咨詢時(shí)如何圍繞目標(biāo)去找資源，讓來訪者有一小步行動(dòng)。

關(guān)系大于技術(shù)，沒有關(guān)系一切為零。

一個(gè)人被控制、不被信任、不被接納時(shí)，逐漸有情緒，甚至與周圍人發(fā)生沖突。

延遲滿足，延遲后必須滿足，延遲時(shí)間不能太長，分校延遲后的喜悅，讓孩子產(chǎn)生成就感、滿足感、掌控感！

孩子要求過分時(shí)，不能滿足，比如：孩子把凳子全踹翻，讓他扶起，坐地就哭，家人一起合伙，不打不罵，允許他耍，就在邊上陪著，結(jié)束后給孩子耐心的安慰，給予積極肯定，使之明白什么事是該做的，啥事做了也沒用的！