新媒體中級班9期+作業(yè)二+然
1 定位
1.1 亞馬遜 kindle 讀書社群用戶畫像
基本畫像：高中以上學歷，生活在一二線城市的80/90后為主，從事腦力性工作為主，收入可觀；
情感/場景畫像：熱愛閱讀，有進取心，善于思考，有一定消費能力。
1.2 社群定位
社群供閱讀愛好者分享好書，讀后感、心得體會，社群會定期進行好書推薦和解讀，為用戶提供閱讀書籍建議和參考。
1.3 目的
培養(yǎng)一批核心用戶，做私域流量；做好用戶運營，挖掘用戶訴求，實現(xiàn)轉化。
2 建群
2.1官方公眾號活動——免費領取kindle30元現(xiàn)金券活動
通過公眾號發(fā)布活動海報和社群二維碼，用戶掃碼進群后加客服微信可領取30元現(xiàn)金券，客服設置領取門檻為“分享活動海報給至少3個好友并截圖，方可領取”。
2.12線下書店
在售賣的書籍中加入“共享讀書好時光”閱讀社群邀請卡片，用戶可以通過掃碼添加機器人客服微信，回復“共享讀書好時光”即可邀請入群。（相較于第一種來源的社群用戶，第二種線下來源的社群用戶更高質(zhì)量，并且擁有更高的復購能力，基本屬于社群內(nèi)的優(yōu)質(zhì)用戶。）
3 結構
社群架構包括：
讀書達人（1人）：讀書達人屬于比較高質(zhì)量，有話語權和一定影響力的閱讀愛好者，有較豐富的閱讀量，能夠在每周特定時間給大家解讀一本好書并推薦閱讀（實現(xiàn)轉化）；
帶讀老師（1人）：負責群內(nèi)用戶的答疑，調(diào)動群內(nèi)話題討論，激發(fā)用戶活躍度；
運營人員（1人）：管理群內(nèi)紀律秩序并活躍社群；以及傳播亞馬遜活動信息；書籍購買等具體事項的幫助完成；
優(yōu)質(zhì)用戶：經(jīng)常在群內(nèi)活躍，積極分享自己的閱讀體驗和讀后感，為大家提供閱讀建議。
復購強用戶：在讀書達人推薦閱讀后，有多次復購行為的用戶。
一般用戶：偶爾或者不在群內(nèi)討論，只是默默的看著（可能是話題不感興趣？還是喜歡沉默？還是已經(jīng)消息勿打擾？）
?4 主題
4.1主題內(nèi)容
“共享讀書好時光”：遇見更好的自己。
4.2活動
群內(nèi)每月由讀書達人主持一場好書推薦會，根據(jù)社區(qū)用戶需求或者單純推薦值得讀的書籍，以及推薦理由，讀完這本書用戶會收獲到什么，能有什么改變。并布置一個小作業(yè)，讀完的人需要在下次好書推薦會之前完成一篇讀后感給讀書達人，讀書達人將選出優(yōu)秀讀后感，并在下次好書推薦時分享給大家，獲得優(yōu)秀讀后感的用戶將可免費獲得下次讀書推薦會上讀書達人推薦的書籍。
帶讀老師會監(jiān)督并安排大家書籍的閱讀進度，每天的閱讀量，每周來一次小的分享會，根據(jù)讀的章節(jié)內(nèi)容選出具有話題性的選題在社群討論，還可以選出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作為公眾號用戶運營內(nèi)容。
4.3社群階段
建群-拉人進群-正式開群-正式開讀-階段運營-轉化
5運營
5.1建立社群入群須知，營造正式感
1.此群是為了讓大家一起共享閱讀好時光，為大家提供好書推薦，閱讀分享的場所，希望我們在我們不斷的讀完一本本書之后，遇見更好的自己。
2.群內(nèi)用戶可以不斷邀請有同樣興趣愛好的朋友進群，我們會歡迎哦~
3.群內(nèi)每周有一次帶讀老師座談會，大家就在讀書籍討論，分享。
4.群內(nèi)每月有一次讀書達人XXX好書推薦會，還有機會免費獲得TA所推薦的好書。
5.為了大家更高盡情享受在知識的海洋之中，群內(nèi)禁止發(fā)布廣告、鏈接等無關內(nèi)容，一經(jīng)警告，下不為例，我們會給大家飛機票請出去。
