溝通很重要，可要溝通好真的不易。要不你去書店看看，教人說話的書五花八門，但是大部分書就算是倒背如流，你也未必學會溝通。

有一個叫《非暴力溝通》的書則是少見的好書，這本書用大量的事例說明什么是好的溝通，什么是暴力溝通。看完這本書，你猛然意識到，有很多暴力溝通我們居然不知道。

當然要想讓溝通變得有趣，還得多讀書，修心是一輩子的事。因為只有多讀書，才能更好地了解我們自己并理解人性。

沒有人只是理性的，一定會有感性的一面，這就是人性。

幽默在溝通所起的作用很重要，這需要足夠的學識、見識和膽識。

但是溝通永遠不可避免會有遺憾，這是沒有辦法的事。追求完美會讓我們處境尷尬，坦然接受一切會讓我們不帶情緒地進入下一次溝通。

溝通無處不在，在陌生人社會里，太多的不確定性要求我們要特別注意觀察、真心感受、表達需要請求、恰當請求。