關鍵詞：管理員工和工作

員工和工作作為企業(yè)的基本組成，是需要管理層格外重視的。因為只有人才是可以改變的重要因素，在企業(yè)績效中發(fā)揮重要作用。是重要的資源，不同于其他的資源的資源。

關鍵詞：時間

管理層需要很好的時間觀念，這種時間觀念不在于自身的安排，而在于企業(yè)的政策安排，制定目前或者更加長遠的計劃，要充分考慮未來經(jīng)濟發(fā)展的可能以做好公司現(xiàn)有的決定。

關鍵詞：管理的綜合性

管理的三個職能，管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作是并排的，什么時候都應該綜合三者的考量再去做決定，不可缺掉其中任何一項。

摘抄：

1.管理最后一項職能是管理員工和工作。

2.這意味著要對工作進行組織，使之成為最適合人類的工作；對員工進行組織，使員工最有效的進行工作。

3.這也意味著應該將人視為資源,也就是說,人具備獨特的生理特質、能力和限制,因此應該像處理其他資源(例如銅)一樣,給予同等的關注。但同時也應該將人當成不同于其他資源的資源,每位員工都有自己的個性和公民權,能夠掌控自己是否要工作,以及做多做少和績效好壞;.因此需要激勵、參與、滿足、刺激、獎勵、領導、地位和功能。

4.因為員工只有通過工作和職務,并身屬企業(yè)才能得到滿足,而管理層則是給企業(yè)注入生命的重要器官。

5.管理者必須將目前的現(xiàn)況和長遠的未來都一并納入考慮。如果為了眼前的利潤而危害長期利益,甚至企業(yè)的生存,那么就不是在解決管理的問題。如果管理決策為了宏偉的未來,而不惜給今天帶來災難,那么也不是負責任的管理決策。

6.事實上,眼前的“經(jīng)濟成果”是虛幻的,是通過資本支出而達到的成果。每當無法同時滿足眼前的利益和長遠的利益,或至少在長短期之間求取平衡時,就會危害或摧毀企業(yè)的生財資源一一資本。

7.為什么在管理層的工作中,時間因素顯得格外重要,也格外困難呢?原因有二。第一,_經(jīng)濟和技術進步使得證實決策的成效和收獲成果所需的時間不斷延長。第二個原因是，管理者必須能兼顧現(xiàn)在與未來。

8.管理者必須保持企業(yè)目前的成功和盈利,否則將不會有企業(yè)生存下來并享受未來的樂趣。企業(yè)的管理者必須同時使企業(yè)能夠發(fā)展和興旺,或者至少使企業(yè)在將來能夠生存下去，不然的話,他們就沒有盡到保持資源的生產(chǎn)能力和不使其受損害的責任,就毀掉了資本。

9.管理者對目前成就所做的工作直接決定著未來的成就,他對未來成就所做的工作(例如：研究的費用或工廠的投資)，深刻地影響著目前現(xiàn)有的成就。

10.管理的三項職能(管理企業(yè)、管理管理者以及管理員工和工作)都能夠分別加以分析、研究和評估,并且區(qū)分目前與未來的狀況,但是在日常的管理工作中,則無法清楚區(qū)分三者,也無法把今天的決策和關乎未來的決策完全分開。

11.任何管理決策都會影響到管理的三項職能,而且也必須將三者同時納入考慮。而影響未來的關鍵決策往往都是針對現(xiàn)況的決策。

12.未對管理者進行有效管理而取得的經(jīng)濟成效是虛構的,并且實際上是在糟蹋資本;未對員工和工作進行有效管理而取得的經(jīng)濟成效同樣也是一種假象。它不僅會使成本增長到使企業(yè)失去競爭力的程度,它也將通過制造階級仇恨和階級紛爭,使企業(yè)根本無法運作而使經(jīng)濟成效蕩然無存。

13.管理企業(yè)在三項職能中居于首位,因為企業(yè)是經(jīng)濟機構，但是管理管理者及管理員工和工作也同樣重要,因為我們的社會不是經(jīng)濟機構,因此它對管理的這兩個領域極為關注。社會的基本信念和目的都要求在這兩個領域內得以實現(xiàn)。

14.我們必須牢記,在實際操作中,管理者總是在每一項活動中履行著這三項職能。我們必須牢記,在同一時間內履行的是三項而不是一項職能,由同樣的人履行并由同樣的人完成這些職能,執(zhí)行同樣的決定并推行同樣的決策,實際上是管理者獨特的狀況。

15.管理層是一種有著多重目的的機構,它既管理企業(yè),又管理管理者,也管理員工和工作，如果這其中缺掉任何一項,就不再有管理可言,也不會有企業(yè)或工業(yè)社會了。

感悟：

今天就是純學習的過程，今后可能也是，所以感悟就沒有那么多啦(′-ω-`)