
第一部分 老板像個五歲孩子
第一章 老板是用來管的
(上)
是的,你沒看錯,我也沒寫錯,老板就是用來管的。我不是說老板是用來管你的,而是說老板是用來給你管的。你也許會說什么什么,從來都是老板管下屬,什么時候輪到下屬管老板?
先別忙著大驚小怪,我只問問你們家的孩子要不要人管。如果你回答是,那么我告訴你老板跟孩子一樣需要管。如果你不管孩子,等孩子長大了反過頭來啃老,那你也別抱怨。一樣的道理,如果你不管老板,到頭來等老板壓得你喘不過氣來的時候,你也就別抱怨生活艱辛打工不易。
管孩子有三個意思,管老板也一樣。
1. 日常相處之道
首先,往近了說,在日常生活中要給孩子樹立正確的行為規(guī)范。言談舉止,待人接物;什么事情可以做,什么事情不能做,正確和錯誤的界限在哪里;哪些東西是自己的,不能隨便讓別人拿去,哪些東西是別人的,不可以隨便拿過來;如何平等待人,但又明白長幼尊卑的差異;什么時候該做功課,什么時候可以玩,每天可以看多長時間電視打多長時間游戲;甚至于每頓飯該吃些什么才能營養(yǎng)均衡,什么時候可以讓孩子吃點垃圾食品作為獎勵。養(yǎng)不教,父母之過。所有這些日常行為的規(guī)范,做父母的都得給孩子“立規(guī)矩”。
對老板也是這樣。雖說人在江湖不能事事隨心,但必要的底線是不能輕易逾越的。比方說相互尊重,就是一條重要的底線。
看看下面的場景是不是似曾相識。單位里面許多領(lǐng)導(dǎo)都是從基層做起,有過在市場上摸爬滾打、浴血奮戰(zhàn)、一路廝殺的經(jīng)歷,于是乎作風(fēng)也就比較粗礦。領(lǐng)導(dǎo)心情好的時候大手一揮,“走,出去搓一頓,公司報銷”,整個辦公室都洋溢著喜氣。這時候領(lǐng)導(dǎo)要是走到你跟前順手拍拍你肩膀,來一句“最近干得不錯”,也許你的骨頭還沒酥,但辦公室里一定有幾個人立刻對你投來親切的笑容,用一雙恨不能滴出蜜來的眼睛望著你。如果你留意一下,一定會發(fā)現(xiàn)這幾個人其實并不是對你笑,他們的笑容只是為了附和領(lǐng)導(dǎo),因為他們那雙蜜一樣的眼睛里飄出來的光芒繞過你的臉頰最后還要落到領(lǐng)導(dǎo)身上??梢怯龅筋I(lǐng)導(dǎo)在節(jié)骨眼上發(fā)了脾氣,一拍桌子,一摔杯子,搞不好就會指著誰的鼻子破口大罵。細(xì)一看,有心人也不難發(fā)現(xiàn)經(jīng)常給領(lǐng)導(dǎo)指著鼻子罵的也總是那幾個把目光落在領(lǐng)導(dǎo)身上的人。
但是辦公室里也一定有另外幾個同事,從來沒有一個領(lǐng)導(dǎo)會這樣對他們。這幾個人的共同點無非有二。一是他們都盡心工作,對自己的職業(yè)和在單位里的工作職責(zé)有一份發(fā)自內(nèi)心的尊重。這份尊重,或者叫做職業(yè)榮譽感,驅(qū)使他們以職業(yè)的工作態(tài)度和各自的專業(yè)技能去認(rèn)真對待每一項工作任務(wù)。有了這股認(rèn)真勁兒,他們就可以做到第二點,那就是以一種平等的不卑不亢的態(tài)度去接觸領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作當(dāng)中,如果領(lǐng)導(dǎo)提出一個想法,他們不會簡單地唯唯諾諾,而是從專業(yè)的角度對這個觀點進(jìn)行評估,有哪些好處,有什么弊端。如果同意這個觀點,他們會補(bǔ)充一些細(xì)節(jié),使之更完善。如果評估的結(jié)果是弊大于利,他們也會跟領(lǐng)導(dǎo)一起分析這個方案存在的問題,提出自己的想法,要么對方案進(jìn)行調(diào)整,要么另起爐灶,提出一套新的方案。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)可能接受,也可能不接受他們的意見,但這個對話的過程一定是平等的,專業(yè)的。久而久之,這些人就在工作中與領(lǐng)導(dǎo)建立起了一種相互尊重相互信任的上下級關(guān)系。這種尊重和信任是共同工作的助推劑和潤滑劑。有了這種尊重和信任,老板不可能隨意對你提出出圈的要求,也不可能跟你亂發(fā)脾氣。
道理其實很簡單。給孩子做規(guī)矩,孩子可能會一時不開心,但不會記恨父母,更不會離開父母。一個重要的原因是父母給孩子提供基本衣食住行的生活保障,孩子無法脫離父母獨立生活。同樣,優(yōu)秀員工的專業(yè)技能和態(tài)度也正是老板賴以完成自己工作目標(biāo)所必須依托的資源。向老板提出不同意見,有的老板一開始可能會有點“膈應(yīng)”,但聰明的老板只會因此而更加重視這個員工。我曾經(jīng)有一個老板,他不止一次地跟下屬說過,“你們不要老是同意我的看法,如果我們總是意見一致,我們兩個人里面就應(yīng)該有一個人下崗,因為公司不需要付兩份工資來得到一個意見”。
當(dāng)然,孩子離不開父母不只是因為物質(zhì)層面的需求,父母的愛也是孩子安全感的來源。員工和老板之間通常不會也不應(yīng)該有任何形式的愛,但相互尊重和信任不僅會讓下屬工作舒心,也會為老板帶來安全感和依賴感。
簡單來說,要想在日常工作中有效地管理老板,建立一個以尊重和信任為基礎(chǔ)的工作關(guān)系,只需要做到兩點,一是過硬的工作態(tài)度和專業(yè)技能,二是要挺直了腰板跟老板說話。如果這兩點你一點都做不到,后面的內(nèi)容你不用再讀下去了,因為我?guī)筒坏侥?。如果你做到了這兩條,但不幸遇上了一個從來不懂得如何尊重別人的老板,那你應(yīng)該想辦法盡快離開這個老板,因為這種人不會成功。你可以跳過這個系列的前兩部分,看看第三部分關(guān)于怎么對付壞老板的內(nèi)容能不能幫到你。如果你專業(yè)過硬,也敢于直面老板,那么后面的章節(jié)中我會分享一些技巧,教你如何才能讓老板聽得進(jìn)你的意見。
