《卓有成效的管理者》是美國(guó)管理學(xué)大師彼得.德魯克先生在1966年完成的，那年他57歲。他在1945年創(chuàng)辦了德魯克管理咨詢公司，任董事長(zhǎng)。他是當(dāng)代的著名的思想家，一代管理學(xué)宗師，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》稱他為“大師中的大師”。他是推動(dòng)管理學(xué)發(fā)展成為一門嚴(yán)肅科學(xué)的先驅(qū)，是現(xiàn)代“管理叢林”中經(jīng)驗(yàn)主義管理思想流派的創(chuàng)立者和代表人物。他的論著被譯成二十多種文字，在世界各國(guó)廣為傳播。
曾經(jīng)我們一直認(rèn)為只有企業(yè)或是大的集體才需要管理，領(lǐng)導(dǎo)才需要學(xué)習(xí)管理，在這本書中的序言中，我得知其實(shí)人人都需要管理，學(xué)習(xí)管理其實(shí)就是學(xué)習(xí)如何有效的管理自己，要想有效的管理自己就是要做到有效的管理自己的時(shí)間。時(shí)間的利用效率決定了你的時(shí)間管理的能力。
海爾集團(tuán)創(chuàng)造了“日清”工作法，即“日事日畢，日清日高”將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每天，形成“事事有人管，人人都管事”的氛圍，大膽到一臺(tái)設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對(duì)工作完成的情況“日清”起，而日清的結(jié)果又與本人的獎(jiǎng)罰激勵(lì)掛鉤，這樣變形成了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。“日清”工作法讓一個(gè)瀕臨倒閉的小廠起死回生，后發(fā)展成銷量第一的大廠。這就得益于德魯克先生。
德魯克先生認(rèn)為：“要想成為一個(gè)有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：（1）知道如何利用自己的時(shí)間；（2）注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)；（3）把工作建立在優(yōu)勢(shì)上——他們自己的優(yōu)勢(shì)，善于利用自己的長(zhǎng)處，上級(jí)、同事和下級(jí)的長(zhǎng)處；（4）精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)悟域（5）善于做出有效的決策?！?/p>
如今，德魯克先生對(duì)管理者在工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問題的描述和相關(guān)建議，已成為經(jīng)典，被到處引用。
有效管理者的特征就是關(guān)注時(shí)間管理，關(guān)注系統(tǒng)思考，關(guān)注培養(yǎng)接班人。關(guān)注時(shí)間就是要記錄自己的時(shí)間，對(duì)“時(shí)間花費(fèi)”進(jìn)行診斷，弄清楚時(shí)間用在何處、怎么消耗或被誰掠奪了？善用時(shí)間的管理者，必須排除一切干擾，集中時(shí)間和精力于一件事情——一件值得做的事情。不要把時(shí)間弄碎了，零星時(shí)間等于沒有時(shí)間。形成系統(tǒng)的思考，養(yǎng)成“重視貢獻(xiàn)”的意識(shí)，這種貢獻(xiàn)決定了管理工作的有效性。有效的管理者一定會(huì)注重“貢獻(xiàn)”，懂得如何把“知識(shí)轉(zhuǎn)化成為成果”為“貢獻(xiàn)”而工作，使自己的工作和企業(yè)的成效結(jié)合起來。缺乏“貢獻(xiàn)”意識(shí)”，思考就會(huì)停止，工作就會(huì)失效，甚至一事無成。每個(gè)管理者都應(yīng)該關(guān)注三個(gè)方面的貢獻(xiàn)：擴(kuò)大組織的直接成果，強(qiáng)化組織的存在價(jià)值，培養(yǎng)明天需要的人才。按照傳統(tǒng)的概念，“用人所長(zhǎng)”是指用“下屬”所長(zhǎng)或發(fā)揮“下屬”的長(zhǎng)處。依據(jù)下屬的長(zhǎng)處安排職務(wù)工作，并使其長(zhǎng)處得以發(fā)揮。所謂的“物盡其用，人盡其才”。同時(shí)還要學(xué)會(huì)容忍他人的短處，而不要企圖使人成為“完人”或“全才”。管理者也要發(fā)揮自己所長(zhǎng)，必須弄清楚自己干不了什么，找到自己可以做而值得花時(shí)間去做的事情，弄清楚自己的有效工作“習(xí)慣”，只做自己擅長(zhǎng)、別人卻感到困難的事情。
《大學(xué)》曰：“物有本末，事有始終，知所先后，則近道矣?！庇行У墓芾碚咭獙W(xué)會(huì)“要事優(yōu)先原則”，而且，一次只做一件事情，不能“一心二用”“眉毛胡子一把抓”亂了章法，亂了方寸，亂了陣腳。分清“輕重緩急”，選擇關(guān)鍵的事情去做。尤其要抓住關(guān)鍵，把自己的所有長(zhǎng)處，集中于成敗的關(guān)鍵或機(jī)會(huì)上，做成一件事情，進(jìn)入良性循環(huán)，一順百順。
德魯克先生的管理理念，都必須落實(shí)到“實(shí)踐”上來，因?yàn)楣芾聿辉谟凇爸?，而在于“行”。只有做到“知行合一”才能成為卓有成效的管理者?/p>
