描述一項(xiàng)服務(wù)的問題
在談?wù)撐覀兣龅絾栴}的服務(wù)時(shí)，以下是一些我們可以使用的短語。
The servicejust isn't reliable.服務(wù)實(shí)在不穩(wěn)定。
We have problems?downloading things.我們碰到了下載問題。
It's difficult to get?the support we need.很難獲得我們需要的支持。
It takes ages to get?a response.很久才能收到回復(fù)。
It takes ages to download.
下載要很久很久。
We're having problems getting help.
I never win!
我從沒贏過！
A game I always lose.
一個(gè)我老是輸?shù)挠螒颉?/p>
You guys are always playing those games.
你們大家老在玩這些游戲。
表達(dá)我們的感受
在談?wù)撐覀兣龅絾栴}的服務(wù)時(shí)，我們可以使用形容詞幫助表達(dá)我們的感情。
We're?not so happy with?our current service.我們對(duì)我們目前的服務(wù)并不是很滿意。
The speed is?driving us crazy.緩慢的網(wǎng)速把我們都快逼瘋了。
It can be?pretty frustrating.這可能非常令人沮喪。
我們也可以使用類似always和never的單詞強(qiáng)調(diào)服務(wù)并沒有達(dá)到我們希望的水平。
It'salwaysso unreliable.它總是很不穩(wěn)定。
We can?never?download things as fast as we need to.我們下載的速度總是達(dá)不到我們的要求。
Well,I'm not so happy frustrating always with the product.
Thecompanyisneververyreliablecrazyalways.
Thesystemisdrivinguscrazyalwayshappy.
Wecanneveralwaysdrivegethelp.It'ssofrustrating!
The service can sometimes be frustrating happy never.
對(duì)比不同產(chǎn)品的特點(diǎn)
服務(wù)常常提供不同的套餐。
Elektra is the?basic package.Elektra 是基礎(chǔ)套餐。
Foto is our?premium package.Foto 是我們的高級(jí)套餐。
銷售人員往往會(huì)從它們的優(yōu)點(diǎn)來描述這些套餐。
The premium package is a?high-speed?service.高級(jí)套餐是一種高速服務(wù)。
The premium package is?high quality.高級(jí)套餐品質(zhì)優(yōu)秀。
The basic package is a very?good value for the money.基礎(chǔ)套餐非常劃算。
I think the basic package will?meet your needs.我認(rèn)為基礎(chǔ)套餐可以滿足我們的需求。
*Both* 和*neither*
both和neither可用于指代兩個(gè)事物。both用于肯定句。
BothL1 and L2 are high-speed packages.L1 和 L2 都是高速套餐。
Neither形成了兩個(gè)事物之間的否定聯(lián)系。
Neither packageis really a great value for the money.兩個(gè)套餐都不是很劃算。
*Both* 和*neither*
both和neither可用于指代兩個(gè)事物。both用于肯定句。
BothL1 and L2 are high-speed packages.L1 和 L2 都是高速套餐。
Neither形成了兩個(gè)事物之間的否定聯(lián)系。
Neither packageis really a great value for the money.兩個(gè)套餐都不是很劃算。
*Similar*、*different* 和*difference*
以下詞匯可用于比較所提供的服務(wù)。
A: Any otherdifferencesbetween the two packages?
B: The two packages are prettysimilar, both high-speed.
兩個(gè)套餐有其他區(qū)別嗎？
兩個(gè)套餐十分相似，都是高速套餐。
A: Are the costssimilar?
B: They're not sodifferent.
費(fèi)用相同嗎？
它們的差別沒有那么大。
