片段三： 選自《打破僵局》
【R 原文片段】
如果你不在談話技巧上花心思，很容易表現(xiàn)的咄咄逼人，使談話陷入僵局，因此需要改變你的談話方式。我的建議是，需要考慮做出改變的不僅是說什么，還有如何說，應(yīng)該注意以下幾個可變因素：
1.節(jié)奏—對話的節(jié)奏應(yīng)該加快還是減慢？
2.音量—你說話時聲音有多大？你應(yīng)該提高還是降低音量？3.打斷—是你打斷對方，還是對方打斷你？
4.停頓—在回答對方之前，你能否等一等，稍作沉默？
【I:用自己的語言重述】
要提高說話技巧，改變談話的方式，要注意說話的節(jié)奏，音量，打斷及停頓。
【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗】
與人溝通總是焦慮，第一，擔心無話可說，第二，害怕自己表達不清，別人不知道你在說什么，或者誤解你的意思，第三，說話總是語速很快，就想把自己要講的東西趕緊講完。
【A2：以后我怎么運用】
1、調(diào)整自己的語速，2、把要說的內(nèi)容在心里反復斟酌，是否已經(jīng)把意思表達清晰了，3、不輕易打斷對方的話題。
