管理學(xué)重要原理

人本原理:以人為本,把工人當(dāng)做社會(huì)人,發(fā)揮其積極性

牢騷效應(yīng):讓員工把工作的牢騷發(fā)出,更好的工作

權(quán)變原理/管理情境理論:環(huán)境改變,管理行為也要對應(yīng)發(fā)生變化

帕金森原理:面對工作難度高而自身水平低的情況,招能力強(qiáng)的或兩個(gè)低水平的作為助手,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)人員膨脹

鱷魚法則:要懂得及時(shí)止損

暈輪效應(yīng):以偏概全,把某一品質(zhì)放大掩蓋其他方面

皮格馬利翁效應(yīng):事情、人員往往向期待的方向發(fā)展

蘑菇效應(yīng):厚積薄發(fā),自己默默努力,像蘑菇一樣在陰暗處默默生長

踢貓效應(yīng):壞情緒會(huì)傳染,從強(qiáng)者向弱者方向

彼得原理:員工通過自己向上爬/別人拉,競升到自己不能勝任的地位。

海恩法則:大的嚴(yán)重事故背后都是有小的細(xì)節(jié)引起,量變引起質(zhì)變。

鳥籠效應(yīng):用慣性思維思考,認(rèn)為放了鳥籠就是養(yǎng)鳥用的,也可作為裝飾。

合成謬誤:對個(gè)人而言是好的,但對團(tuán)體而言未必是好的??措娪罢酒饋砜?,導(dǎo)致所有人都站著看。

墨菲定律:小概率的不好事情總會(huì)發(fā)生的。

手表理論:一個(gè)組織/人員不能同時(shí)聽從兩個(gè)指揮。

搭便車:享受不勞而獲的別人的勞動(dòng)成果。

馬太效應(yīng):強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱。

棘輪效應(yīng):對于習(xí)慣難以向下調(diào)整,由儉入奢易,由奢入儉難。

旁觀者效應(yīng)/責(zé)任分散效應(yīng):對某一件事來說,如果是要求一個(gè)群體共同完成任務(wù),群體中的每個(gè)個(gè)體的責(zé)任感就會(huì)很弱,面對困難或遇到責(zé)任往往會(huì)退縮。

帕累托定律/二八定律:任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%是次要的。

生魚片理論:一旦捕獲鮮魚后,要及時(shí)高價(jià)出售,不然每天跌一半的價(jià)。

幸存者偏差:當(dāng)取得資訊的渠道,僅來自于幸存者時(shí),此資訊可能會(huì)與實(shí)際情況存在偏差。人們只能看到經(jīng)過某種篩選而產(chǎn)生的結(jié)果,而沒有意識(shí)到篩選的過程,因此忽略了被篩選掉的關(guān)鍵信息。

僥幸心理:違背事物發(fā)展的本質(zhì)規(guī)律,妄圖通過偶然的原因去取得成功或避免災(zāi)害。

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