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來自《第二章 七個(gè)習(xí)慣概論》
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** “習(xí)慣”的定義**
本書將習(xí)慣定義為“知識(shí)”、“技巧”與“意愿”相互交織的結(jié)果。
知識(shí)是理論范疇，指點(diǎn)“做什么”及“為何做”；技巧告訴我們“如何做；意愿促使“想要做”。要養(yǎng)成一種習(xí)慣，三者缺一不可。(見圖2-1)

假設(shè)我與同事、配偶或兒女關(guān)系冷淡，原因是我只顧傾訴，不愿聆聽，那么除非我找到人際交往的正確原則，否則可能根本就不“知道”我必須聆聽。
即使知道需要聆聽，也可能不知道“如何”聆聽，不懂得深入聆聽他人的技巧。
但是僅僅知道需要聆聽和如何聆聽也是不夠的，我還要愿意聆聽，才可能形成習(xí)慣。習(xí)慣的培養(yǎng)需要三方面的努力。
為人和觀念的改變是螺旋式向上的過程—為人改變觀念，觀念反過來改變?yōu)槿?，如此反?fù)循環(huán)，螺旋式向上成長(zhǎng)。通過在知識(shí)、技巧與意愿三方面的努力，我們可以突破多年思維定式的偽保護(hù)，使個(gè)人和人際關(guān)系效能都更上一層樓。
改變習(xí)慣是一個(gè)痛苦的過程，因?yàn)橛辛烁叩哪繕?biāo)才能激發(fā)改變，面向未來犧牲當(dāng)下的意愿才能促進(jìn)改變。但是這又是幸福的源泉，是生活的目標(biāo)和規(guī)劃。從這個(gè)角度而言，幸福就是我們經(jīng)過一番努力與犧牲得到的果實(shí)。

「A1，激活經(jīng)驗(yàn)」 （必選）
請(qǐng)列出你的兩個(gè)習(xí)慣，一個(gè)你引以為自豪的好習(xí)慣，一個(gè)你總想改變的壞習(xí)慣，這兩個(gè)習(xí)慣盡量不是瘦身、跑步、讀書之類的，而是工作中的、夫妻間的、親子間的，請(qǐng)說明這兩個(gè)習(xí)慣中的知識(shí)、技巧、意愿分別是什么？

「A2，規(guī)劃運(yùn)用」 （必選）
對(duì)于你寫出來的壞習(xí)慣，想一想，用七個(gè)習(xí)慣的維度，分析一下原因；然后問自己：可以做哪三件事打破現(xiàn)在的局面？為此列出你的行動(dòng)計(jì)劃。

補(bǔ)充閱讀