? ? 培訓(xùn)人最痛苦的事情是沒人參加培訓(xùn)，方案通過了，預(yù)算批準(zhǔn)了，課件做好了，老師找好了。結(jié)果現(xiàn)場只有小貓三兩只。廚師再厲害，沒有食客也不知道味道多好。

????熵里面有一個叫做信息熵，信息熵簡單理解就是：知識會過期。如果不去對抗信息熵，那個人一定會跟不上企業(yè)的發(fā)展，如果企業(yè)存在大量的信息熵，那企業(yè)就不可能有戰(zhàn)斗力、凝聚力、文化等等。

? ? 所以培訓(xùn)是抵抗信息熵的方式之一。

? ? 對員工來說，他不知道自己處于信息熵的過程，因為工作中百分之80%的內(nèi)容做到80%標(biāo)準(zhǔn)也是可以交差的，而且這種情況在企業(yè)比比皆是，好像大家也覺得這是正常的事情。有一部分精英員工會感受到這種信息熵，會迫切的希望接觸更多新知識，但是這部分員工的時間選擇上，學(xué)習(xí)和提升往往是他最閑時候的選擇。因為這類員工一天可能工作最少10小時，然后回家還要和家庭互動，也需要打打游戲、看看劇舒緩情緒壓力。

? ? 那培訓(xùn)端口應(yīng)該怎么去引導(dǎo)大家積極參與到培訓(xùn)中呢？

? ? 一、標(biāo)題黨：搞培訓(xùn)的人要學(xué)一下uc當(dāng)個標(biāo)題黨，吸引別人注意力。如果題目都無法吸引人，你怎么讓別人有參加的欲望呢。

? ? 所謂的標(biāo)題黨，不一定是特別浮夸的題目，可以踩熱點，可以是說明某個問題。都行，但是一定要吸引人。

? ? 用大學(xué)生項目舉例子：

? ? 項目大標(biāo)題：小米的繁星計劃，碧桂園的碧業(yè)生項目，富士康的菁干班

? ? 課程的標(biāo)題：走進(jìn)xxx的十個必備知識點、如何使用辦公軟件加速成長、乘風(fēng)破浪的溝通術(shù)、風(fēng)靡全球的邏輯思維、好規(guī)劃和壞規(guī)劃的區(qū)別、如何從眾人之中脫穎而出、新人的應(yīng)知應(yīng)會。

? ? 二、制度約束

? ? 有條件的用晉升/加薪制度捆綁培訓(xùn)。能夠讓培訓(xùn)從成本中心走向利潤中心的，必定是高層認(rèn)可，且捆綁制度。

? ? 有任職資格體系的，定期召開任職資格培訓(xùn)項目，明確學(xué)習(xí)任務(wù)與通關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，只有完成和通過考核才可以參加晉升。如果沒有參加這方面的培訓(xùn)，那么就屬于不符合崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)，就沒有機會參與到晉升中。 ? ?

? ? 獎勵制度也可以用，不過這個只是錦上添花的，很難起到促動作用。

? ? 積分學(xué)習(xí)制是不錯的東西，可以通過學(xué)習(xí)積分兌換學(xué)員想要的東西（物質(zhì)與精神），會激勵他們?nèi)W(xué)習(xí)及通關(guān)考核。

? ? 績效考核指標(biāo)設(shè)計學(xué)習(xí)指標(biāo)，導(dǎo)向員工學(xué)習(xí)，營造學(xué)習(xí)氛圍。

? ? 三、扯虎皮

? ? 開營儀式找副總級別來開營，畫畫大餅。拉他進(jìn)學(xué)員群，時不時讓副總在群里面發(fā)個有獎競答的問題。在進(jìn)行到一半事情，請副總在群里面鼓勵一下。讓學(xué)員們知道是有大佬在關(guān)注的。（通常情況下，這一項不是管hr部門的副總，一般很難配合）

? ? 開營之后找學(xué)員部門的領(lǐng)導(dǎo)，讓其在內(nèi)部群，鼓勵學(xué)員積極參訓(xùn)，表達(dá)項目對本部門未來發(fā)展的非常重要。（這一項一開始會問一下，但后面就會不聞不問，任務(wù)式的執(zhí)行，所以我們需要時不時就找那個領(lǐng)導(dǎo)，請他在早會/會議時候問一兩句。）

? ? 開營過程中不斷找學(xué)員的直接上級，要求其定期/頻繁的溝通學(xué)習(xí)的內(nèi)容，表達(dá)對他的重視，希望他可以學(xué)好了，帶其他不懂得/新來的同事成長。（這一項分兩種情況，上級認(rèn)可與不認(rèn)可，上級認(rèn)可他會自發(fā)去問學(xué)習(xí)情況，鼓勵學(xué)習(xí)。上級不認(rèn)可那就代表需求端出了問題，需要緊急在這個過程中調(diào)整內(nèi)容，以求達(dá)到共識）

? ? 開營過程中時不時邀請大佬來陪讀，陪大家一起學(xué)習(xí)。一開課，隨機往一組插一個高管一起學(xué)習(xí)，他們在過程中陪讀。大佬會聽組長的話，但是不參與討論。通常也不會干預(yù)培訓(xùn)組織和進(jìn)程。大佬都在了，學(xué)員好意思不在嗎？

? ? 小組內(nèi)如果不來的，就請大佬問一下：小張呀，這節(jié)課怎么沒來上呀？見客戶呀。 ? ? ? ? ? 好的，這節(jié)課很有用，改天我請你們組長給你分享下內(nèi)容，我下次來我要好好考考你。

????四、宣傳內(nèi)容

? ? 咱們看外部的培訓(xùn)機構(gòu)，每次發(fā)課程海報都是強調(diào)收益、解決問題、課程框架內(nèi)容。內(nèi)部要向他們看齊，在項目宣傳階段，要設(shè)計一張好看的圖片，把課程收益、可解決的問題說清楚，如果條件允許，設(shè)計一個二維碼讓學(xué)員掃描，清楚了解到整個課程框架/內(nèi)容。

? ? 開營時候要強調(diào)紀(jì)律。曠課的要通報到部門上級，要懲罰小組組長。還要將每一場培訓(xùn)納入通關(guān)考核中，沒完成作業(yè)懲罰學(xué)習(xí)委員。懲罰不是目的，一定是倡導(dǎo)參訓(xùn)，參訓(xùn)也不是目的，主要是要學(xué)到東西。（這里的懲罰可以是吃芥末壽司、給大家唱守歌、體力運動之類的）

????五、培訓(xùn)安排

? ? 行程安排是否考慮學(xué)員當(dāng)前的工作量，教學(xué)內(nèi)容是否松弛有度，時間安排是否合理。關(guān)于時間方便，要看歷史的時間是怎么安排的，然后這樣的出勤率是怎么樣的？哪個時間段是最多人的？為什么這個時間段最多？找到這個規(guī)律之后，利用規(guī)律來定時間。如果找不到規(guī)律，那參訓(xùn)率最高的方式一定是不占用員工休息時間進(jìn)行培訓(xùn)，畢竟坐著學(xué)習(xí)還拿錢的好錢，不是人人都會拒絕的。

? ? 還有每節(jié)課的時間長短很重要。成年人的注意力只有12分鐘，全球知名的演講組織ted，每一次演講是18分鐘。我的建議是每45分鐘就要休息10分鐘，而且一次盡量別超過2個45分鐘。

????六、價值導(dǎo)向

? ? 正式開課前是形式主義，要營造儀式感、學(xué)習(xí)氛圍。開始之后是價值導(dǎo)向，要清楚的讓學(xué)員在課堂下感受到價值，感受到提升是吸引學(xué)員參加的最好方式。

? ? 在課堂中只有兩種吸引學(xué)員的方式。一種是學(xué)員覺得你的課有用/有趣，俗稱有感覺。另一種是：這個老師的個人魅力吸引了他。

? ? 如果你發(fā)現(xiàn)課程內(nèi)容無法吸引學(xué)員，那應(yīng)該抓緊判斷下后續(xù)的課程是否會有同樣問題。同時做好課程評估，復(fù)盤無法吸引的內(nèi)容，更新課程。

? ? 如果是老師的無法吸引學(xué)員，那就增加引導(dǎo)員，把課程環(huán)節(jié)調(diào)整，讓老師講理論部分，讓引導(dǎo)員去帶動氣氛。

? ? 培訓(xùn)人一定要做實事，如果覺得培訓(xùn)無法產(chǎn)生價值或者無法快速產(chǎn)生價值就不考慮價值的事情，那作為培訓(xùn)人也太可憐了。

????最后，還有一種可能，咱們很努力了，能做的都做了，但大家還是一副無所謂的樣子，參訓(xùn)率居低不上。如果是這樣，可能是企業(yè)當(dāng)前的重心不在這里，我們培訓(xùn)人要學(xué)會看當(dāng)前企業(yè)的主要矛盾和矛盾的主要方面是什么。要向斯托諾維奇學(xué)習(xí)，從培訓(xùn)專家轉(zhuǎn)型成績效教練。不斷通過各位方式提高員工績效，促進(jìn)企業(yè)成長。