中原焦點團隊夏彬 堅持分享第1280天 2023.11.28

來訪者言語的分析

一個人對某件事物的言語的表述，往往反映了他對該事物的主觀態(tài)度，這在語用學(xué)中被稱為會話含思。會話含意學(xué)說是美國語言哲學(xué)家格賴斯于20世紀60年代提出來的。他認為為保證會話的順利進行談話的雙方，必須共同遵守一些基本原則，特別是他所提出的合作原則。一般情況下談話的雙方都能相互理解，共同配合。但也有不遵守這些基本原則的情況，例如一方出于某種目的而說謊，或出于禮貌等原因說了違反合作原則的話，當(dāng)另一方覺察這一點時，就要設(shè)法去理解對方話語中的深一層意義，尋求說話人在什么地方體現(xiàn)著合作原則，于是就產(chǎn)生了會話含意的理論。

在格萊斯所提出的合作原則的4個范疇（量的準則，質(zhì)的準則關(guān)系準則和方式準則）中，違反量的準則的情況，在心理治療會談中?？梢姷?。量的準則包含兩方面的內(nèi)容：1.所說的話應(yīng)包含交談目的所需要的信息；2.所說的話不應(yīng)包含超出需要的信息。違反第1個方面的量的準則的對話的例子，如：當(dāng)治療者向一位女性來訪者詢問有關(guān)他與她的丈夫性生活方面的情況，是這位來訪者回答說他很忙，他對工作特別認真，她在家的時間很少，回來也忙，我有時真奇怪，他怎么有那么多可忙的……對來訪者的回答未包含治療者所需要的信息，實際上他在回避治療者的問題，對于這種違反合作原則的回答，治療者必須根據(jù)會話含義去理解其所包含的信息。從這位來訪者的回答中，我們可以了解到生意誠信形式，他與他丈夫的性生活狀況并不是很好，至少他對此狀況是不滿意的。

違反量的原則的第二方面內(nèi)容例子，在治療過程中也經(jīng)常會遇到。例如一位女性來訪者來訪的問題，是經(jīng)常與其丈夫爭吵，為此感到很苦惱，因為這對他們之間的關(guān)系損害很大。這位來訪者認為丈夫在結(jié)婚之后不如結(jié)婚之前那樣關(guān)心他了，為此常尋機與丈夫吵架，用來發(fā)泄自己的不滿。治療者問你，覺得你這樣做丈夫會高興嗎？她回答說他當(dāng)然不會高興，可我還有一肚子氣呢！來訪者的這種回答實際上超出了治療者詢問時所需要的信息量。來訪者的前半句話也回答了治療者的問題，后半句則是在為自己的行為辯護，說明他認為自己這樣做也是有道理的。