人與人相處總是免不了會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)相悖、價(jià)值觀不同而發(fā)生一些爭(zhēng)執(zhí)，有些人在爭(zhēng)執(zhí)過(guò)后會(huì)自我反省，想想自己是否也有不對(duì)的地方，或是對(duì)自己的行為感到懊悔、自責(zé)，認(rèn)為自己在當(dāng)下的反應(yīng)過(guò)于激動(dòng)；但另外有一些人，他們的自我覺(jué)察能力較弱、自省意識(shí)較差，且凡事喜歡做外在歸因，即在遇到人際沖突或挫折時(shí)總是習(xí)慣性地將問(wèn)題解釋為外在環(huán)境因素或他人所造成，而情緒反應(yīng)來(lái)得又快、又強(qiáng)烈，常常讓身邊的人因此受到影響。

當(dāng)人感覺(jué)受到威脅時(shí)，往往會(huì)先出現(xiàn)自我保護(hù)的反應(yīng)。(Fotolia)

不當(dāng)言語(yǔ) 彼此關(guān)系更差

為了不讓別人的壞脾氣影響你的生活，所以在面對(duì)壞脾氣或是易怒的人，首先就是要避免雙方的爭(zhēng)執(zhí)擴(kuò)大。

當(dāng)人感覺(jué)受到威脅時(shí)，往往會(huì)先出現(xiàn)自我保護(hù)的反應(yīng)，即自我防衛(wèi)，此時(shí)要避免說(shuō)出一些指責(zé)批評(píng)、挑戰(zhàn)性、反駁的字眼，或是做人身攻擊、翻舊賬等，如：“明明就是你造成的，你還在怪別人”；“你就是自私的討厭鬼、脾氣這么差、什么事都怪別人，所以才沒(méi)有朋友”；“每次是因?yàn)槟悖虑椴艜?huì)變成這樣”。若在當(dāng)下說(shuō)出上述言語(yǔ)，只會(huì)讓對(duì)方筑起防衛(wèi)的墻、引發(fā)更強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，反而讓彼此都卷入負(fù)面的情緒漩渦之中。

恢復(fù)冷靜 跳出負(fù)面漩渦

遇到矛盾，與其與之爭(zhēng)論，不如先離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，讓其情緒可以恢復(fù)冷靜，而自己的情緒也不會(huì)因此受到影響；但若當(dāng)下無(wú)法避免要與之溝通或立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

他個(gè)性就是這樣，忍一忍就好了？選擇忍耐是好的開(kāi)始，但并非意味著你長(zhǎng)期用壓抑的方式處理，因?yàn)閴阂植o(wú)法處理你受他人影響所產(chǎn)生的負(fù)面情緒，所以你需要有自我超越的解決方法；從事一些讓自己感到愉快或?qū)Ｗ⒌氖虑椋缈措娪?、?tīng)音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、找朋友聊些開(kāi)心的事，也可以透過(guò)腹式呼吸、肌肉放松等技巧等來(lái)調(diào)節(jié)自己的情緒，避免思緒聚焦在他人的身上，便能讓你保持情緒的平穩(wěn)，不易隨著外在變化而起伏。

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遇到不講理或易怒的人，適時(shí)地表現(xiàn)出關(guān)心，可以化解心中的恩怨。(Fotolia)

適時(shí)表現(xiàn)關(guān)心 化解心中恩怨

然而，除了避開(kāi)問(wèn)題的情境之外，也可適時(shí)地表現(xiàn)出你的關(guān)心，如：“你現(xiàn)在很生氣，愿意說(shuō)看看發(fā)生什么事嗎？或許我可以幫忙”，藉由傾聽(tīng)和同理對(duì)方的感受，讓其憤怒情緒有個(gè)宣泄的出口，待其情緒平復(fù)后，再引導(dǎo)其去思考并調(diào)整看事情的角度、學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)自己的情緒反應(yīng)，減少將負(fù)面情緒遷怒在周遭他人的機(jī)會(huì)。

總之，遇到不講理或易怒的人，在其身邊的人很難不受到影響，我們雖然無(wú)法改變別人看事情的角度、無(wú)法控制別人的情緒表現(xiàn)，但我們可以不要把事情變得更糟、可以控制自己的情緒不要受到影響，因此當(dāng)負(fù)面情緒出現(xiàn)時(shí)，可以透過(guò)情緒調(diào)節(jié)技巧來(lái)處理負(fù)面情緒，而平時(shí)也可多留意什么樣的行為或活動(dòng)可以引發(fā)自己的正向情緒，才不會(huì)讓負(fù)面情緒累積到不可收拾的地步，就能把壞事變成了好事！