小結(jié)：設(shè)計(jì)彈窗廣告不僅要考慮宣傳文案，更要考慮消費(fèi)者此次此刻使用此頁面的動機(jī)以及需求，貼近用戶使用場景具有針對性，才會使得宣傳有效果。

最近使用了使用了攜程wbe端預(yù)訂火車票時，加之看見有人提問，便研究了攜程web端的彈窗廣告

在使用過程中遇見過4次廣告，作為一個消費(fèi)者，只有0次動心。

具體如下：

第一次：

背景：進(jìn)入攜程官網(wǎng)，準(zhǔn)備預(yù)訂火車票

動機(jī)：尋找預(yù)訂火車票頁面

需求：確定火車票 安排行程

廣告：國際機(jī)票18元/下載客戶端/關(guān)注二維碼

效果:國際機(jī)票我不使用,謝謝/下載客戶端,為什么要下載/關(guān)注二維碼有什么用么?

第二次：

背景：進(jìn)入火車票官網(wǎng)，準(zhǔn)備預(yù)訂火車票

動機(jī)：開始輸入出發(fā)地 ?目的地

需求：快速搶票/可不可以找臨窗坐位

廣告：手機(jī)預(yù)訂更便宜/下載客戶端/關(guān)注微信公眾號

效果:火車票手機(jī)預(yù)訂還能打折？你在逗我還是有其他優(yōu)惠？/下載客戶端干嘛？關(guān)注微信干嘛

優(yōu)化設(shè)想：明確文案內(nèi)容——如明確手機(jī)訂購有折扣/移動端搶票更快

第三次：

背景：填寫訂單

動機(jī)：完成購票

廣告：手機(jī)預(yù)訂更便宜/下載客戶端/關(guān)注微信公眾號

效果:廣告和我有關(guān)系？/可不可以換個廣告

優(yōu)化設(shè)想：取消廣告——用戶正在填寫訂單，避免分散注意力

第四次：

背景：購票成功

動機(jī)：已經(jīng)結(jié)束購票

需求：車次提醒/行程安排/天氣

廣告：手機(jī)預(yù)訂更便宜/下載客戶端/關(guān)注微信公眾號

效果:我已經(jīng)×了四回，我選擇直接叉掉頁面吧

【其實(shí)我還在想，關(guān)注微信公眾號會不會有車次提醒？】

優(yōu)化設(shè)想：明確文案——移動端有當(dāng)?shù)刈∷迌?yōu)惠/微信號有附加服務(wù)——車次提醒

回顧我叉掉四回的情景，每一次廣告都似乎與我無關(guān)

一條廣告三個不同小廣告→最新業(yè)務(wù)宣傳+移動端下載+公眾號關(guān)注

看似多點(diǎn)宣傳，卻是分散用戶注意力。

下載客戶端/關(guān)注公眾號對用戶有什么意義沒有提及，其作用幾乎為0

頁面廣告全程不變，糟糕的用戶體驗(yàn)

總結(jié)：

在布局廣告時，應(yīng)該準(zhǔn)確把握用戶動機(jī)，按照用戶需求布置，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，給用戶驚喜感而不是負(fù)面感受

僅僅班門弄斧，在攜程有很多我學(xué)習(xí)的老師，希望大家多多幫我改進(jìn)