這幾天朋友都說處理的問題很憋屈,很難受,她的客觀她的用心沒有人能懂,到最后都是她自己的硬扛到底,開始質(zhì)疑應(yīng)不應(yīng)該妥協(xié)?
事件一:基于業(yè)務(wù)方調(diào)整,公司戰(zhàn)略規(guī)劃涉及管理組織架構(gòu)優(yōu)化,需要精兵簡政。她說之前網(wǎng)絡(luò)上報某企被裁高管自殺,讓她也很怕處理這類問題,無形中心理陰影已形成。所以這周對于這類員工的溝通都是做足員工的資料背景了解、設(shè)計好相關(guān)的問題、用詞言語態(tài)度的演練等精神一直處于比較緊張的狀態(tài)中,還好大部分的員工還是很通情講理,好說好商量對于此類事情的接受程度良好,能夠配合交接工作依約定走,好合好散,朋友還為其尋找其他就業(yè)機(jī)會,總體來說是和協(xié)穩(wěn)定度過。但也遇到一個讓她很頭疼的事情,基礎(chǔ)員工一個,90后,無奈怎么說都不通,因為接受不了自己的工作能力及業(yè)務(wù)方向不勝任的說法,很偏執(zhí)的想問題,后來分析了很多原因歸根結(jié)底,不能接受自己的工作是由公司提出解約,這對于她來說是一個原則性問題,雇傭雙方這里抗挫能力基本為0,絕對不能接受是被解約的一方。談了二周都沒有任何成效,后來第三周朋友一方面惡補心理學(xué)相關(guān)知識解決他性格本身存在的問題,另一方面在行業(yè)動用關(guān)系給她找更匹配的平臺。后來她走了以后,給我朋友發(fā)了一段這樣的話:以前一直認(rèn)為一爭到底一定有輸贏,后來是你讓我知道妥協(xié)又何償不是另一種知慧?如果這個妥協(xié)是雙贏、三贏甚至多贏的,那么說明妥協(xié)合理性的正能量是大于負(fù)能量的。明白了這個簡單的關(guān)系式,我再面對問題時的偏執(zhí)少了許多思路開闊了許多。這一次的經(jīng)歷對于我來說真的是財富。
事件二:管理組織架構(gòu)優(yōu)化有危險有機(jī)會,所以破格加薪晉升自然迎運而生。執(zhí)行了十年的流程制度無一出現(xiàn)例外,現(xiàn)在起了爭議,員工抱怨,老板委屈,朋友做為執(zhí)行者更委屈。最后的問題歸結(jié)于現(xiàn)實民營私企中管理流程及制度的不嚴(yán)謹(jǐn),朋友作為人力資源管理者應(yīng)該要去承擔(dān)責(zé)任。可是這樣的處理經(jīng)濟(jì)利益沒有共識,結(jié)果可想而知,人才流失。事實的真相里:員工不會因為得到晉升加薪的機(jī)會感恩,因為她付出了努力有結(jié)果,所以她覺得是應(yīng)該的應(yīng)得的而有偏差了就是被坑了在鄙視的我廉價,......老板覺得能夠晉升加薪已給了發(fā)展的機(jī)會與平臺,為什么還要據(jù)理力爭就不能先感恩機(jī)會?就直接說你給得不夠?......期望值不同步的雙方怎么能各自退讓妥協(xié)?這種的妥協(xié)只是一時的。分開只是時間的問題。
就我的觀點來說:
事件一朋友處理的很好,雙贏。
事件二無論朋友怎么處理都是朋友的問題已成事實,所以莫名的委屈注定受,但同時在這里工作嚴(yán)謹(jǐn)度會再更上一層樓。而智慧的妥協(xié)不是懦弱,其實是一種格局的表達(dá) 更是有容乃大的前提。