來自卓越精銳之師的伙伴們，大家現(xiàn)在好！
感謝左耳老師的信任，感謝伙伴們的配合，感謝李姐無私奉獻和精心準備，今天下午用一點時間和大家交流分享如何做一場會議的主持。
我給今天這場分享取名為“鷹瞳主持，主持同贏”。
因為任何團隊，無論是固定人員，還是臨時組建，只要想通過一場會議或者活動傳遞信息或者培訓(xùn)，為了確保良好效果，除了主講老師之外，有一位優(yōu)秀的主持人必不可少。
“鷹瞳主持，主持同贏”，顧名思義，主持人是一座橋梁，讓主講者和聽眾都能受益，達到共贏。要實現(xiàn)這樣的目標，做一個主持人需要從會前會中到會后，做好哪些準備，以及如何應(yīng)對緊急情況，這也是今天下午，我和大家分享的主要內(nèi)容。
首先，請伙伴們跟我互動一下，如果把一場會議和一場籃球賽做對比，大家覺得主持人相當(dāng)于球賽上哪個角色：教練，裁判，觀眾還是球員？請將您的答案發(fā)在聊天區(qū)域。謝謝大家配合。
是的，一個主持人就是球場上的裁判，雖然不是絕對主角，卻至關(guān)重要，不可或缺。既要做到確保一場會議準時開始，按時結(jié)束，還要在出現(xiàn)意外情況的時候站在客觀公正的立場，隨機應(yīng)變，處理好突發(fā)事件。
由此可見，要做一個主持人，成為一個受歡迎的優(yōu)秀主持人，還是有一些含金量的。
當(dāng)然，關(guān)于如何做好主持人，有哪些技巧和技能，并不是今天的重點，以后再有機會，我可以和大家專門就“如何做一個出色的主持人”做個專題分享。
今天，主要是跟大家聊聊一場會議（無論線上，還是線下，不管人多人少，都適用）的主持流程，掌握了這套流程，人人都可以完成一場會議主持，完成大于完美。當(dāng)然，有機會多練習(xí)，加以時日，熟能生巧，就可以漸漸的把自己培養(yǎng)成為一個優(yōu)秀的主持人了。
首先：要明確主持人的基本職責(zé)是，一咱們現(xiàn)在每天的兩會來說，包括早課和晚復(fù)盤，作為主持人要主持整場會議，并確保會議順利進行，這里的是否順利衡量標準有“準時開始不遲到，按時結(jié)束不拖堂，隨機應(yīng)變妥善處理突發(fā)緊急情況”。
第二，會前準備：現(xiàn)階段我們執(zhí)行早課復(fù)盤搭檔制，每天早課和復(fù)盤的主持人和主講嘉賓為同一對搭檔。
會務(wù)總監(jiān)每周六晚上10點之前匯總下周一到下周日的主持人和講師，進行排期，并在次日下午發(fā)布下周會議海報。請各位主持人將自己的一張形象照與個人簡介統(tǒng)一發(fā)給李新風(fēng)李姐。
今天開始，咱們早課時間統(tǒng)一定在早上6：30～7：20，五十分鐘。早課結(jié)束各自團隊會后會，或者二早會。每天晚上9點～10點復(fù)盤會。不準遲到，可以根據(jù)講師授課情況，最常延時10分鐘，主持人要強制介入結(jié)束當(dāng)場會議。
如遇到特殊會議，例如特別分享授課會議，主持人事先與主講嘉賓做好溝通，例如需要一個半小時甚至兩個小時，那就在做會議鏈接以及會議廣告時提前推送告知所有參會者，避免突兀，原本計劃一個小時的會議，開了兩個小時都結(jié)束，容易打亂做好計劃的伙伴自己的時間，進而影響以后參加會議的積極性。
每天會務(wù)總監(jiān)李姐，會單獨拉群，邀請次日主持人和主講老師進群，溝通確認次日分享主題，提醒主持人與每位主講嘉賓一定確保手機電力充足，并設(shè)置鬧鐘提醒自己準時參會。再由主持人生成兩個會議鏈接，早課鏈接在當(dāng)天復(fù)盤結(jié)束后半小時內(nèi)發(fā)在會務(wù)總監(jiān)群，復(fù)盤鏈接在次日下午三點之前發(fā)在會務(wù)總監(jiān)。同時單獨將兩個鏈接發(fā)在本群，請主講嘉賓留意。
主持人提前準備好開場白，個人介紹以及熟悉對主講老師的介紹。這里很重要，因為一場會議成功的關(guān)鍵在于聽眾是否全程傾聽，所以主持人對主講嘉賓的推崇，包括文字內(nèi)容，介紹時候使用的語氣等，都很重要。
如果除了主講老師，還有邀請?zhí)貏e客串嘉賓，那就需要提前一天和客串嘉賓做好溝通，互加微信，要對方的個人介紹和自己在鷹瞳預(yù)定的目標。
若是臨時會議或者特殊會議，主持人一定和會議組織者發(fā)起人充分溝通了解需要準備的相關(guān)事宜。
會議中：
你的狀態(tài)影響會議的成敗。所以要在會議開始前一刻鐘，將自我狀態(tài)調(diào)整到最佳，緊張的話，可以深呼吸三次到六次。著裝要正式，坐姿和表情要熱情真誠，一切都像是在眾目睽睽下的線下主持。
提前10分鐘進入會議，將全員設(shè)置麥克靜音并且不允許自主開麥和共享。這兩個功能，都在騰訊會議“設(shè)置”里面：允許成員自主解除靜音與發(fā)起共享以及上傳文檔三個功能，全都關(guān)閉。
確認主講嘉賓和特邀分享嘉賓是否進入會議室，如果都已經(jīng)進入，將TA們?nèi)荚O(shè)置聯(lián)席主持人，并通過問候“你好”方式請嘉賓試麥是否聲音清晰響亮。
如果會議有臨時變化，例如分享嘉賓聯(lián)系不到，不要慌亂，主持人開麥通過聲音提醒大家議程微調(diào)，請大家耐心等待。同時主持人聯(lián)系會務(wù)總監(jiān)，想方設(shè)法聯(lián)系上主講嘉賓。萬一因為信號不好或者手機出現(xiàn)故障，實在聯(lián)系不到主講嘉賓，那就立即啟動應(yīng)急預(yù)案，由會務(wù)總監(jiān)協(xié)調(diào)左耳老師安排緊急替補嘉賓和聽眾分享“為什么做鷹瞳的十大理由”，可以宣講PPT，這要求所有經(jīng)理人人會講這個課程。
開場白：熱情的問候大家，簡短的自我介紹（姓名和城市，團隊歸屬），預(yù)告會議流程和會議主題。
掌握全場會議，在距離會議結(jié)束前5分鐘，主持人單獨發(fā)微信給主講嘉賓以示提醒。如果嘉賓沒看到提醒或者超時7分鐘左右，主持人開麥直接提示嘉賓，請嘉賓三分鐘后結(jié)束，也就是最多拖堂10分鐘。
如果有多個發(fā)言者，請主持人一一介紹并推崇發(fā)言者，全程認真聆聽，時刻準備應(yīng)急救場，避免因為分享者手機網(wǎng)絡(luò)不好或者出現(xiàn)故障導(dǎo)致會議卡頓現(xiàn)象。
總結(jié)串場：每個分享者都希望自己講過的內(nèi)容能被別人記住并復(fù)述。所以主持人最好準備好紙筆，將分享嘉賓某一句話給記錄下來，用作串場總結(jié)，表示對分享者的尊重以及自己的謙卑好學(xué)。
給予分享嘉賓適當(dāng)協(xié)助：重點推崇授課嘉賓，語氣和音量可以適當(dāng)興奮一些，介紹老師完畢，邀請嘉賓上麥，主動打個招呼，確認對方聲音是否ok。例如“接下來讓我們以飽滿的精神狀態(tài)，和無聲勝有聲的熱情相聲并期待已久的眼神，有請左耳老師”，聽到對方清晰回復(fù)，“左耳老師，您好，接下來的時間交給您，有請。”然后自己關(guān)麥即可，并開始控制全程會議，如果中間嘉賓聲音變?nèi)?，或者在聊天區(qū)域有2人以上提示主講嘉賓聲音太小，這個時候，主持人可以直接開麥，提醒主講嘉賓調(diào)整一下，主持人表示感謝，下麥靜音即可。
第三：會議結(jié)束：待所有分享嘉賓發(fā)言完畢，主持人上麥，簡單總結(jié)全場會議，對每一個分享嘉賓一一表示感謝，對全體聽眾全程參與和聆聽表示感謝。
早課主持人最后預(yù)告晚上復(fù)盤會的時間和主講嘉賓以及內(nèi)容。
復(fù)盤主持人最后預(yù)告次日早課時間和主講嘉賓與內(nèi)容。
點擊騰訊會議右上角“結(jié)束會議”，而非“離開會議”。
第四：復(fù)盤：讀萬卷書，行萬里路。閱人無數(shù)名師指路，還有復(fù)盤回顧和總結(jié)感悟。
成長源自于每一次復(fù)盤，越復(fù)盤越成長。自我復(fù)盤，找出自己表現(xiàn)好的地方，無論怎樣，都不斷的告訴自己“完成大于完美”，自信和肌肉一樣，越用越強，下一次一定會更好。
可以跟會議發(fā)起人，主講嘉賓溝通，請對方給自己反饋，哪個細節(jié)可以再完善，以期下次更好。
細節(jié)：1、確保手機電力充足，一定不要中場斷電。2.全員靜音，控麥全場，設(shè)置聯(lián)席主持人。3.出現(xiàn)不和諧，負能量聲音，不管是直播發(fā)聲還是在聊天區(qū)域打字，別慌亂，冷靜面對，以感謝的方式對答，并告知會后將有直屬團隊長對接一對一解答當(dāng)事人疑問。
會議前5分鐘，主持人通過屏幕共享，播放公司暖場音樂，提前準備并測試好。共享屏幕流程：
點擊騰訊會議最底部“共享屏幕”，將“共享音頻”打開（顯示綠色），然后打開相冊，找到提前下載好的視頻“堅強的信仰”（整個視頻全長3分鐘56秒）。這個視頻，我會發(fā)在會務(wù)組群里，請大家下載保存到自己手機相冊。
一會結(jié)束后，大家可以自己創(chuàng)建一個騰訊會議，試一遍整個共享流程。
贈送彩蛋：
哈：主持像說哈嘍打招呼一樣簡單，人人可為，只要你愿意。
利：關(guān)注聽眾和分享者的利益，站在聽眾的立場，可以有效緩解緊張情緒，心理暗示“我不是來主持，我是來送禮物的”
路：提前準備，精心設(shè)計策劃，主持路徑方式和方法，畫龍點睛，錦上添花，讓分享嘉賓喜歡與你搭檔
亞：一場會議下來讓分享者和聽眾都有一種大吃一驚“哇”一下的感受。
親愛的卓越精銳之師伙伴們，今天的分享即將結(jié)束，再次感謝左耳老師提供這樣的機會，和大家一起共享成長，再次感謝李姐的辛苦付出和精彩主持，感謝所有伙伴的參與和聆聽。
期待并祝福未來的日子里，咱們鷹瞳卓越精銳之師的“兩會”越辦越好，每個伙伴都能從中受益，助力鷹瞳事業(yè)更上一層樓。
謝謝大家，有請主持人李姐。
