旅游景點(diǎn)，醫(yī)院掛號(hào)窗口，列車售票口……出去辦事總有很多事需要排隊(duì)進(jìn)行。于是人群擠做一團(tuán)，時(shí)有發(fā)生，習(xí)慣了擠，出了國(guó)門(mén)，也總被貼上“素質(zhì)低下”的標(biāo)簽。
真是這樣的嗎？恰遇一件事讓我腦洞稍開(kāi)。
今天三伏頭天去一中醫(yī)醫(yī)院去貼三伏貼，慢性鼻炎成了常見(jiàn)過(guò)敏疾病，周末來(lái)貼的人還真不少。一進(jìn)醫(yī)院門(mén)排的好長(zhǎng)一列隊(duì)伍，但是還算有秩序。這么熱的天，大家都前胸貼后背的擠著，人群里難免有怨言：怎么今天這么多人不再開(kāi)個(gè)窗口呢？好不容易30分鐘后排到跟前，才知道只能掛個(gè)號(hào)，單子還得去十幾米處的門(mén)診處開(kāi)。開(kāi)了單子，又是二十多人的長(zhǎng)隊(duì)，擠到窗口先問(wèn)問(wèn)能接著剛才再繳費(fèi)不？掛號(hào)收費(fèi)員抬抬眼皮“那么多人都等得著了”……言外之意：今天排兩次隊(duì)就是合情合理的。人群里都是兩次繳費(fèi)排隊(duì)的，抱怨聲愈來(lái)愈多，干脆有的人擠在熟人面前，插個(gè)隊(duì)，耐著點(diǎn)臉皮，家里還有很多事，實(shí)在是等不上了。
秩序感被破壞了，第一原因是因?yàn)樯鐣?huì)資源少。醫(yī)院對(duì)今天來(lái)院就診人數(shù)會(huì)明顯增多，這是在很早之前就能預(yù)判的事，如果安排多開(kāi)兩個(gè)窗口，兩個(gè)掛號(hào)，兩個(gè)收費(fèi)，就完全可以減少排隊(duì)等待的時(shí)間。
交了費(fèi)，來(lái)到治療室，同樣擠滿了人，把表放在最上邊，安心等著吧。
（未完）然而來(lái)了幾個(gè)有派頭的人，直接走到理療室的后邊屋子。貼藥的醫(yī)生明顯慌亂了，主治醫(yī)生端了一盤(pán)貼簽兒也閃進(jìn)了小屋，一會(huì)兒里邊的又招呼外邊認(rèn)識(shí)的也進(jìn)去，享受特殊待遇。
外邊的終于忍不住了，有怨的，有大聲說(shuō)要退費(fèi)的……剛才整齊的隊(duì)列開(kāi)始扭曲了，10分鐘后（未完明續(xù)）
