學(xué)習(xí)心得：
知己才能知彼，和第一篇所學(xué)的“捭闔”作用為承上啟下，我們做銷售是有目的的，怎樣和客戶聊天才能達(dá)到我們想要的結(jié)果，這就用到了象比，通過案例來證明一些事情，這樣具有說服力。多聽，讓客戶來根據(jù)他的情況敘述一些事情，從而可以獲取事情的真實(shí)性。
最重要的還是要把學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，我們理論都明白，接下來就是在日常生活中怎么去結(jié)合，我希望能夠通過這么多天的學(xué)習(xí)，大家能夠共同進(jìn)步，為阿得旺斯偉大的事業(yè)做些貢獻(xiàn)。
