上午九點,公共關(guān)系學(xué)的教室里,老師正在講述如何用一句話化解危機。
“語言是橋梁,也可能是高墻?!蓖队吧祥W爍著各種公關(guān)案例——某企業(yè)產(chǎn)品危機后的道歉聲明,某明星面對緋聞的巧妙回應(yīng),某政府在突發(fā)事件后的新聞發(fā)布。每一個字都被反復(fù)推敲,每一句話都可能價值千萬。
我記著筆記,忽然意識到,這門課教的是如何“說話”——用最精準(zhǔn)的語言塑造形象,用最恰當(dāng)?shù)谋磉_化解矛盾,用最動人的故事傳遞價值。公關(guān)的本質(zhì),是在紛繁復(fù)雜的世界里,為自己所代表的一方找到最佳的敘述方式。
下午兩點,PS平面設(shè)計的課堂上,世界突然安靜了。
老師說:“圖像有自己的語法?!眻D層是名詞,色彩是形容詞,光影是動詞。我們學(xué)習(xí)如何用像素說話,如何用構(gòu)圖敘事,如何用視覺元素喚起情感。一張海報勝過千言萬語,不是因為圖像更直接,而是因為它能用另一種方式“說話”。
我盯著屏幕上的作品,調(diào)整著曲線和色階,忽然明白了什么。
上午學(xué)的是“說話”,下午學(xué)的也是“說話”。只不過一個用語言,一個用圖像;一個面對公眾,一個面對眼球;一個講究時機與分寸,一個講究視覺與感受。但它們本質(zhì)上都在做同一件事——表達、溝通、影響。
窗外的陽光漸漸西斜,電腦屏幕上的作品終于完成。我看著那個通過幾個小時努力才呈現(xiàn)出來的畫面,想起上午老師講的公關(guān)案例。忽然意識到,在這個信息過載的時代,我們既是信息的接收者,也是信息的創(chuàng)造者。無論是用語言還是用圖像,無論是面對公眾還是面對屏幕,我們都在學(xué)習(xí)如何更好地表達自己,如何更準(zhǔn)確地傳遞價值,如何在眾聲喧嘩中找到自己的聲音。
下課鈴響,收拾書包時,我在想:也許人生就是一場不斷學(xué)習(xí)“說話”的過程。小時候?qū)W說話,是為了表達需求;長大些學(xué)說話,是為了表達思想;而現(xiàn)在,我們學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué),學(xué)習(xí)平面設(shè)計,其實是在學(xué)習(xí)如何用更豐富的方式,表達更復(fù)雜的自己。
這個時代需要會說話的人,更需要會“說話”的人——能用多種語言與世界對話的人。