,打破僵局,創(chuàng)造機會,達成最終的共贏。想想,這世上幾乎有名有錢的人,都是長于銷售自己的人。而知識,也只有通過自己思考、琢磨、試驗,最終才能真正地為你所用。
正如林明樟老師寫給自己兒子的信里提到的三個超能力:
第一個:銷售;
第二個:做人;
第三個:運動。
謹以此文獻給成長的自己。