在我看來這屬于提高溝通力的有力工具，所以分享一下我覺得很受用的句子；

? ? ? 1.蕭伯納說，溝通最大的問題就在于有人認為已經溝通過了。所以很多時候不是人折磨人，而是溝通障礙折磨人。

? ? ? 2.尊重就像空氣，它存在的時候，你不會有感覺，但一旦它不在了，你立刻就會感受到不舒服。因此，尊重在溝通當中非常重要。

? ? ? 3.從人格角度來說，任何人都是平等的，不存在高低貴賤，不論對方是否犯錯，你在與對方溝通時都不應該說一些帶有貶損對方自尊和人格的話。

? ? ? 4.情緒是需求沒能獲得滿足的一種外在表達。

? ? ? 5.人的需求是從低級到高級分為不同層次的，只有低一級的需求獲得相對滿足后，高一級的需求才會上升為支配人的行為的動力。

? ? ? 6.馬斯洛將人的各種需求劃分為五個層次，從低到高分別為生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現需求。

? ? ? 7.愛是人類獲得情感安全、個人力量和信心的最為重要的來源。

? ? ? 8.著名哲學家克里希那穆提說：“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。”只有當你不帶評判地去觀察，才會發(fā)現事情的真相。