1、一個合格的營銷者，對客戶來說起到的作用不僅僅是介紹、引導、逼定，更重要的任務是從客戶自身角度推薦適合他的產(chǎn)品，把客戶當成朋友深入挖掘其周邊的親朋好友，這樣的效果遠比想方設法接一組新客戶效果好的多。
2、有這么一個很有意思的事：我們?nèi)ス涑新愤^水果攤時，可能會隨口問一句導購員哪種水果好吃，如果導購員不假思索的跟你說，某某水果好吃，那你買這種水果的可能性就比較大；如果導購員說，都挺不錯的，那你可能就什么都不買了。
絕大部分客戶都有選擇恐懼癥，所以面對復雜的廣告和眼花繚亂的案場，他們的目標也變的更加分散，越是想面面俱到越是從無下手。
