面試雜感:關(guān)于有效溝通以及信息傳遞

上周從公司離職,之后離開(kāi)了生活2年多的杭州回到了老家湖北,從本周一開(kāi)始陸續(xù)面試了一些公司,各個(gè)階段的都有,但是還是以初創(chuàng)型公司為主。

面試流程雖然大同小異,但是我還是從面試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些有意思的東西,有些東西在我看來(lái)值得深思。

關(guān)于有效溝通

雖然很多人都自認(rèn)表達(dá)能力很強(qiáng),但是溝通的基礎(chǔ)和前提是有效的,所以有句話(huà)叫做一語(yǔ)中的。

在面試過(guò)程中,很多企業(yè)招聘人員會(huì)介紹公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),為了將業(yè)務(wù)講的很清楚,有時(shí)候會(huì)反復(fù)闡述業(yè)務(wù)的相關(guān)問(wèn)題,這樣的做法可以說(shuō)是比較貼心也是比較合乎情理。

但是其實(shí)如果事先了解過(guò)應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷上的介紹,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有些東西沒(méi)必要特別詳細(xì)的介紹,尤其是針對(duì)在相關(guān)領(lǐng)域有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人,業(yè)務(wù)的具體操作手法其實(shí)并不那么重要,面試這些人的時(shí)候只需要稍微的介紹一些業(yè)務(wù)的架構(gòu)即可。

這是針對(duì)用人方而言,針對(duì)應(yīng)聘者更應(yīng)該理解有效溝通的重要性。

很多人面試都喜歡背誦簡(jiǎn)歷,這樣會(huì)讓他們看起來(lái)更加的熟練而且健談,其實(shí)這種做法并不可取。

每一份工作所需要的能力是完全不同的,所以背誦簡(jiǎn)歷是無(wú)法幫助你體現(xiàn)你在應(yīng)聘這個(gè)崗位時(shí)候的具體優(yōu)勢(shì)。

舉個(gè)例子。

對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)而言,如果細(xì)分還可以分為文案(編輯)、用戶(hù)(活動(dòng)、社群)、變現(xiàn)(渠道和銷(xiāo)售)。

對(duì)于很多小公司的新媒體運(yùn)營(yíng)這些細(xì)分的工作都會(huì)接觸到,但是當(dāng)你去比較大的新媒體公司面試,一般這三個(gè)崗位是會(huì)分開(kāi)的,所以面試不同的崗位你需要分開(kāi)的介紹你的經(jīng)歷,這是對(duì)自己的負(fù)責(zé)也能夠縮短面試時(shí)間。

關(guān)于信息傳遞

因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)崗位以及簡(jiǎn)歷中經(jīng)歷的認(rèn)識(shí)程度不同,所以對(duì)他而言他所接受信息的有效率也是完全不同的。

比如說(shuō)我面試的公司中,有做過(guò)傳統(tǒng)渠道的老板,他對(duì)于新媒體是完全沒(méi)有概念的,你和他講互推能夠漲粉,他可能整個(gè)人都是懵的,但是你如果直接拿手機(jī)演示給他看一下,他對(duì)這段經(jīng)歷的理解程度可能能夠從30%提升到60%。

同樣,一個(gè)人看到一段經(jīng)歷的時(shí)候一般會(huì)將這段經(jīng)歷帶入自己的個(gè)人經(jīng)歷中,這樣他會(huì)先主觀(guān)的對(duì)這段經(jīng)歷做一個(gè)預(yù)判。

比如說(shuō)你告訴我做公眾號(hào)的互推還能夠漲粉,但是他之前做過(guò)好幾次一直效果不佳,這時(shí)候他就會(huì)懷疑你這段經(jīng)歷的真實(shí)性。

你想要說(shuō)服他互推確實(shí)有效的難度就會(huì)大很多。

期望差

面試中最值得探討的兩個(gè)點(diǎn),第一個(gè)就是業(yè)務(wù),第二個(gè)就是薪資。

在薪資上個(gè)人和用人單位都有個(gè)期望值,但是這個(gè)兩個(gè)期望值一般很難完全的吻合,這兩個(gè)值的差距我暫時(shí)叫做薪資的期望差。

造成期望差的原因其實(shí)有很多,求職者過(guò)分高估自己,用人單位過(guò)于低估用人成本,當(dāng)然還有一個(gè)原因就是薪資構(gòu)成存在水分。

很多企業(yè)喜歡用讓績(jī)效占據(jù)員工薪水的一大部分,這種做法在用人單位看來(lái)是激勵(lì)員工的好方法,但是在應(yīng)聘者看來(lái)其實(shí)會(huì)非常的不爽,因?yàn)榭?jī)效工資存在一定的風(fēng)險(xiǎn),在他們的潛意識(shí)中這部分薪資并不完全屬于自己。

但是如果企業(yè)所有的薪資都是固定的,那么員工又會(huì)很容易沒(méi)有動(dòng)力。

所以企業(yè)需要探討績(jī)效工資應(yīng)該占據(jù)員工薪資的比例是多少,這個(gè)值越低,員工的期望差會(huì)越低。

選擇風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于手握幾個(gè)offer的應(yīng)聘者而言,每一次選擇其實(shí)都會(huì)承擔(dān)一定程度的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槊恳环莨ぷ鞫家馕吨銜?huì)開(kāi)啟一段新的職業(yè)生涯。

所以應(yīng)該如何構(gòu)建一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系?

個(gè)人感覺(jué)理應(yīng)將公司不同的優(yōu)勢(shì)劃分頂級(jí),然后評(píng)分計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)分最小的一家公司。

例如,對(duì)于大部分求職者而言,大公司的鍍金效果明顯是要好過(guò)小公司,尤其是對(duì)于工作2年以?xún)?nèi)的求職者而言更加如此。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言,找到一家快速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)公司可能比一家處于下滑階段的大公司要有前途的多。

當(dāng)然,很多人都習(xí)慣性的忽略領(lǐng)導(dǎo)在求職風(fēng)險(xiǎn)中的作用,尤其是直系領(lǐng)導(dǎo),一份好工作的前提永遠(yuǎn)都是你能夠和直系領(lǐng)導(dǎo)溝通順暢。

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