9.1MRD和BRD的目的截然不同

• BRD-這么做有好處,并說明好處在哪里

  • 舉例: 唐僧出發(fā)前,參見唐皇,告訴唐皇西去取經(jīng)的重要意義與大興佛法的好處,唐皇答應(yīng),并發(fā)放免簽護(hù)照,于是唐僧呆著人物出發(fā)了.

• MRD-通過BRD明確了這個(gè)事情值得一做后,描述應(yīng)該這么做,并說明這么做的原因

  • 舉例:唐僧上路了,但是他需要選擇走哪條線路,帶幾個(gè)人,為什么這么走,為什么帶這些人,要說清楚:
    • A線路:妖怪多
    • B線路:神仙多
    • C線路:美女多
    • 經(jīng)過分析,唐僧決定選擇C線路,所以才有了三打白骨精,路過女兒國等經(jīng)典故事(開個(gè)玩笑)

• MRD到底要干什么?

  • 用繞口的方法來說:如果說BRD是你拋出的論題,那么MRD就是要你用論點(diǎn)來支撐你的BRD.同時(shí)通過論證來得出你采用什么方式獲得BRD里面的商業(yè)目標(biāo)(講究邏輯性)
  • 用大白話說:MRD就是經(jīng)過一系列的分析后,拿出一套你認(rèn)為最合理的干某個(gè)事情的方法與指導(dǎo)實(shí)施的文檔

9.2MRD的閱讀對象

• MRD也是一個(gè)產(chǎn)品,既然是產(chǎn)品,就有用戶!
• MRD的匯報(bào)對象
  • 未來參與產(chǎn)品的各個(gè)層級的同事,都有可能要閱讀MRD,包括產(chǎn)品經(jīng)理自己
    • MRD最完善的產(chǎn)品誕生分析描述文檔
    • 以后的一段時(shí)間,產(chǎn)品的各種延伸文檔,產(chǎn)品依據(jù),團(tuán)隊(duì)判斷,都有可能參考MRD
    • 產(chǎn)品參與成員需要了解產(chǎn)品的各種背景,數(shù)據(jù),方法依據(jù)
• BRD為啥做,做什么
• MRD是怎么做

9.3用心寫好MRD

• MRD文檔的內(nèi)容首先要說服和征服的人不是別人,而是產(chǎn)品經(jīng)理自己
  • 如果MRD連自己都不能說服,產(chǎn)品經(jīng)理自己是沒有底氣的
  • 如果MRD連自己都不能說服,彈劾來說服別人積極參與
• 所以:
  • 用心寫好MRD是必須的

9.4互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品MRD包含內(nèi)容

9.4.1主要包含內(nèi)容

• 文檔說明
• 市場說明
• 用戶說明
• 產(chǎn)品說明

9.4.2文檔說明

• 9.4.2.1文檔基本信息
  • 公司名稱
  • 產(chǎn)品名稱
  • 文檔創(chuàng)建日期
  • 創(chuàng)建人
  • 創(chuàng)建人聯(lián)系方式
  • 部門
  • 職務(wù)
• 9.4.2.2文檔修改記錄

文檔修改記錄.png

• 9.4.2.3文檔目的

  • 用于說明如意窩網(wǎng)站的相關(guān)市場,用戶,產(chǎn)品規(guī)劃,核心目標(biāo),產(chǎn)品線路圖,項(xiàng)目規(guī)劃等.

• 9.4.2.4文檔概要

  • 文檔說明
  • 市場說明
  • 用戶說明
  • 產(chǎn)品說明

9.4.3市場分析

• 9.4.3.1摘要(可選)
• 9.4.3.2現(xiàn)有市場存在的問題與機(jī)會(有問題才有機(jī)會,有機(jī)會,才有可能去做,對吧)
  • 就互聯(lián)網(wǎng)而言,可以從以下(但不局限)幾方面選擇性表述:
    • 產(chǎn)品方面(例如:產(chǎn)品形態(tài)復(fù)雜,用戶體驗(yàn)差)
    • 技術(shù)方面(語音壓縮技術(shù)不成熟,外資搜索引擎對中文理解不夠深刻)
    • 運(yùn)營方面(產(chǎn)業(yè)鏈偏下游,重實(shí)體,輕線上,造成瓜分線下旅游社利潤,形成對立)
    • 用戶方面(用戶需要可替代產(chǎn)品尚未出現(xiàn),需求明顯)
    • 商業(yè)模式方面(金山毒霸和360安全衛(wèi)士的商業(yè)模式對比)
  • 猶豫在以上的分析說明中,可能會涉及到用戶分析相關(guān)的內(nèi)容,可以先提用戶分析的結(jié)果并說明詳見用戶分析章節(jié)即可,這樣可以保證文檔的完整連續(xù)性,也能簡明扼要.

• 9.4.3.3目標(biāo)市場分析(基于該機(jī)會點(diǎn)下的市場分析說明)
  • 市場規(guī)模(多少錢,成功可能大不大,往往是正比,但不絕對是,具體問題具體分析)
  • 市場特征(現(xiàn)有市場表現(xiàn)出的典型特征)
  • 發(fā)展趨勢(未來2-5年的發(fā)展評測,搜索市場的語音搜索,蘋果的Siri,體感便攜設(shè)備:谷歌眼鏡,蘋果iwatch)
  • 時(shí)間邊界(這個(gè)市場的持續(xù)時(shí)間預(yù)估)
• 9.4.3.4市場分析結(jié)論
  • 一般來說,這里會得到一個(gè)比較有市場商業(yè)價(jià)值的結(jié)論(否則這個(gè)文檔就沒有存在的意義了,囧)

9.4.4用戶分析

• 9.4.4.1目標(biāo)用戶群體(找準(zhǔn))(一般劃分維度:年齡段,收入,學(xué)歷,地區(qū))
• 9.4.4.2目標(biāo)用戶特征
  • 所謂特征,及時(shí)在這個(gè)群體下面的共性特點(diǎn)與非共性特點(diǎn)(分析)
• 9.4.4.3建立虛擬用戶角色(形象化)
  • 常用用戶特征(年齡,性別,出生日期,收入,職業(yè),居住地,興趣愛好,性格特征)
  • 用戶名稱(張三,李四,王二麻子)
  • 用戶技能(熟練使用電腦辦公,對常用的智能手機(jī)應(yīng)用于心)
  • 與產(chǎn)品相關(guān)特征
    • 電子商務(wù)產(chǎn)品 購物習(xí)慣 年度消費(fèi)預(yù)算等
    • 交友類 是否單身 擇偶標(biāo)準(zhǔn)
    • 游戲類 是否喜愛3D游戲 是否有同類型游戲經(jīng)驗(yàn)等
• 9.4.4.4 用戶角色卡片針對目標(biāo)用戶群體進(jìn)行歸類劃分,抽取典型樣本,數(shù)量不限,需要能代表目標(biāo)用戶

• 9.4.4.5用戶使用場景
  • 建立了用戶卡片以后,把這些典型用戶放到實(shí)際的使用場景中去
  • 此處的用戶使用場景更多是產(chǎn)品經(jīng)理在分析完成用戶使用場景后的演示性場景
    • 注意分析場景與演示場景的區(qū)別
  • 用戶使用場景就是描述用戶在某個(gè)環(huán)境中完成某個(gè)人物的故事
    • 類似小學(xué)學(xué)習(xí)的八股文中的記敘文三要素:時(shí)間,地點(diǎn),人物+干了什么事情

• 簡單的用戶表述與用戶使用場景(根據(jù)實(shí)際情況,也可以這樣做)
• 如果你和你的團(tuán)隊(duì)很默契了,有些地方往往是可以簡化的,具體問題具體分析

• 9.4.4.6用戶動(dòng)機(jī)總結(jié)(讀懂表象)

  • 線下的在線商品比較與查詢渠道

• 9.4.4.7用戶目標(biāo)總結(jié)(明確實(shí)質(zhì))

  • 獲得性價(jià)比最高的購物體驗(yàn)(完美主義者會因此很德斯,哪怕是便宜了1元錢也很得意:)

• 9.4.4.8影響用戶使用的主要因素(重要,分析)

  • 是否隨身攜帶接入設(shè)備
  • 網(wǎng)絡(luò)是否順暢
  • 查詢速度
  • 設(shè)備對商品信息的獲取是否會對用戶造成不便
  • 等....